English
8.1
64 reviews in the last 12 months
84% recommends your company

Reviews for Horrengigant.nl

  • Total score 7.6
  • Total number of reviews 3,314
  • Recommendations 81%
  • Page views 27,028

Filters

7

Bestellen gaat makkelijk. Levertermijn onbekend…

Het bestelproces is eenvoudig en overzichtelijk. De bevestiging hiervan was ook snel binnen. Helaas heb ik geen enkel idee op welje termijn het product geleverd wordt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Mark , Westkapelle

Response from the business owner

Beste Mark, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u het bestelproces als eenvoudig en duidelijk heeft ervaren. Naar verwachting kunt u uw bestelling volgende week verwachten. U ontvangt per e-mail een track and trace code voor de levering van uw bestelling. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

Goed en overzichtelijk en veel keuze

Prima,

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Arna van Eekelen , 'S-HEER ARENDSKERKE

Response from the business owner

Beste Arna, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u onze website overzichtelijk vind en dat er veel keuze is. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

6

Geen

Dit is de eerste keer dat wij iets bestellen op de website. Dus we kunnen nog goed oordeel geven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Rene , Delft

Response from the business owner

Beste Rene, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u voor het eerst iets heeft besteld bij Horrengigant.nl. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Super en duidelijk

Een deurhor besteld. Bestellen via de site van Horrengigant ging makkelijk en snel. Daarna direct de factuur in de mail. De bezorgdienst mailde netjes over de bezorgdag welke nog gewijzigd kon worden. Ook de plaats van bezorging kon aangepast worden. De dag voor de bezorging een mail met het tijdvak ontvangen en vlak voor het bezorgen een sms. Pakket is in prima staat ontvangen. Nu alleen nog plaatsen. Kortom, zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Tineke , W

Response from the business owner

Beste Tineke, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u zeer tevreden bent over het verloop van uw bestelling. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe deurhor! Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Super kwaliteit

Snel geleverd en past precies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Denise , Zuidoostbeemster

Response from the business owner

Beste Denise, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit van het product en over de snelle levering. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

prettig

na het zien van de instructie video , ben ik gaan opmeten en aansluitend gaan bestellen . zo te zien kan het niet misgaan .

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
jan , Opmeer

Response from the business owner

Beste Jan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u aan de hand van de instructievideo kon meten en bestellen. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

5

Ik heb nog niets ontvangen

Wel al 2x een mail of ik ervaring wil delen, maar ik heb nog niets ontvangen dus ik wacht het maar even af.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
Ro , Hoogvliet

Response from the business owner

Beste Ro, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wij hebben van onze leverancier vernomen dat uw bestelling vandaag wordt overgedragen aan transporteur DHL. U kunt uw bestelling binnen enkele werkdagen verwachten. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Duidelijk en makkelijk, met één onduidelijk punt

Bij bestelling van de horren voor mijn openslaande tuindeuren, kan je aangeven twee deuren naar elkaar toe sluitend. Als je bij afrekenen komt staat er 1 hor, dit is onduidelijk omdat het 2 deuren naar elkaar toesluitend zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Evert , Veenendaal

Response from the business owner

Beste Evert, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het duidelijk en makkelijk ging. Wanneer u kiest voor een hordeur kunt u kiezen of u deze met een deur of met twee deuren naar elkaar sluitend wenst. Het klopt dat er dan bij het afrekenen een hor staat, de optie waar u over spreekt gaat enkel over de samenstelling van de hor. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

6

nog niet binnen, helaas

Zwerft nog ergens bij DHL.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
Cindy Visser , Didam

Response from the business owner

Beste Cindy, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wij hebben contact opgenomen met onze leverancier welke aangeeft dat uw bestelling op dit moment bij een DHL servicepoint klaarligt om te worden opgehaald. Een collega van onze klantenservice neemt per e-mail contact met u op om u hierover te informeren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

5

Heb niks ontv@negen ook geen mail

Heb nog niks ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
Jose , Oss

Response from the business owner

Beste Jose, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wij hebben van de leverancier vernomen dat uw bestelling vandaag door transporteur DHL wordt opgehaald. U kunt uw bestelling binnen enkele werkdagen verwachten. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Super

Kon super snel en makkelijk bestellen. Keuze was ook snel gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Suze , Rotterdam

Response from the business owner

Beste Suze, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat het maken van een keuze en het bestellen snel en gemakkelijk ging. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

2

Communicatie slecht

Maandag Bruynzeel standaard horren besteld en direct betaald. Nu vrijdag en 2 keer een verzoek om een beoordeling te schrijven maar geen enkel bericht wanneer de horren worden geleverd. Dit is geen dienstverlening waar je trots op mag zijn.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Tineke , Grave

Response from the business owner

Beste Tineke, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de communicatie. Wij hebben van onze leverancier vernomen dat uw bestelling morgen wordt overgedragen aan de vervoerder DHL. U kunt uw bestelling dus binnen enkele werkdagen verwachten. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Goed produkt en snelle levering

Alles goed op tijd geleverd goed contact via mail en app en een goed product

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Harrie , Oss

Response from the business owner

Beste Harrie, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over het product en de snelle levering. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Een 10, geweldig

Makkelijk te bestellen en duidelijkheid over levering. Gewoon goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Cees , Zwaag

Response from the business owner

Beste Cees, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat een leuke review! Goed om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

7

Eenvoudig en duidelijk

Makkelijk klikken en de juiste vragen beantwoorden om via de confugurator tot het juiste benodigde product te komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Jan Willem Kramer , Vlissingen

Response from the business owner

Beste Jan Willem Kramer, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het gemakkelijk was om via onze configurator tot het juiste benodigde product te komen. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

4

Wacht op levering

Wacht op levering kan nog geen reactie geven

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
joop , Nijmegen

Response from the business owner

Beste Joop, Bedankt voor het plaatsen van een review. Het klopt dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. U heeft enkele dagen geleden uw bestelling geplaatst. Uw bestelling bevat onder andere een maatwerk product. Hierdoor is de levertijd wat langer. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Snel geregelde bestelling

Duidelijke bestelprocedure met goede informatie en uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Eric , Lansingerland

Response from the business owner

Beste Eric, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over de informatie en de uitleg welke wordt gegeven op onze website. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant

10

Geweldig en begrip hulpvaardig

Ik had zelf een fout in de bestelling gemaakt en deze is heel goed en netjes opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Jac , Etten-Leur

Response from the business owner

Beste Jac, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Overzichtelijk

Overzichtelijke site

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Rob , Zevenhuizen

Response from the business owner

Beste Rob, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent en de website van Horrengigant overzichtelijk vind. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

6

niet heel tevreden

het afrekenen ging niet, heb gebeld met klanten services goed te woord gestaan, had gekozen voor idael en bank aangevinkt toen bleek dat ik vooraf betalen niet had aangevinkt, die keus had ik nog niet meegemaakt, toen lukte het wel. er stond in het bericht dat ik een e-mail zou krijgen als het verstuurd zou worden , vanmorgen nog gekeken maar er was niets binnen gekomen dus niet verwacht dat er vanmiddag de pakket bezorger aanbelde gelukkig waren we nog thuis dus is het goed afgelopen , maar vind dit slordig

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
A Poot , Maassluis

Response from the business owner

Beste A, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over het verloop van uw bestelling. Wij nemen uw feedback over de betaling en de communicatie over de levering mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

5

nu nog negatief

Hoe kan ik de Horrengigant nu al beoordelen terwijl ik nog NIETS heb ontvangen !

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Wouter , wenum wiesel

Response from the business owner

Beste Wouter, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Een van onze collega's van de afdeling klantenservice neemt contact met u op over de status van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

4

Nog niks gehoord

Opdringerig met mailtjes over beoordeling maar nog niks gehoord over onze levering.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Johan , Berltsum

Response from the business owner

Beste Johan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Jammer om te lezen dat u nog niks heeft gehoord over de levering van uw bestelling. Uw bestelling is op dit moment bij transporteur DHL en kunt u binnen enkele werkdagen verwachten. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

1

Na een week nog steeds geen reactie laat staan de bestelde hor in huis.

Na een week nog steeds geen reactie laat staan dat we de bestelde hor in huis. Geen communicatie en geen levering. We raden deze winkel dan ook niet aan voor anderen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
Mosq. Uito. , Nieuwerkerk Aan Den Ijssel

Response from the business owner

Beste Mosq.Uito, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de communicatie. Wij zien dat er na het plaatsen van een bestelling een e-mail naar u is toegestuurd dat de betaling in goede orde is ontvangen. Uw bestelling is op dit moment bij de transporteur DHL en kunt u binnen enkele werkdagen verwachten. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

duidelijke site met goed instructies

eerst in showroom geweest om te kijken naar het product. Jammer dat we niet daar met behulp van een medewerker de hoordeur konden bestellen, dit moest thuis via internet. maar gelukkig is het een zeer gebruiksvriendelijke site met goede uitleg en begeleiding. Je krijgt direct een kostprijs overzicht waarna de bestelling eventueel direct geplaatst kan worden. Betaling direct bij opdracht of achteraf ( tegen extrakosten) mogelijk. ben benieuwd hoe de order afhandeling en de levering plaats gaat vinden

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Ton , Dordrecht

Response from the business owner

Beste Ton, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over de gebruiksvriendelijkheid van onze website en dat het bestelling gemakkelijk ging. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

6

Het bestellen ging snel. Hor nog onderweg

Het bestellen ging snel maar nu 6 dagen later wacht ik nog altijd op mijn bestelling. Dat is in deze tijd van snelle bezorging niet goed.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Bas , Wilnis

Response from the business owner

Beste Bas, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u nog in afwachting bent van de levering van uw bestelling. Wij zien dat er per e-mail is afgesproken met de transporteur dat uw bestelling morgen wordt afgeleverd. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

Company details

16 Kwadijkerkoogweg A

Purmerend 1442 LA

085 - 210 2300

[email protected]

www.horrengigant.nl

label.public.group-description.certificateUrl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours