Pluspunten
Als iets niet duidelijk is over de bestelling bellen ze op om er zeker van te zijn dat ze een goed product afleveren. Wij zijn zeer tevreden over de kast en het bedrijf.
Pluspunten
- Zij meten op (tegen betaling) - Producten zijn betaalbaar
Verbeterpunten- Formaten leveren zoals opgemeten door hunzelf - Leveren op kleur zoals besteld - Duidelijke- en complete handleiding leveren voor zelfinstallatie en aftersales
Als wij meten nemen we de verantwoordelijkheid van de maten op ons. Wij garanderen dat de kast past, anders wordt alle kosteloos hersteld. Er is bij u een verkeerde kleur onderplaat geleverd. Wij hebben direct aangeboden om deze om te ruilen. U ging echter akkoord met de verkeerde onderplaat omdat u verder wilde bouwen. Bij de kasten worden handleidingen geleverd en ook op de website zijn de diverse handleidingen te vinden welke per mail ook zijn toegestuurd. We vinden het jammer dat we u niet tevreden hebben kunnen maken.
Verbeterpunten
Er is een levertijd afgesproken van 4 weken. Uiteindelijk heeft het meer dan 2 maanden geduurd voordat ik alles heb ontvangen. Ook wordt ik niet op de hoogte gehouden van de status. Tientallen keren moeten bellen en iedere keer werd gezegd dat de roldeuren volgende week zouden arriveren. Daarnaast wordt er ook geen compensatie geboden voor de vertraging.
Door de bouwvak is de levertijd van de schuifdeuren twee weken langer geweest dan normaal. Daarbij had u een dusdanig specifieke wens dat wij uw deuren niet bij een andere leverancier konden bestellen, we moesten helaas echt wachten.
Pluspunten
Goede service in hun showroom en zij hebben ook gemeten. Het past perfect, heb de kast zelf in elkaar gezet
Pluspunten
Had gevraagd of ik de deuren sneller kon krijgen ivm oplevering verbouwing. Binnen een week had ik de deuren binnen! Geweldige service!
Pluspunten
Afspraken worden nagekomen. Er wordt meegedacht over de details van de schuifdeuren tijdens het inmeten. Snelle levering van de deuren.
Pluspunten
Goede inmeetservice en goede kwaliteit kast
VerbeterpuntenBij de kastinhoud zat een duidelijke handleiding om zelf in elkaar te zetten. Bij de deuren was de handleiding erg summier n
Pluspunten
het product is top aanrader
VerbeterpuntenLevering afspraak is klote kan alleen wanner het hun uit komt geen overleg mogelijk. Als ik een kast bestel van 2330 mm hoog en ik vink het vakje uit dan krijg ik de kast toch nog op 2315 mm.
Bedankt dat u het product super vindt - is het ook ;-) Overleg gaat in alle redelijkheid, we zijn er gelukkig wel samen uitgekomen.Bestellingen kunnen ook op basis van tekeningen geproduceerd worden. Tekeningen die op voorhand worden aangeleverd. We kunnen de kasten precies zo maken als nodig is. De configurator beslaat een groot deel van het assortiment, maar al het denkbare is mogelijk.
Pluspunten
correct afgeleverd
VerbeterpuntenPlaats op de staande panelen een stikker met pijl zodat we kunnen zien wat boven is
Pluspunten
Spullen online besteld en snel geleverd deuren in 1 dag geinstalleerd
Pluspunten
Mooie producten, goed geholpen in showroom Purmerend.
VerbeterpuntenGeen montage handleiding met name voor de deurstop maatvoering. Vervolgens telefonisch goed afgehandeld door deze alsnog door te mailen.
Pluspunten
Inmiddels 2e kast, kleur uitgezocht met vertegenwoordiger, staat prachtig complimenten voor de geleverde schuifwand.
Pluspunten
De kast er erg mooi, voor een redelijke prijs
VerbeterpuntenBij het meten had ook even gekeken moeten worden of de deuren wel door de trap naar boven zouden passen. Er was ook niet helemaal goed gemeten. De handleidingen voor montage zijn ook lastig te vinden en niet heel duidelijk.
Pluspunten
kwaliteit kast is prima. levertijd duidelijk van tevoren aangegeven. prijs/kwaliteit ok
Verbeterpuntentransport zonder laadklep/kooiaap, moest als klant zelf de vrachtwagen lossen omdat chauffeur ook nog alleen was. geen (duidelijke) tekening bij de levering waardoor zeer lange montagetijd. tekort aan schroefjes bij levering waardoor stagnatie bij montage. niet alle gaatjes waren voor geboord.
Wij leveren met wagens met een kooiaap en met kleinere wagens. Als we in een binnenstad moeten zijn, dan kunnen we niet met een wagen met een kooiaap gaan rijden. De andere leveringen op die rit moeten dan even handmatig -door onze eigen chauffeur- worden uitgeladen. Meehelpen mag altijd, dat slaat onze chauffeur nooit af, het is natuurlijk nooit verplicht. U heeft het zelf aangeboden wat we zeer op prijs stelden. We hebben naast onze inmeetservice ook een montageservice. Wij monteren dagelijks vele kasten, het is een extra uitgave, binnen een dag is uw kast vakkundig opgebouwd.
Pluspunten
Stipte levering op afspraak. Goede uitleg over de producten.
VerbeterpuntenVerpakkingsmateriaal bij het inpakken van schuifdeuren. Het piepschuim is dusdanig bevestigd dat er heel veel statische bolletjes afkomen. Het levert wel onbeschadigde deuren op.
Pluspunten
Mooi materiaal, inmeetservice, reageren snel op vragen
VerbeterpuntenHandleiding van de kast en schuifdeur zijn summier (alleen plaatjes). Het is even zoeken naar de juiste onderdelen en schroefjes. Een fout is snel gemaakt.
Pluspunten
Levering conform tekening, goede beschrijving voor het in elkaar zetten, alle onderdelen aanwezig! Afhaalmogelijkheid bij transporteur!
VerbeterpuntenDiepere kastinterieurs dan 60 cm!
Pluspunten
Tijdige maatwerk levering, duidelijke bezorgafspraken en wordt netjes nagekomen, goede kwaliteit kast, bij een vraag over de montage was de klantenservice goed bereikbaar en snel in staat om mij te helpen. Goede kwaliteit product (storemax), nergens goedkoper gezien.
VerbeterpuntenEr was geen montage-instructie ingesloten bij de schuifwand (alleen voor de softclose, maar niet voor het geheel).
In de verpakking zit een vel met daarop de handleiding. Soms wordt bij het grote enthousiasme bij het zien van onze deuren, deze handleidingen per ongeluk met de verpakking afgevoerd. Gelukkig staan de handleidingen ook op onze website onder het kopje 'Handleidingen'.
Pluspunten
Prima geholpen. Goede kennis van zaken
Pluspunten
Mooi product wat volgens heldere afspraak voor een redelijke prijs geleverd wordt.
VerbeterpuntenDe geleverde inbouwkast kan niet volgens tekening gemonteerd worden, met name de bovenste plank. Dit komt doordat de plankdragers om extra ruimte vragen. Nu moet ik toch weer gaan klooien met latjes om de bovenste plank te kunnen monteren. Jammer dat jullie daar bij het bestellen geen aandacht aan schenken; geef aan dat er ruimte voor nodig is, dan kan dat met een plint of de schuifdeurrail worden afgewerkt.
De maatwerk kastinterieurs worden 15 mm lager geleverd dan de kleinst opgegeven hoogte maat. De kast past anders niet, de bovenste plank kan anders niet gemonteerd worden. Als u desondanks geen ruimte had, dan kan het zijn dat u alleen de hoogst gemeten maat heeft ingevoerd. We houden er wel degelijk rekening mee.
Pluspunten
snelle service, mooie materialen, precies zoals gewenst
Pluspunten
snelle duidelijke service, uitstekende levering en goede communicatie
Pluspunten
Alles netjes gelabeld
VerbeterpuntenDe scharnierplaatjes in de kast waren voorzien van 6mm gaatjes, daar passen dus geen schroeven van 6,5mm doorheen. moest zelf alles opboren.
Dit is ons niet bekend. Elke draaideurkast wordt al tijden met het zelfde beslag geleverd. We hadden dit graag van u gehoord, dan hadden we kunnen meekijken.
Pluspunten
Goede prijs. Goede kwaliteit. Geleverde artikelen passen precies op hun plek. Producten werden binnen de gestelde tijdsduur geleverd.
10 Nijverheidsweg
Purmerend 1442 LD
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer