English
8.5
2,965 reviews in the last 12 months
86% recommends your company

Reviews for Topbloemen.nl

  • Total score 9
  • Total number of reviews 309,500
  • Recommendations 95%
  • Page views 53,441

Filters

10

zeer correct en goede bloemen

zeer correct en goede bloemen

  • Aanbevelen? Ja
Willie Meijer , DidaM
9

Goed gehandeld

Goed gehandeld

  • Aanbevelen? Ja
Khalid , Amsterdam
10

.

.

  • Aanbevelen? Ja
Eddy Dallinga , Borger-Odoorn
10

Goede levering

Bestel regelmatig bloemen, en tot nu toe altijd correct en op tijd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Rinus , Zoetermeer
10

Mooie bloemen op tijd bezorgd

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
Aad , Middelburg
2

Niet echt geweldig.

Mensen waren niet thuis, dus bij de buren bezorgd. Werd gezegd. Maar de bloemen zijn bij de buren voor de deur gezet. Kan je het dus net zo goed bij de mensen waarvoor het bestemd was voor de deur zetten, nietwaar? Verder vond ik de bos bloemen terwaarde €35,40 nou niet dat je zegt, wat een prachtige bos, dat viel aardig tegen. En in de hal liep een waterspoor naar de betreffende woning. Conclusie: dat was geen groot succes.

  • Aanbevelen? Nee
Bert , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Bert, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Onze excuses daarvoor. We nemen contact met je op om samen naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

8

Verborgen kosten

Heel irritant dat je pas op het eind de kosten van de bezorging erbij krijgt te zien. Concurrent Fleurop doet dat blijkbaar ook. Dan is je boeket ineens boven budget, maar je kunt niet terug in het menu om een andere te kiezen. Wel verwijderen, maar dan moet je helemaal opnieuw beginnen.

  • Aanbevelen? Nee
Maran , Hilversum
6

Goede communicatie, maar boeket veel kleiner dan op foro bij bestelling

De communicatie met Topbloemen verloopt prima. Alle updates bij bestellen en bezorging worden keurig doorgegeven. Echter, het geleverde boeket was mooi, maar beduidend kleiner dan wat er besteld is, in vergelijk tot het boeket wat op de foto stond. Het geleverde staat qua prijs niet in verhouding. Jammer. Het zou voor mij reden kunnen zijn, een volgende keer elders te bestellen. Voor aanbevelen kan ik alleen kiezen tussen ja en nee. Ik geef in dit geval het voordeel van de twijfel.

  • Aanbevelen? Ja
Ivo , Amstelveen
10

OP tijd geleverd, prima kwaliteit

Het boeket was prachtig. Goede kwaliteit en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Ans , Stroet
8

Goed geholpen en snel!

Mijn bloemen waren zoek geraakt! Maar de klantenservice heeft heel snel nieuwe bloemen geregeld! Ik ben erg blij! Dankjewel voor de snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Hulia , Delft
5

Zegt te werken met lokale bloemisten; mijn bos kwam van een bloemist ruim 40 km. verderop

In het verleden vaker via topbloemen.nl besteld, ze werkten toen voor de stad waar ik woon met een gerenommeerde bloemist uit diezelfde stad. Nu weer besteld, nu werd het boeket met een koerier bezorgd en het kwam van een bloemist ruim 40 km. verderop. Verder had ik hier besteld omdat ik verse, mooie bloemen wilde laten bezorgen. De tankstationbos met bloemen in van die 'nepkleuren' (veel te fel) die het uiteindelijk werd, viel me zwaar tegen. Erg jammer.. Een volgende keer ga ik mijn heil dan ook bij een andere bloemenbezorgdienst zoeken.

  • Aanbevelen? Nee
Marcel , Weert

Response from the business owner

Beste Marcel, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons enorm te horen dat het boeket niet aan je verwachtingen voldeed. We werken inderdaad met lokale bloemisten, maar soms kan het gebeuren dat, afhankelijk van beschikbaarheid, een bloemist van verder weg de bestelling verzorgt. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat dit ten koste gaat van de kwaliteit, en we begrijpen dat dit een teleurstelling voor je is. We zouden graag willen kijken naar een passende oplossing om je alsnog tevreden te stellen, want het is ons doel om iedereen blij te maken met een mooi, vers boeket. We nemen graag nog even contact met je op om dit verder op te lossen. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

5

Zegt te werken met lokale bloemisten; mijn bos kwam van een bloemist ruim 40 km. verderop

In het verleden vaker via topbloemen.nl besteld, ze werkten toen voor de stad waar ik woon met een gerenommeerde bloemist uit diezelfde stad. Nu weer besteld, nu werd het boeket met een koerier bezorgd en het kwam van een bloemist ruim 40 km. verderop. Verder had ik hier besteld omdat ik verse, mooie bloemen wilde laten bezorgen. De tankstationbos met bloemen in van die 'nepkleuren' (veel te fel) die het uiteindelijk werd, viel me zwaar tegen. Erg jammer.. Een volgende keer ga ik mijn heil dan ook bij een andere bloemenbezorgdienst zoeken.

  • Aanbevelen? Nee
Marcel , Weert

Response from the business owner

Beste Marcel, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons enorm te horen dat het boeket niet aan je verwachtingen voldeed. We werken inderdaad met lokale bloemisten, maar soms kan het gebeuren dat, afhankelijk van beschikbaarheid, een bloemist van verder weg de bestelling verzorgt. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat dit ten koste gaat van de kwaliteit, en we begrijpen dat dit een teleurstelling voor je is. We zouden graag willen kijken naar een passende oplossing om je alsnog tevreden te stellen, want het is ons doel om iedereen blij te maken met een mooi, vers boeket. We nemen graag nog even contact met je op om dit verder op te lossen. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl

10

TOP

Mooi boeket Op tijd geleverd! Helemaal tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Bea , Prinsenbeek
9

Helemaal naar wens geleverd

Wat fijn dat ik ook bloemen kan bestellen op zondag die de volgende ochtend (op maandag) geleverd kunnen worden!

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Zaandam
10

De bloemen waren niet goed , en dat is perfect opgelost door topbloemen

goed opgelost

  • Aanbevelen? Ja
mieke metzelaar , de Woude
10

Geweldig

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Kathleen , Zaandam
10

Snelle service, prachtig boeket

Smorgens besteld, smiddags mooie bos bezorgd. TOPbloemen‼️

  • Aanbevelen? Ja
Jeannet , Heerjansdam
10

Goed

Altijd mooie bloemen gekregen

  • Aanbevelen? Ja
H v H , Neer
6

Bloemen bij de buren

Mooi op tijd afgeleverd, alleen bij de buren ondat de ontvangers niet thuis waren. Topbloemen meldt niet bij de ontvanger dat zij bij de buren bloemen hebben afgegeven. Als wij de ontvangers niets hadden gevraagd, hadden de buren een mooi boeket gehad.

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Enschede
10

Super!

Duidelijke site, mooie bloemen en netjes aan de bezorgafspraak gehouden. Super dat het dezelfde dag nog bezorgd kon worden. Wij zijn zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Helmond
10

Gewoon toppers

Ik ben gewoon heel eerlijk ik had een bos was 2e dag slecht kreeg een nieuw prachtig boeket maar helaas was deze ook snel weg. Ik had geen zin meer.om weer heel gedoe te doen en alleen een review geschreven. Wat wekt mijn verbazing . Ik krijg van TOPBLOEM uit hun zelf een mooie tegoedbon voor een nieuw boeket. Ik kan niet meer zeggen als wat een TOP bedrijf en hun komen echt een garanties na. Ik zal zeer zeker een volgende keer weer gebruik maken van Topbloemen.nl Bedankt voor de goede service zeer zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Belinda , Geldrop

Response from the business owner

Beste Belinda, Bedankt voor je eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat de tweede bos bloemen opnieuw niet aan je verwachtingen voldeed, ondanks dat de eerste keer goed werd opgelost. We begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn, zeker wanneer je hoopt op een verbetering. Hoewel je geen zin meer had om opnieuw contact op te nemen, willen we toch graag nogmaals onze excuses aanbieden. We nemen nog wel even contact met jou op om een passende oplossing te bieden. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

1

1e x slecht maar wel goed opgelost

Maar de 2e bos bloemen was op de gerbera na ook niks. Had geen zin meer om weer contact op te nemen maar ga via topbloemen nooit iets doen

  • Aanbevelen? Nee
Belinda , Geldrop

Response from the business owner

Beste Belinda, Bedankt voor je eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat de tweede bos bloemen opnieuw niet aan je verwachtingen voldeed, ondanks dat de eerste keer goed werd opgelost. We begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn, zeker wanneer je hoopt op een verbetering. Hoewel je geen zin meer had om opnieuw contact op te nemen, willen we toch graag nogmaals onze excuses aanbieden. We nemen nog wel even contact met jou op om een passende oplossing te bieden. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl

10

Zeer tevreden klant

Als altijd uitstekend verzorgd. Ontvanger blij en gever blij!!

  • Aanbevelen? Ja
Johanna , Veldhoven
10

Great

Fast, efficient service with quality products

  • Would you recommend us? Yes
Ozge Ergut , PARIS
10

Geweldig!

Een gezellig boeket kiezen voor een zieke vriendin. Door de grote variatie en duidelijke indeling was de keuze snel gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
Hester , Zwolle
7

Goed

Bart

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Medemblik

Response from the business owner

Beste Bart, Het spijt ons enorm te horen dat de bloemen niet op tijd zijn bezorgd en dat de verrassing hierdoor is verpest. Dit is absoluut niet de ervaring die we willen bieden. We zullen contact met je opnemen om dit goed te maken en een passende oplossing te vinden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

2

Slechte zaak

Bloemen besteld voor afgelopen zaterdag en nu maandag nog steeds niks ontvangen, De verrassing is er nu wel vanaf hoor. Bedankt voor deze slechte service die mij 40 euro heeft gekost Bart

  • Aanbevelen? Nee
Bart , Medemblik

Response from the business owner

Beste Bart, Het spijt ons enorm te horen dat de bloemen niet op tijd zijn bezorgd en dat de verrassing hierdoor is verpest. Dit is absoluut niet de ervaring die we willen bieden. We zullen contact met je opnemen om dit goed te maken en een passende oplossing te vinden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

9

Heel goed!

Netjes bezorgd ! Verse bloemen.. De ontvanger was superblij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Saïba , Denhaag

Company details

60 Noorderdreef

Nieuw-Vennep 2153 LL

088 110 8000

[email protected]

topbloemen.nl/

label.public.group-description.certificateUrl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours