English
8.1
64 reviews in the last 12 months
84% recommends your company

Reviews for Horrengigant.nl

  • Total score 7.6
  • Total number of reviews 3,314
  • Recommendations 81%
  • Page views 26,852

Filters

2

Slecht

Eerst krijg ik een mail dat ze komen leveren,dus vrij gevraagd. Toen kreeg ik om 04.00 in de nacht een melding dat de levering niet door ging omdat de spullen niet compleet waren. Tot nu toe nog niks geleverd

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
Annemarie , Geldrop

Response from the business owner

Beste Annemarie, Helaas is het de transporteur niet gelukt om op de eerst opgegeven datum te leveren. Onze welgemeende excuses voor de miscommunicatie. We gaan contact opnemen met de transporteur om uit te zoeken hoe we dit proces kunnen verbeteren. We kunnen inmiddels zien dat uw hor geleverd is en hopen dan ook dat u nu volop kunt genieten van het mooie weer. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Team Horrengigant.nl

10

Gemakkelijk bestellen en perfecte informatie

Na eerst de showroom te hebben bezocht de hor besteld via de website. Dat ging perfect. Duidelijke omschrijving en meethulp.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Marco , Zaandam

Response from the business owner

Beste Marco, Heel veel plezier van uw aankoop en graag tot ziens. Team Horrengigant.nl

9

goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Anneke Woldijk , Winsum Gn
8

Wat latere levering, maar betere kwaliteit van het geleidingssysteem

Dit is onze 3e schuifdeur hor van hetzelfde type. Van de 1ste was het gaas gesneuveld, van de 2de het geleidingssysteem met metalen lint (gebroken). Tot mijn tevredenheid is dit geleidingssysteem nu vervangen door een kunststoffen ketting systeem. Het handvat is echter minder goed dan het vorige fixatie (de schroef gaat niet diep genoe, omdat het handvat net niet binnen de gleuf past). We houden het vorige handvat als reserve. De montage verliep verder vlot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Jan , Brasschaat

Response from the business owner

Beste Jan, Hartelijk bedankt voor uw review en heel veel plezier van uw bestellingen. Team Horrengigant.nl

6

Eenvoudig te bevestigen

Makkelijk te bevestigen maar schroefjes .... kloppen als zo vaak niet. Kwaliteit een stukje minder dan mijn oude Bruynzeel horrendeur maar j a... die was heel oud. Product accuraat naar de bezorgdienst maar deze had wel heel veel tijd nodig voor zijn ritje. Al met al t duurder even maar wel tevreden met het eindresultaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Richard , Oss

Response from the business owner

Beste Richard, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van een review en onze welgemeende excuus voor de vertraging in de levering. Heel veel plezier van uw nieuwe hor en graag tot ziens. Team Horrengigant.nl

10

Goede ervaring

Goede service, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Michael , Lage Zwaluwe

Response from the business owner

Beste Michael, We vinden het altijd leuk om te zien dat we er weer een tevreden klant bij hebben. Hartelijk bedankt voor het plaatsen van een review en graag tot ziens. Team Horrengigant.nl

2

Tot nu toe nog niks ontvangen

Levering nog niet opgestuurd, track en trace klopt niet.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Micha , Voorthuizen

Response from the business owner

Beste Micha, Onze welgemeende excuses voor de miscommunicatie en de vertraging in de levering. Volgens de track-and- trace gegevens kunnen we zien dat uw bestelling vandaag rond het middaguur geleverd gaat worden. Voor het installeren van uw hor, hebben we eventueel een aantal handige instructievideo’s online staan die u kunt raadplegen. https://www.horrengigant.nl/content/handleidingen.htm Team Horrengigant.nl

7

Makkelijk te bestellen en instaleren

Helass wel later bezorgd dan de site aangeeft...

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Bianca , Veenendaal

Response from the business owner

Beste Bianca, Hartelijk bedankt voor uw review en onze welgemeende excuses voor de vertraging in de levering. We hopen dat u nu heerlijk kunt genieten van de frisse buitenlucht. Team Horrengigant.nl

9

Nog geen product ontvangen maar de correspondentie is hoopvol

Ik ben hoopvol dat ik dinsdag iets ga ontvangen, hoewel ik gelezen heb dat in dit deel van Nederland op donderdag en vrijdag geleverd zou worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Sjaak , Tilburg

Response from the business owner

Beste Sjaak, Hartelijk bedankt voor uw review, volgens onze gegevens wordt uw bestelling vandaag bij u geleverd. Heel veel plezier van uw hor en graag tot ziens. Team Horrengigant.nl

1

Waardeloos bedrijf

Hoi Er was wat mis gegaan met de maatvoering aanhouden in de fabriek Dus was m’n hor te kort om deze mooi te monteren Maar telkens de fout niet toe willen geven en ons de schuld geven met steeds een ander smoesje Erg jammer want het “ probleem “ is simpel op te lossen Nu al 6 weken bezig met mailen en bellen erg jammer

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Marco , Nederland
9

Goede levering en communicatie.

Mooi rolgordijn, eenvoudig te plaatsen. Geen muggen meer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
J , Bodegraven

Response from the business owner

Beste J, Bodegraven Hartelijk bedankt voor uw review en fijn om te lezen dat het plaatsen van de hor eenvoudig was. Team Horrengigant.nl

1

Belooft a-merk maar levert b-merk

Waardeloos bedrijf. Neigt naar oplichting

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
nick , Asten

Response from the business owner

Beste Nick, We vinden het erg jammer om te lezen dat u niet tevreden bent met de kwaliteit van het geleverde product. Als u het product retour wil sturen dan kunt u een retourzending aanvragen via onderstaande link. https://www.horrengigant.nl/content/retourneren.htm We vernemen graag van u. Team Horrengigant.nl

8

Prima en vlot geleverd

Bestelling is prima en levering is keurig en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
R. , Overveen

Response from the business owner

Beste R. Overveen, Hartelijk bedankt voor uw review. Nog heel veel plezier van uw bestellingen en het mooie weer! Vriendelijke groet, Team Horrengigant.nl

7

De winkel is goed, het geleverde minder.

Het product werd binnen de gestelde tijd geleverd. De onderdelen waren allemaal aanwezig. De montage van de hordeur was evenwel verre van gemakkelijk. Je moet zelf een aantal gaten boren in het geleverde (de ombouw van de hordeur) en de montage om een schroef te gebruiken om metaal op metaal te bevestigen in zelfgebborde gaatjes is ronduit waardeloos. Zelf maar bouten en moeren gekocht, maar die waren niet makkelijk aan te brengen. Als het eenmaal zit (een hoop gevloek verder) voldoet de deur. Ik ben niet handig maar ook niet onhandig dus koop het niet als je twee linker handen hebt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Joey , Purmerend

Response from the business owner

Beste Joey, We vinden het jammer om te lezen dat het monteren meer werk was dan gewenst, maar fijn om te zien dat u het op heeft kunnen lossen. Vriendelijke groet, Team Horrengigant.nl

1

Ontzettend slecht.

Verkeerd geleverd. Niet wat ik heb besteld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
Mladen Sesto , Wateringen

Response from the business owner

Beste Mladen, Vervelend om te lezen dat het mis is gegaan bij uw bestelling. U kunt uw verkeerd geleverde product aanmelden via het retourproces. https://www.horrengigant.nl/content/retourneren.htm Vriendelijke groet, Team Horrengigant.nl

10

Van bestelling tot levering perfect

Bij eerste telefonisch contact goede advies gekregen. Daarna nog een email vraag dat zeer snel werd beantwoord. Bestelling zeer makkelijk door duidelijke omschrijving over het opmeten van de horren. Goede informatie betreffende de aflevering. Heel goed verpakt en perfect afgeleverd. Zeer tevreden en zal binnenkort nog een paar horren bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Carmelo , Vlissingen

Response from the business owner

Beste Carmelo, We vinden het altijd fijn om te zien dat we er weer een tevreden klant bij hebben. Hartelijk bedankt voor uw review en graag tot ziens. Team Horrengigant.nl

6

Niet goed.

Goedemorgen, nadat ik gisteren de hor uitgepakt had bleek er een verkeerd onderdeel in te zitten. Gelukkig had ik de oude hor bewaard zodat ik daar het onderdeel uit kon halen, en zodoende de hor wel kon plaatsen. Moest al meer dan een week wachten op de hor en als ik het onderdeeltje zelf niet meer had gehad vrees ik dat ik de aankomende week ook nog zonder hor had gezeten. Met vriendelijke groet, Ron van Essen

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Ron van Essen , Hoogeveen

Response from the business owner

Beste Ron, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat er een verkeerd onderdeel in de verpakking zat. Goed om te lezen dat u dit heeft kunnen oplossen. Ook is het mogelijk om een e-mail te sturen naar [email protected] onder vermelding van uw ordernummer. We willen u vragen om uw klacht zo uitgebreid mogelijk te beschrijven zodat het juiste onderdeel kan worden toegestuurd. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Geen klachten

Alles klopt

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Henk , Staphorst

Response from the business owner

Beste Henk, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Makkelijke en duidelijke website.

Duidelijke uitleg op de website. Snelle respons van de leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Cecilia , Geleen

Response from the business owner

Beste Cecilia, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u de uitleg als duidelijk heeft ervaren en tevreden bent over de service. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Goed

Snelle levering en servicek

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Jan Schenk , Rotterdam

Response from the business owner

Beste Jan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de snelle levering en onze service. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

7

Te late levering

Product bestellen ging prima maar de levertermijn uit de e-mail werd bij lange na niet gehaald en enig bericht hoor je dan helaas niet van hen. Product is wel goed, daar tevreden over. Communicatie kan echter stukken beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Alex , nvt

Response from the business owner

Beste Alex, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over het product. Uw feedback over de levertijd en de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

uitgepakt bekeken en gemonteerd dat was het.............

Ik ben zeer tevreden met mijn plisse hordeur en het was simpel om het in elkaar te zetten, ik zou iedereen het aanbevelen zeer goede kwaliteit. m.vr.gr. Jan

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
Jan , Stadskanaal

Response from the business owner

Beste Jan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u zeer tevreden bent met uw plissé hordeur en dat u het monteren als simpel heeft ervaren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Geweldig en goed geregeld! Goede service

Zou het iedereen aanbevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Ellen , Helmond

Response from the business owner

Beste Ellen, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat een leuke review! Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

7

Bestellen gaat snel, de levering duurt lang.

Bestellen en betalen is snel geregeld, maar de levering laat te wensen over. Wat betreft het product kan ik nog niet over oordelen want ik heb het nog niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Henk , Heerhugowaard

Response from the business owner

Beste Henk, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het plaatsen van een bestelling snel is geregeld. Wat jammer om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wanneer uw bestelling is overgedragen aan de transporteur, ontvangt u per e-mail een track and trace code. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

Prima geregeld

Prima site, scherpe prijzen en zorgvuldige afhandeling van de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Clemens , Lelystad

Response from the business owner

Beste Clemens, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de website, onze scherpe prijzen en de afhandeling. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

Company details

16 Kwadijkerkoogweg A

Purmerend 1442 LA

085 - 210 2300

[email protected]

www.horrengigant.nl

label.public.group-description.certificateUrl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours