English
8.1
64 reviews in the last 12 months
84% recommends your company

Reviews for Horrengigant.nl

  • Total score 7.6
  • Total number of reviews 3,314
  • Recommendations 81%
  • Page views 27,028

Filters

8

Qualitytime/prijs verhouding heel goed en makkelijk zelf te monteren.

Product ziet er goed uit, is makkelijk te monteren en als je een beetje handig bent en de juiste maten hebt ingevuld op de website kun je veel geld besparen door het zelf te doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Yvonne , Zwartebroek

Response from the business owner

Beste Yvonne, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze scherpe prijs, de kwaliteit van de hor en dat het monteren gemakkelijk ging. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

Past perfect, heel blij mee!

Past perfect,ook de kleur is mooi, heel blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Jos Ruiter , Nijmegen

Response from the business owner

Beste Jos, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat de hor perfect past en dat u hier heel blij mee bent. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe hor. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

6

Ik heb de horren nog niet binnen

Bestelling ging voorspoedig. Bevestigingsmail ook. Horren zijn nog steeds niet geleverd. Zou aflopen week gebeuren maar nog niets gezien.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Betere info hoe het zit met de levering.
Lucienne , Austerlitz

Response from the business owner

Beste Lucienne, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wij zien dat u laatst bent geïnformeerd door een collega van de klantenservice over de levering van uw bestelling. Wij zullen uw review naar onze collega doorzetten en vragen om u zo snel mogelijk te informeren over uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

6

Product is goed, service is slecht

Product aangeleverd gekregen zoals besteld. Echter, dit product was niet op maat te maken volgens de documentatie, waardoor ik het helaas retour heb moeten sturen. Dat ging allemaal vlot, maar ik heb vervolgens bijna 2 maanden op mijn geld moeten wachten. Dit werd niet verteld dat het zo lang kon duren. Dus in de tussentijd 5 keer gebeld en dat vindt ik geen service.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? De productinformatie, Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Toen het product was opgehaald voor retour, hoorde ik niets meer. Moest zelf in die 2 maanden een aantal keren hierover bellen.
Robin , Tilburg

Response from the business owner

Beste Robin, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over onze service en langer dan verwacht op het bedrag heeft moeten wachten. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Mooie kwaliteit geleverde horren

Goed assortiment tegen redelijke prijzen, eenvoudig te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Samenstellen van het product
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Milco , Alkmaar

Response from the business owner

Beste Milco, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze scherpe prijzen, de kwaliteit van de horren en dat het bestellen gemakkelijk ging. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Mooie horren, prachtig passend

Na de communicatie die niet helemaal goed ging, zeer goed geholpen door de klantenservice en evengoed een prachtig product gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Moest zelf achteraan bellen wanneer ze geleverd werden, dit na 14 dagen gewacht te hebben op de termijn die ze bij de bestelling gezegd hadden. Maar dat ik belde ben ik keurig en snel geholpen door de klantenservice, vandaar evengoed zeer tevreden.
Kees , Texel

Response from the business owner

Beste Kees, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de service en over het product. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

Topproduct

Prettige ondersteunende site en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
C. Janssen , Molenhoek

Response from the business owner

Beste C, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat u tevreden bent over het product, de snelle levering en de prettige website. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Binnen garantieperiode een defecte hor maar direct werd een nieuwe hor geleverd.

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Henk , Drachten

Response from the business owner

Beste Henk, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe hor. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

3

Ik krijg laat of geen respons van de klantenservice.

zie hierboven

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? De productinformatie, Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? tijdig en vollediger
Martijn , Koppens

Response from the business owner

Beste Martijn, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de service van onze collega's van de klantenservice. Wij zullen uw review naar hen doorzetten en vragen om uw klacht zo snel mogelijk verder op te pakken. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Prima hor, prima prijs

Goed eindresultaat, goed te bestellen, goede prijs, ietwat lange levertijd,

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites? N.v.t.
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Frank ONDERDELINDEN , Oud-Beijerland

Response from the business owner

Beste Frank, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over het eindresultaat, de manier van bestellen en onze scherpe prijs. Uw feedback over de levertijd nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

1

Slechte service

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Communicatie hierover krijg ik niet.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Alles
J.A. de Vos , Ooltgensplaat

Response from the business owner

Beste J.A., Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over onze service en dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wij zetten uw review door naar onze collega's van de klantenservice en vragen hen om u zo snel mogelijk te informeren. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Zeer tevreden en betrouwbaar

De opdracht voor de reparatie is snel en keurig afgehandeld. Ik ben blij dat dat ik de horrengigant heb gekozen voor deze opdracht. Vriendelijke groet Wim-kersten

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Plaatsen van de bestelling, Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Ben tevreden dus niets wijzigen
Wim , Soest

Response from the business owner

Beste Wim, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u zeer tevreden bent over de reparatieservice en de afhandeling hiervan. Wij wensen u veel plezier van uw hor. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Prima geholpen en goede kwaliteit hor

Een aantal maal contact gehad en prima service gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Geert , Meeuwissen

Response from the business owner

Beste Geert, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze service en de kwaliteit van de hor. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe hor. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

Goed

Nog niet afgemonteerd

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
G , Rekar

Response from the business owner

Beste G, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent. U geeft aan dat u de hor nog dient te monteren. Het monteren van een hor is gemakkelijk en gaat zeker goed komen! Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

Prima!

Prima, snelle levering, hordeur nog niet geïnstalleerd, maar dat zal goed komen,

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? De productinformatie, Plaatsen van de bestelling, Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Niets
Marianne , Hoorn

Response from the business owner

Beste Marianne, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de hor en de snelle levering. Het monteren van de hordeur is gemakkelijk en zal, zoals u zelf ook aangeeft, zeker goedkomen. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

6

Goede inzethor maar slechte communicatie!

2x een order geplaatst voor een inzethor. Op zich een prima hor, netjes afgewerkt en goede prijs! Maar bij de 2de levering zaten de klemmetjes verkeerd, zodat ze achter het kunststof kozijn schieten en je de hor er niet meer uit kunt trekken. Op de ladder en vanaf de buitenzijde de klemmetjes langs de kozijn duwen. Melding van gemaakt.....niks meer van gehoord. Bezorging gebeurd met een koerier, die kun je live volgen via een link naar een kaartje, dat is wel erg handig!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? SVP reactie op emails en klachtenafhandeling!
Guido de Vrieze , Eksel

Response from the business owner

Beste Guido, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de afwerking en de prijs van de hor. U geeft aan helaas nog geen antwoord te hebben ontvangen op uw e-mail. Wij zullen uw review doorzetten naar onze collega's van de klantenservice en hen vragen om zo snel mogelijk op uw e-mail te reageren. Wij gaan ervanuit dat uw klacht naar tevredenheid zal worden opgelost. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

Top

Goede kwaliteit, netjes geleverd en makkelijk zelf te monteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Peter , Veenendaal

Response from the business owner

Beste Peter, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit, de snelle levering én dat het monteren gemakkelijk ging. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

4

Hou mijn mond maar

Had een hor besteld en besteld en nog voor verzending geannuleerd Heb vervolgens 3 weken op terug betaling van mijn geld moeten wachten maar niet voor dat ik er wel 5 keer over heb moeten bellen

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Er word gezegd dat er bericht komt maar dar komt niet
M , Oudewater

Response from the business owner

Beste M, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u langer dan verwacht heeft moeten wachten op een terugbetaling. Helaas kunnen wij op basis van uw e-mailadres geen gegevens terugvinden en niet achterhalen wat de reden hierachter is. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

6

levering ok

zit nog te wachten op een service vraag beantwoording

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? De productinformatie
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
mick , Nieuwegein

Response from the business owner

Beste Mick, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de levering. U geeft aan in afwachting te zijn op een antwoord betreft een service vraag. Wij zullen uw review doorzetten naar onze collega's van de klantenservice en hen vragen om zo snel mogelijk op uw e-mail te reageren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Helemaal top.

Besteld via de website en een weke later, compleet in elkaar gezet, geleverd gekregen. Als je de juiste maten opgeeft, is het heel simpel plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Wim W. Poel , Hellevoetsluis

Response from the business owner

Beste Wim, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent en dat het monteren van de hor gemakkelijk ging. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

Uitstekend!

Prima horren voor een redelijke prijs. alleen het bezorgmoment werd slecht gecommuniceerd, zodat we de bestelling pas nu 5 dagen (gelukkig) bij terugkomst aan de zijkant van onze vakantiewoning terugvonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Ernst , Well

Response from the business owner

Beste Ernst, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de prijs en kwaliteitsverhouding van de horren. Uw feedback over het bezorgmoment en de vervoerder nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Correct geleverd en prima service

servicel is prima. Helaas bij montage 2 geleidestukjes t.b.v. geleiderail beschadigd.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Wiebren , Lemmer

Response from the business owner

Beste Wiebren, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat uw nieuwe hor correct is geleverd en dat u tevreden bent over onze service. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Heel goed

Ik heb goede ervaring. Makelijk te bestellen en redelijk bezorgtijd

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Salbi , Nijverdal

Response from the business owner

Beste Salbi, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het plaatsen van een bestelling gemakkelijk ging en dat u tevreden bent over de levering. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Geweldig

Door mijn gekunsteld had ik de verkeerde maten gemeten van twee raamhorren. Te laat heb ik dit door gegeven en was in de veronderstelling dat dit niet meer opgelost kon worden. Maar dan is er gelukkig de horrengigant.nl. Nadat ik de verkeert opgemeten horren binnen had gekregen omdat deze niet meer geannuleerd konden worden kreeg ik twee weken later dat er weer horren onderweg waren en aangepast naar de goede maten. Wil je ooit iets voor je ramen bestellen. HORRENGIGANT.NL is echt de beste.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Foeke , Rotterdam

Response from the business owner

Beste Foeke, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat u tevreden bent met onze service! Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe twee horren. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Goede kwaliteit en snelle levering

Mijn bestelling snel ontvangen en de kwaliteit is uitstekende kwaliteit en past direcy

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
patrick , Den Haag

Response from the business owner

Beste Patrick, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat u tevreden bent over de goede kwaliteit én de snelle levering. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

Company details

16 Kwadijkerkoogweg A

Purmerend 1442 LA

085 - 210 2300

[email protected]

www.horrengigant.nl

label.public.group-description.certificateUrl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours