English
8.1
64 reviews in the last 12 months
84% recommends your company

Reviews for Horrengigant.nl

  • Total score 7.6
  • Total number of reviews 3,314
  • Recommendations 81%
  • Page views 27,028

Filters

9

Snel geleverd

Het artikel was verder overal uitverkocht. Las wat nare referenties en er werd niet vermeld wat de levertijd zou zijn. Ook geen verder bericht over ontvangen. Dus was aangenaam dat het met 4 dagen (op een zaterdag) geleverd werd. Nog niet opgehangen, dus kan nog niks zeggen over de kwaliteit van het product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
I , H

Response from the business owner

Beste I, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u aangenaam verrast was over de snelle levering van uw nieuwe hor. Normaliter ontvangt u een e-mail met hierin een track and trace code voor de levering van uw bestelling. Uw feedback hierover nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Top horren

De kwaliteit en prijs is echt super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Giancarlo , Loenen aan de Vecht

Response from the business owner

Beste Giancarlo, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit van de horren en natuurlijk de scherpe prijs. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

6

incomplete info, correcte levering

Op de website is het niet zo duidelijk welke afmeting van hoe je krijgt. Die die ik kocht staat op '200 - 203cm' maar je kan de hor niet in hoogte instellen. Als ik dan uiteindelijk de bestelling had geplaatst stonden er veel schrijffouten in de bevestigingspagina en kreeg ik geen beloofde bevestigingsmail. Gelukkig was de klantendienst snel te bereiken. Ik verwachtte meer van de officiële online verkoper van Bruynzeel.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
T , Evergem

Response from the business owner

Beste T, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat de levering van uw bestelling correct is verlopen. Uw feedback over de informatie bij de hor, de niet ontvangen bevestigingse-mail én de bevestigingspagina nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe hor. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Makkelijk goede indeling

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Theo Werkman , Balk, De Friese Meren

Response from the business owner

Beste Theo, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Alles prima gegaan

Goede uitleg en verzending prima verlopen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Stefan , Beek

Response from the business owner

Beste Stefan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het verloop van uw bestelling prima is gegaan. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Snel en simpel te bestellen

Prima website, snel besteld en zeer snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Ilonka , Apeldoorn

Response from the business owner

Beste Ilonka, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat zowel het verloop van uw bestelling als de levering snel verliep. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

vlotte behandeling met duidelijke instructies

eens je op de website de keuze moet maken wordt je goed begeleid met duidelijke tekeningen en instructies .

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Rosa , Gierle

Response from the business owner

Beste Rosa, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de behandeling en de duidelijke instructies. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

1

Bedroevende service na retournering

Ik had verkeerde maat horren besteld en nam contact op om de horren terug te sturen. Ik kreeg een adres opgegeven, en moest de horren terug sturen. Na ontvangst van de track and track-code zou ik mijn geld terug krijgen. Helaas herkende noch DHL noch Post NL het opgegeven adres in Gorinchem. Ik heb vervolgens weer gemaild en volgens de medewerker zou het wel moeten kunnen. Ik verzocht hen dan een label aan te maken, maar dat ging men echt niet doen. Gelukkig had ik een vriend in de buurt van Gorinchem, dus hij ging de horren fysiek afleveren. Op het adres aan de Schelluinsestraat 39, zoals opgegeven door Horrengigant, werd hij echter van het kastje naar de muur gestuurd en niemand kon de horren in ontvangst nemen. Lang verhaal kort, na diverse pogingen met mailen en bellen heb ik tot op heden mijn geld niet ontvangen en de horren zijn zoek.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Rob , Berkel en Rodenrijs

Response from the business owner

Beste Rob, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over onze service. In uw geplaatste review geeft u iets anders aan dan in uw e-mail naar onze collega's van de klantenservice. In de e-mail geeft u aan dat uw vriend in de buurt naar een postpunt is gegaan om het pakket te verzenden en dat hier zou zijn geconstateerd dat het naar een ander huisnummer zou moeten gaan. Dit huisnummer wijkt ruim af van hetgeen wat is doorgegeven aan u. Wij zien in het systeem dat u per e-mail in contact staat met onze collega's van de klantenservice. Omdat u uw pakket naar een ander adres heeft gestuurd dan doorgegeven, zijn zij aan het uitzoeken waar deze is gebleven. Uiteraard doen zij hun best om uw pakket terug te vinden en u verder te helpen. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Makkelijk

Het bestellen was makkelijk. Overzichtelijke site. Enige is dat ik achteraf bedacht dat er niks staat over de levertijden. Bij FAQ staat als antwoord over de levering: snelle levering. Maar nu blijkt de hor die ik heb besteld, 10 tot 15 werkdagen levertijd te hebben. Stom dat ik daar niet van te voren naar heb gekeken, maar ik vind dit zeker een aandachtspunt voor de site.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Maaike , Pijnacker

Response from the business owner

Beste Maaike, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het plaatsen van een bestelling gemakkelijk was en de website overzichtelijk. Het klopt dat maatwerk producten een iets langere levertijd hebben. Deze worden speciaal voor uw bestelling geproduceerd. Uw feedback en aandachtspunt nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Goed en snel

Overzichtelijke website, eenvoudige configurator en prima levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Hans , Schiedam

Response from the business owner

Beste Hans, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de overzichtelijke website, de configurator en de levering. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

7

een prima bedrijf en betaalbaar

ik kan nog geen 5 sterren geven omdat ik nog niets ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
RUDOLF BAKKER , Purmerend

Response from the business owner

Beste Rudolf, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over Horrengigant.nl en onze prijs. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

Snelle levering

Snelle levering, en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Joyce , Hellevoetsluis

Response from the business owner

Beste Joyce, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van uw bestelling. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

6

goed

goed genoeg

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
ken , Weerde 1982

Response from the business owner

Beste Ken, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling, Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Overzichtelijke site, snel en keurig verpakt geleverd!

Perfecte hor, was helaas in haast geen enkele winkel meer te krijgen maar hier dus wel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
M.J.D. , Yerseke

Response from the business owner

Beste M.J.D., Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat alles overzichtelijk is en u uw bestelling snel heeft ontvangen. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

geweldig, makkelijk en goede prijs

fijne website en goede prijs kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
N Oosters , STELLENDAM

Response from the business owner

Beste N, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze website en de prijs en kwaliteit verhouding. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

supergemakkelijk

duidelijke omschrijving van manier van meten en invoeren. Makkelijk om de stappen te volgen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
Remco , Zoetermeer

Response from the business owner

Beste Remco, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het plaatsen van een bestelling super makkelijk ging. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

5

Ik heb geen bevestiging gekregen.

Het proces om te bestellen liep vlot, ales was duidelijk. Ik kreeg nadien echter geen bedtelbevestiging in mijn mailbox. Het zou handig zijn om die wel te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Charlotte , Stekene

Response from the business owner

Beste Charlotte, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat het bestelproces vlot liep en alles duidelijk is. Wij zien dat er een e-mail naar u is verzonden door een van onze collega's met de bevestiging van uw bestelling. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Goed duidelijk systeem

Mooi systeem. Overzichtelijk. Enige probleem dat ik geen bevestiging gekregen heb na mijn bestelling. Toch alles inorde hoop ik ,is betaald ?

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Jean-Marc Vanmarcke , Kortrijk

Response from the business owner

Beste Jean-Marc, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u onze website als overzichtelijk heeft ervaren. Wij zien dat u reeds contact heeft gehad met een van onze collega's van de klantenservice en bent geïnformeerd dat alles in orde is. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

Vlotte afhandeling

Hoewel ik mijn bestelling nog niet binnen heb,is mijn eerste indruk buitengewoon positief. De verwachting is dat ik het morgen kan ontvangen (ik ben benieuwd).

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Ruud , Rotterdam

Response from the business owner

Beste Ruud, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat uw eerste indruk buitengewoon positief is. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

snel en simpel besteld

gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
G.D. , Huizen

Response from the business owner

Beste G.D, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat het plaatsen van een bestelling snel en simpel ging. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

1

Zeer slecht

Na een maand nog steeds geen muggenhor, ik krijg wel steeds mails om te beoordelen en over onderhoud maar als ik vraag waar dat mijn hor blijft dan zeggen ze steeds dat het 2 tot 3 weken duurt maar die tijd zijn we al lang voorbij. Ik zou graag eens een concrete datum krijgen wanneer ik mijn hor zal ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Hans , Brugge

Response from the business owner

Beste Hans, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. Het klopt dat de levertijd langer is, dit komt omdat het een maatwerk product is. De hor wordt voor uw bestelling geproduceerd. U zult een track and trace code ontvangen per e-mail waarop de exacte leverdatum wordt gecommuniceerd. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Duidelijke site makkelijk te nestellen

Was makkelijk te vinden wat je zocht en de maten door te geven

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
John van Geffen , Geldrop

Response from the business owner

Beste John, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u heeft gevonden wat u zocht. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

1

Nog geen hor ontvangen...

Na het bestellen van de hor heb ik geen leveringsupdate gekregen. Ik wacht nu al 2 weken en nog steeds geen hor.....

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
Kirsten Boomsma , ROTTERDAM

Response from the business owner

Beste Kirsten, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. U zult per e-mail een track and trace code ontvangen voor de levering va uw bestelling. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Zeer tevreden

Mooie rolgordijn uitgezocht Maar om met Ideaal te betalen lukte niet Telefonisch contact gehad En keurig en vriendelijk te woord gestaan Een mail gehad En zo heb ik het kunnen betalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Elly , De Meern

Response from the business owner

Beste Elly, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u zeer tevreden bent. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

2

Kan nog niks zeggen nog niks ontvangen

Wacht eerst op het pakket..

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Sjoerd Pijl , Dronryp

Response from the business owner

Beste Sjoerd, Bedankt voor het plaatsen van een review. Jammer om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. U ontvangt per e-mail een track and trace code voor de levering van uw bestelling. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

Company details

16 Kwadijkerkoogweg A

Purmerend 1442 LA

085 - 210 2300

[email protected]

www.horrengigant.nl

label.public.group-description.certificateUrl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours