heb geen bestel bevestiging ontvangen geen leverdag, tijd nog geen lichtkoepel ontvangen wel deze beoordeling
Beste van Pinxten Bouw, Bedankt voor uw review en uw feedback. U heeft op de datum van bestelling twee mails ontvangen. Daarin staat de voorkeursleveringsdatum, op deze dag kunt u uw lichtkoepel verwachten. Indien dit veranderd neemt onze klantenservice contact met u op. Een dag van te voren kunt u bellen met onze planner, hij kan u vertellen hoe laat de lichtkoepel precies geleverd wordt. Wij nemen uw feedback in ieder geval mee om onze communicatie te verbeteren. Ik zie dat ondertussen de lichtkoepel is geleverd. Wij hopen dat u veel plezier zal hebben van het extra daglicht in huis! Vriendelijke groeten, Julia - Gigantisch.nl
Snel geleverdmaar jammer dat er geen contact i geweest voor tijdstip levering Bezorger stond 2 dagen eerder aan deur . Gelukkig waren we thuis Verder netjes afgehandeld
Beste J., Dank voor uw review. Wij zien in ons systeem dat uw voorkeursdatum voor levering op 10 juni stond. Op deze dag is de lichtkoepel ook geleverd. U kunt één dag voor levering (of in uw geval de vrijdag daarvoor) bellen voor de geschatte tijd van levering. Wij hopen dat u alsnog veel plezier zult hebben van uw nieuwe lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
voldoet aan wensen en verwachtingen
Beste Bram, Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat u zeer tevreden bent over het gehele proces van bestellen tot leveren en dat de lichtkoepel helemaal voldoet aan de verwachtingen. Heel veel plezier gewenst met de nieuwe lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Heel eenvoudige bestelprocedure
Beste Rob, Dank u wel voor uw positieve review. Goed om te horen dat u het bestellen van de lichtkoepel zeer eenvoudig vond gaan op onze website en u over het algemeen zeer tevreden bent. Wij hopen dat u veel plezier zal hebben van uw nieuwe lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Het bestellen ging eenvoudig en de lichtkoepel werd keurig afgeleverd.
Beste Wim, Dank voor uw review. Goed om te lezen dat u het bestellen eenvoudig vond gaan en de lichtkoepel snel is afgeleverd. Heel veel plezier gewenst met uw lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Helemaal top, vandaag weer een lichtkoepel ontvangen op afgesproken dag, paar jaar terug ook paar koepels besteld altijd op tijd en keurig geleverd. zeer tevreden
Beste Ide, Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Wij worden er blij van om te horen dat u al meerdere keren lichtkoepels heeft besteld bij ons en dat u zeer tevreden bent over onze service en de lichtkoepels zelf. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe lichtkoepel. En hopelijk tot ziens! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Werk super
Beste P., Dank voor uw review. Fijn om te horen dat u onze website eenvoudig vindt werken en overzichtelijk vind. Wij hopen dat u net zo tevreden zal zijn met de lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Woensdag besteld en vrijdag al in huis. Precies optijd voor mijn klus op zaterdag.
Beste Martijn, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze service en de lichtkoepel snel geleverd is. Veel plezier gewenst ermee! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Website is overzichtelijk en makkelijk te bestellen. Levering moet nog komen, dus afwachten
Beste Albert, Dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u zeer tevreden bent over onze website en u het bestellen ook eenvoudig vond gaan. Alvast heel veel plezier gewenst met uw bestelling. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Positief
Beste Rob, Bedankt voor uw review. Goed om te zien dat u zeer tevreden bent over onze service en de lichtkoepel snel geleverd werd bij u. Wij hopen dat u veel plezier zal hebben van het extra daglicht in huis. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Prijs goed levertijd?
Beste Theo, Dank voor uw review. Fijn om te horen dat u onze lichtkoepels goed geprijsd vond. Onze lichtkoepels hebben een levertijd van 5 tot 10 werkdagen. Ik zie in ons systeem staan dat u 6 februari de lichtkoepel heeft besteld en deze begin deze week (14 mei) geleverd wordt. Daarmee valt de levering van de lichtkoepel binnen de aangegeven levertijd. Wij hopen dat u veel plezier zal hebben van uw nieuwe lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
De lichtkoepel was duidelijk op te zoeken op de website. De levering was gratis en volgens afspraak in het tijdvak zoals opgegeven. De montage was super makkelijk. Dus helemaal goed !
Beste Marc, Dank u wel voor uw positieve review. Wij vinden fijn om te lezen dat u zeer tevreden bent over het gehele proces: van het bestellen en de levering tot de montage. Wij hopen dan ook dat u veel plezier zal hebben van uw lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Bestellen gaat snel, wel gelijk betalen en bijvoorbeeld geen afterpay. Over de levering krijg je geen info; ook niet via het daarvoor aangegeven planningnummer (niet te bereiken en voicemail zit vol). Dat is slecht te noemen.
Beste Henk, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u het bestelproces eenvoudig vond gaan. Wij nemen uw feedback mee om het proces na het bestellen te versoepelen. Helaas kan het gebeuren dan onze planner in gesprek is, dan kunt u proberen om op een later moment nog een keer te bellen. U kunt ook altijd contact opnemen met onze klantenservice (085 - 210 23 00), zij kunnen in de meeste gevallen ook uw vragen ook beantwoorden. Wij hopen desondanks dat u veel plezier zal hebben van uw lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
duidelijke website simpel filmpjes er bij fouten maken onmogelijk.
Beste Meindert, Dank voor uw positieve review. Wij vinden het fijn om te lezen dat u de video's op onze website duidelijk vind en u ook tevreden bent over ons assortiment. Wij wensen u alvast veel plezier met uw bestelling. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
laatste bestelling had wat problemen omdat ik weer afterpay wilde toepassen maar dat werkte weer /nog steeds niet, net zoals de vorige keren. Dit ruikt een beetje naar opzet van de lichtkoepelgigant. Daarna zelf overgemaakt en tot 2 keer toe bewijs moeten toesturen dat het wel betaald was en dat de bestelling geleverd kon worden.
Beste Adrie, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat Afterpay niet werkte bij u. Wij zullen zeker gaan onderzoeken wat er precies fout gaat en hoe wij dit kunnen oplossen. Ook was er helaas was iets mis gegaan in ons systeem, waardoor uw betaling niet gelijk te zien was. Onze oprechte excuses hiervoor. Wij hopen dat de levering spoedig verloopt, zodat u snel de lichtkoepel kan installeren. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
De telefoniste was heel correct en snel met het kunnen geven van de juiste gevraagde informatie, tevens heeft ze nog even gecontroleerd bij de fabrikant of dat de gevraagde lichtkoepel op voorraad was. Hiervoor dank.
Beste Gerard, Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Wij vinden het fijn om te horen dat onze Klantenservice medewerker u goed heeft geholpen. Wij hopen dat de nieuwe lichtkoepel weer zorgt voor veel daglicht in huis. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Snelle levering, goed materiaal
Beste Sjennie, Dank voor uw review. Goed om te lezen dat het bestellen en de levering goed is verlopen, en dat u tevreden bent over de kwaliteit. Veel plezier gewenst met uw lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Duidelijke site en alles goed ter vinden
Beste Jos, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze website, ons assortiment en het bestelproces. Wij hopen dat u veel plezier zal hebben van uw lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Alles prima afgeleverd, en op tijd
Beste W., Dank voor uw review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de lichtkoepel en dat het product ook snel is afgeleverd. Wij wensen u heel veel plezier met uw lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Goed overzicht, filmpje kijken met uitleg indien nodig. Veel keus. Mooie site.
Beste Tonny, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over het aanbod en de website. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Lichtkoepelgigant.nl
Het bestellen op zich ging goed en simpel. Maar mis gaat het bij het bezorgen. Je kunt de levering niet tracken en dus ook niet zien of er al geleverd is. Je krijgt geen indicatie van een dagdeel of tijd. De bestelling was in een heel andere straat ( 600 meter verderop) bij iemand achter het huis gezet, diegene was tijdens het afleveren niet thuis. Het enige dat aan de aflevering klopte was het huisnummer. Gelukkig was deze bewoner zo vriendelijk om in de auto te stappen en mij te vertellen dat de bestelling bij hem stond zodat ik het daar weg kon halen.
Beste Mario, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u het bestellen als goed en simpel heeft ervaren. U geeft aan dat uw bestelling in een andere straat is afgeleverd en dat deze persoon tevens niet aanwezig was bij de aflevering. Dit is uiteraard niet de bedoeling. De bestelling hoort door de transporteur te worden afgeleverd op het door u opgegeven afleveradres. Wij nemen uw feedback mee en zullen dit doorzetten naar onze leverancier/transporteur. Wij hopen dat u, ondanks de ervaring met de levering, veel plezier heeft van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Lichtkoepelgigant.nl
Lichtkoepel niet ontvangen op de afgesproken datum. Geen mail ontvangen Over vertraging. Terugbellen na inspreken van voicemail gebeurt ook helaas Niet.
Beste Pascal, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de communicatie. Gisteren heeft u telefonisch contact gehad met een van onze collega's welke u uitleg heeft gegeven over de situatie. Naar aanleiding daarvan is er een nieuwe leverdatum bekend geworden en bent u hierover geïnformeerd. Wij hopen dat u, ondanks de ontevredenheid, veel plezier heeft van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Lichtkoepelgigant.nl
goed advies , vriendelijke mensen, begripvol en precies zoals was afgesproken.
Beste Ton, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over het advies en de service. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Lichtkoepelgigant.nl
Het bestellen ging heel gemakkelijk en gord
Beste Arnold, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat het plaatsen van een bestelling gemakkelijk en goed ging. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Lichtkoepelgigant.nl
Bestellen is eenvoudig Ik had een paar vragen voordat ik heb besteld, het antwoord was duidelijk en heeft niet lang op zich laten wachten. De levering is ingepland en de montage moet nog worden ingepland
Beste John, Dank voor uw positieve review. Goed om te horen dat u het bestellen op onze website makkelijk vond en onze klantenservice u snel en goed heeft kunnen helpen. Alvast heel veel plezier van de lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
41 JC Beetslaan
Hoofddorp 2131 AH
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.