English
8.1
64 reviews in the last 12 months
84% recommends your company

Reviews for Horrengigant.nl

  • Total score 7.6
  • Total number of reviews 3,314
  • Recommendations 81%
  • Page views 27,028

Filters

7

geen feedback hoelang het duurt voor levering

na 5 dagen weet ik nog niks alleen dat ik betaald heb ......

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
wim , sint michielsgestel

Response from the business owner

Beste Wim, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u nog niks heeft ontvangen. Wanneer uw bestelling is overgedragen aan de transporteur, ontvangt u per e-mail een track and trace code voor de levering. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

3

Niks ontvangen

23 mei besteld, 25 mei gemaild over wanneer ik iets zou ontvangen/ het verzonden zou worden en op nu op 4 juni nog steeds niks gehoord of gezien.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Hanneke , Vught

Response from the business owner

Beste Hanneke, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u nog niks heeft ontvangen. U ontvangt per e-mail een track and trace code voor de levering van uw bestelling. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

4

Slechte ervaring

Het retourneren was een drama eindeloos lopen bellen mailen of de retour bij klarna afgemeld kon worden naar drie weken eindelijk gelukt onder druk van klantenservice van klarna

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
renato petrillo , ARNHEM
2

Slecht

Order niet verwerkt. Vandaag opnieuw besteld. Teleurstellend

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
J. , Poortugaal

Response from the business owner

Beste J, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat het niet helemaal loopt zoals verwacht. De bestelling is opnieuw doorgezet. U ontvangt per e-mail een track and trace code voor de levering van uw bestelling. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling en onze excuses voor het ongemak. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

7

Prima

Ik heb hier zojuist een inzethor besteld. De shop is overzichtelijk en er is een ruim assortiment. Wat ik alleen heel onduidelijk vind is hoe je vanuit de winkelwagen door gaat naar de checkout. Er staat een betalen knop en een afronden knop maar die werken niet. Uiteindelijk bleek dat je op een knop moet klikken waarvan het lijkt dat je er een offerte mee gaat aanvragen. Ik stond net op het punt het op te geven. Hier zouden ze even goed naar moeten kijken. Verder prima webshop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Justin , Standdaarbuiten

Response from the business owner

Beste Justin, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u de website overzichtelijk vind en het assortiment ruim. Uw feedback over de knop betalen nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

2

Tot op heden heb ik mijn pakje nog niet ontvangen

Bestelling geplaatst maar nu een dikke week verder nog steeds mijn pakje niet ontvangen dus het klopt niet dat er staat vandaag besteld morgen in huis. Ik ben benieuwd hoelang ik nog zal moeten wachten

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Brigitte , Lievegem

Response from the business owner

Beste Brigitte, Bedankt voor het plaatsen van een bestelling. Wat jammer om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. U ontvangt per e-mail een track and trace code voor de levering van uw bestelling. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Veel gemak

Erg eenvoudig te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Rob , Spijkenisse

Response from the business owner

Beste Rob, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het plaatsen van een bestelling eenvoudig was. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Super hor

Samen met een vriendelijke dame van de klantenservice gekeken welke hor voor mij het meeste geschikt zou zijn. Echt geen woord te veel, dit is gelukt. Wat ook geen verrassing voor mij was dat er een andere verpakking om mijn hor zou zitten. Ook dit had zij gemeld aan mij. De hor was heel erg simpel aan te passen aan de juiste maat, dus ook dat was geen probleem. Al met al een super product geleverd en goed geholpen door de vriendelijke dame van de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Anoniem , Anoniem

Response from the business owner

Beste Anoniem, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat een leuke review! Goed om te lezen dat u tevreden bent over de service van een van onze collega's van de afdeling Klantenservice. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Bestellen is zeer eenvoudig

Hele duidelijke site om te bestellen. Zeer overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Andre Klein Starink , Winterswijk

Response from the business owner

Beste Andre, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat het plaatsen van een bestelling eenvoudig ging. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

7

Goed

Mijn evaring is goed alleen een puntje zou graag voortaan berichtje willen hebben als het geleverd word nu stond het ineens voor de deur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Sjaak , Den haag en warmond

Response from the business owner

Beste Sjaak, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u een goede ervaring heeft. Normaliter ontvangt de klant een e-mail met een track and trace code voor de levering van de bestelling. Uw feedback hierover nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

5

Nog steeds niets geleverd

Horrengigant vraagt om een review terwijl ik na mijn bestelling en betaling gedaan te hebben verder door Horrengigant alleen een bestelbevestiging is gestuurd. Geen bericht wanneer iets geleverd wordt laat staan dat er überhaupt iets geleverd is. Het is dan ook lastig om een review te schrijven over iets wat je niet ontvangen hebt. Behalve dan dat het bedrijf matig communiceert en blijkbaar een lange levertijd heeeft.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Anton , Augustinusga

Response from the business owner

Beste Anton, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u nog niks heeft ontvangen. U ontvangt per e-mail een track and trace code voor de levering van uw bestelling. We nemen uw feedback over de communicatie en de levertijd mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

4

Na 1.5 week nog niet gehoord of/wanneer ik de horren ontvang

Het is nu bijna 1.5 weken geleden dat ik de horren heb besteld en betaald. Ik heb qwel al 2 uitnodigingen voor een beoordeling ontvangen maar heb nog niets gehoord omtrent een levering.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Felix , Lochem

Response from the business owner

Beste Felix, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij zien dat er na het plaatsen van een bestelling een bevestiging is toegestuurd per e-mail. U ontvangt per e-mail een track and trace code voor de levering van uw bestelling. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Helemaal top

Bestelling ging goed vlot gebracht.en makkelijk te plaatsen top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Jolanda , Utrecht

Response from the business owner

Beste Jolanda, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat het plaatsen van een bestelling goed ging, de levering snel is én het monteren makkelijk. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

1

Niet intrappen!!!!

Erg slechte ervaring. 21 mei iets besteld en tot nu toe nog steeds niets ontvangen. Na herhaaldelijk informatie te vragen waar mijn pakket blijft, krijg je steeda van veel verschillende mail adressen en telefoonnummers antwoord terug waar je niets mee opschiet. Oplichterij!

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
P.Z , Zelhem

Response from the business owner

Beste P.Z, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent en een slechte ervaring heeft. Wij zien dat uw order overgedragen is aan de transporteur DHL. U ontvangt per e-mail een track and trace code voor de levering van uw bestelling. U geeft in uw review aan van veel verschillende e-mailadressen en telefoonnummers een antwoord te krijgen. Horrengigant valt onder Gigantisch, net zoals bijvoorbeeld Deurengigant. Het is dus inderdaad zo dat wij bereikbaar zijn via verschillende telefoonnummers en e-mailadressen. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Vriendelijk en behulpzaam

De medewerker toonde compassie en dacht mee. Eigenlijk zoals het hoort, maar zeker niet zoals het altijd is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Robin , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Robin, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de service van een van onze collega's. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Snelle bestelling, levering moet nog gebeuren

Tot nu toe goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Klaas , Eindhoven

Response from the business owner

Beste Klaas, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat alles tot nu toe goed verloopt. U ontvangt een e-mail met een track and trace code voor de levering van uw bestelling. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Alles ging als een goed gesmeerde motor!

Top top top ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
John , Den haag

Response from the business owner

Beste John, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat alles goed verliep. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

1

Waardeloos!! Nepproduct

Bruynzeelhor S700 besteld en nepproduct in Cando verpakking wordt door Horrengigant geleverd! Met als excuus dat Bruynzeel door de verpakkingsmaterialen heen is en ze alleen Cando dozen nog hadden. Product is daadwerkelijk anders als van Bruynzeel, geen logo op het product. Retourneren van een door Horrengigant foutief geleverd product is op eigen kosten. Ben slim en zoek even verder, helemaal niets bestellen bij deze GIGANTISCHE oplichters!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Laura , Bladel

Response from the business owner

Beste Laura, Bedankt voor het plaatsen van een review. U geeft in uw review aan dat het product daadwerkelijk anders is als dat van Bruynzeel. Dat is niet correct en er is zeker geen sprake van een nep product. Het product is namelijk wel de bestelde Bruynzeel hor. Tegenwoordig heeft Bruynzeel geen logo meer op het bestelde product. Wel klopt het dat de verpakking afwijkt vanwege een tekort. Het klopt dat het retourneren op eigen kosten is, dit is eventueel ook terug te vinden in onze voorwaarden. Uw feedback nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

mooie overzichtelijke site

voor het eerst besteld goede overzichtelijk progamma om de bestelling te plaatsen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Rob , Zaandijk

Response from the business owner

Beste Rob, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u onze website als overzichtelijk heeft ervaren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

4

Kan er nog weinig over zeggen

Kan er nog weinig over zeggen… besteld… betaald… niks meer gehoord… mail gestuurd.. geen reactie! Wacht nog maar even af

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Francien , Reuver

Response from the business owner

Beste Francien, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. Wij zien in het systeem dat er per e-mail contact is geweest over de levering van uw bestelling. U ontvangt per e-mail een track and trace code over de levering. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Prima site.

Nog even afwachten op afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Kees Bardie , Roermond

Response from the business owner

Beste Kees, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u de website als prima heeft ervaren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Gebruiks vriendelijke website

De configurator is zeer gebruiks vriendelijk

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Marc , Bocholt

Response from the business owner

Beste Marc, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u de website als gebruiksvriendelijk heeft ervaren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Heel goed

Vaker besteld Altijd tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Jos , Heerlen

Response from the business owner

Beste Jos, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u al vaker heeft besteld en tevreden bent. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

6

snel en duidelijk

.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Zwaantje Westerveld , Leusden

Response from the business owner

Beste Zwaantje, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat alles snel en duidelijk is. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

4

Op site gaat snel maar op moment dat je advies wilt belt er niemand

Heb aangegeven offerte te willen. Heb na paar dagen gebeld en daar gaven ze aan dat ik door andere afdeling terug grbrld zou worden. Tot vandaag niet gedaan. Jammer

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Hans , Harderwijk

Response from the business owner

Beste Hans, Bedankt voor het plaatsen van een review. Jammer om te lezen dat er nog geen contact met u was opgenomen door een van onze collega's. Wij zien dat u een bestelling heeft geplaatst. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

Company details

16 Kwadijkerkoogweg A

Purmerend 1442 LA

085 - 210 2300

[email protected]

www.horrengigant.nl

label.public.group-description.certificateUrl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours