Anmeldelser for Lichtkoepelgigant.nl

Verbeterpunten

Ik heb twee vierlaagskoepels gekocht omdat die het beste zouden isoleren. Echter, langs de randen zijn die vier lagen nog samen gelamineerd, daar zit dus veel minder isolatiewaarde. Daar zit dan ook bij koud weer permanent condens. Lijkt mij een designfout.

Pluspunten

Toch verholpen zie verbeter punten.

Ik moest met foto bewijs komen want dit kon niet!! dat de geleverde schroeven te lang waren 6cm het moest 5 cm zijn hiervoor 3x maal bellen twee dagen later wordt de goede maat schroeven geleverd

Pluspunten

Juiste prijs voor het product en heel prettig om voor de leverdatum een indicatie van de levertijd te ontvangen. Chauffeur was een prima vent.

Pluspunten

keurige service

Pluspunten

Keurige levering en alles volgens afspraak

Geen

Pluspunten

Perfect, handige filmpjes

Pluspunten

Goede en eerlijke informatie.

Pluspunten

Het directe contact

Lever tijd !!!!! Er staat op de site uitvoorrraad leverbaar maar dat is niet zo.

Pluspunten

supersnelle levering precies volgens afspraak! Prijs helemaal ok, zeer aan te bevelen!

Indien mogelijk de isolatiewaardes van de lichtkoepels vermelden

Pluspunten

Gemakkelijk zoeken en snelle levering

Geen

Pluspunten

Excellent and friendly delivery service. Product looks good we just need to wait until the weather warms up before we can install it!

Pluspunten

na telefonisch overleg, de juiste keuze gemaakt, directe levering en compleet voor montage, top.

Pluspunten

Prima product, prima prijs, en de enige die een 4 laags koepel kon leveren.

Niks

Pluspunten

Snelle en goede levering. Had zelf een foutje gemaakt met bestellen. Meteen doorgegeven en e.e.a. is keurig hersteld en te veel betaalde terugbetaald.

Chauffeur stond zonder vooraankondiging ineens op de stoep. Kwam toevallig goed uit.

Pluspunten

Goede prjs. Snelle levering.

Graag briefje in de bus bij bezorging bij de buren.

Pluspunten

Goed te woord gestaan aan de telefoon, bestelling ging goed, en alles prima geleverd en heb het al zelf geplaatst, was erg eenvoudig te doen. Kortom, niks op aan te merken en zou het een ieder aanraden.

Pluspunten

Helder en goed.

De aankoop makkelijker maken voor ouderen. Gelukkig heeft een medewerker van jullie mij telefonisch begeleidt.

Pluspunten

Geen

Geen bijhouden van voorraad. Bij platen van bestelling stond dat product op voorraad was en zou volgende dag geleverd worden. Blijkt toch niet zo te zijn en moesten wij een week wachten met open dak. Ene medewerker zegt dat probleem ligt bij transportbedrijf en andere zegt dat product nog gemaakt moet worden bij fabrikant. Bij bevestiging van order word wel beweerd dat hij binnen 1-2 dagen word geleverd. Met dit ging aannemer dak openmaken dag voor levering. Volgende dag krijgen wij bericht dat lichtkoppel over een week word geleverd. Dus wij moesten dak weer dichtmaken en stonden met extra kosten opgeschept. Geen goede ervaring. Iedereen die wij aan de telefoon krijgen had een andere verhaal en smoes.

Pluspunten

goede en snelle bezorging, zelf bepaalt, dag en tijd,super

Verbeterpunten

De bijgeleverde schroeven waren aan de korte kant. Ik heb hierdoor losse schroeven bij moeten kopen.

Pluspunten

Vragen worden snel en goed beantwoord

Kennis van de materie Bestelprocedure verbeteren(bijvoorbeeld opdrachtbevestigen en communiceren over afhandeling)