heel tevreden
Had de grootste bos gekozen zodat deze goed vol eruit zou zien. Alleen was dit niet het geval vindt dit karige
Beste Eeik, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de bloemen niet aan je verwachtingen voldeden, zeker gezien de prijs. We begrijpen dat dit teleurstellend is. Ons team zal contact met je opnemen om dit verder met je te bespreken en een oplossing te vinden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Geweldig mooi boeket is er bezorgd bij een vriendin die 70 werd. Kwaliteit prachtig!
Supersnel een prachtig boeket laten bezorgen . 12:55 besteld en dezelfde dag om 14:30 al bezorgd!! Ideaal. Boeket zelf niet gezien maar de ontvanger was er superblij mee en daar gaat het om! Enige waarom t nu qua evaluatie nu nog geen 9 of 10 is zijn de best verhoudingsgewijs hoge bijkomende kosten op de dag zelf icm een kaartje. Ook kun je moeilijk het verschil tussen small medium en large ontdekken in de praktijk. Ook achteraf niet omdat je het boeket als verzender meestal niet te zien krijgt.
Wij hebben voor een nicht van ons een bos bloemen besteld voor in BELGIE, deze levering is mooi op tijd uitgevoerd. Echter de keuze van het aantal boeketten is beperkt.
Was goed
Wat fijn dat het ook daadwerkelijk de bloemen waren, die ik had uitgezocht. Een prachtig herfstboeket met diepe kleuren. Ontvanger is er erg blij mee. Goede service altijd weer van Topbloemen!
Reactie van degene die de bloemen heeft ontvangen was er heel blij mee en vond ze erg mooi Bedankt voor de goede bezorging! Veel groetjes voor jullie.
Prima verzorgd allemaal, had helaas verkeerd adres gebruikt voor bezorging. Netjes gecommuniceerd en na juiste adres te hebben gebruikt de volgende dag netjes weer een verse bos bloemen bezorgd. Top geregeld.
Bestel vaak bij Topbloemen en zij geven prima service. Op tijd bezorgd en mooie bloemen.
Bloemen mét vaas besteld en op dezelfde dag bezorgd tot volle tevredenheid van de ontvangers.
Mooie verse bloemen, in een prachtig samengesteld boeket ontvangen, bezorgd door een gezellige en vriendelijke bezorger. In alle opzichten TOP!!!
Keurig bezorgd,mooi boeket.
Gekozen voor topbloemen omdat ze de volgende dag tijdens kantooruren bezorgen. Het was de eerste werkdag van een nieuwe collega, dus leuk om haar in het zonnetje te zetten. Alleen werden de bloemen pas om 19:40 bezorgd, dus niemand was er nog.
Beste Loes, Het spijt ons te horen dat de bloemen te laat zijn bezorgd en je nieuwe collega niet op tijd verrast kon worden. Dit is zeker niet de ervaring die we willen bieden, en we begrijpen hoe belangrijk dit moment voor je was. We zullen contact met je opnemen om dit goed te maken. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Tijdig bezorgd binnen één dag. Ontvanger was blij en tevreden met de bloemen.
Netjes op tijd geleverd. Maar voor 53,50 had ik meer grotere en langere rozen verwacht. Voor dit bedrag was het boeket te iel. Kreeg snel een vriendelijke mevrouw die begrip had voor de situatie. Fouten kunnen gemaakt worden, een oplossing aanbieden in de vorm van een te goed bon, vind ik een Top oplossing.
Beste Frans, Bedankt voor je eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat het boeket niet voldeed aan je verwachtingen, zeker gezien het bedrag dat je ervoor hebt betaald. We waarderen je opmerkingen en zullen deze intern bespreken om onze kwaliteit te verbeteren. Ons team zal contact met je opnemen om dit verder met je te bespreken. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Original review
Netjes op tijd geleverd. Maar voor 53,50 had ik meer grotere en langere rozen verwacht. Voor dit bedrag was het boeket te iel.
Beste Frans, Bedankt voor je eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat het boeket niet voldeed aan je verwachtingen, zeker gezien het bedrag dat je ervoor hebt betaald. We waarderen je opmerkingen en zullen deze intern bespreken om onze kwaliteit te verbeteren. Ons team zal contact met je opnemen om dit verder met je te bespreken. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Het bestelproces is gemakkelijk en snel. Ik had een boeket besteld van € 24,95 (middelgroot). Bij bezorging bleek dat het echt een heel klein boeket was. Inclusief bezorging heb ik € 34,95 betaald. En om dan te horen dat het boeketje echt heel erg klein is. Voor € 24,95 koop ik in een bloemenzaak een prachtige grote bos. Voor dit bedrag verwacht ik dan ook een middelgrote bos en niet een heel kleintje. Dus niet voor herhaling vatbaar
Bloemen met vaas besteld voor de eerste werkdag van een vriend. Bij opdracht gevraagd deze in de ochtend te leveren. Het boeket wet een dag later afgeleverd. Mosterd na de maaltijd dus! Wel een tegoedbon (€10,-) ter compensatie gekregen. Maar deze gaan we met Topbloemen niet meer gebruiken.
Beste Raymond, Het spijt ons dat de bloemen niet op tijd zijn geleverd en dat dit een teleurstellende ervaring was. We nemen dit zeer serieus en zullen contact met je opnemen om dit verder te bespreken en een passende oplossing te bieden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
De ontvanger was erg blij met de prachtige bos bloemen, maar helaas was het persoonlijke kaartje er niet bij geleverd.
- het boeket bleek veel kleiner dan op het voorbeeld (we kregen een foto van de ontvangers) - het maximum aantal karakters op het kaartje klopte niet (de boodschap was afgebroken) - tijdige bezorging.
Beste Jorrit, Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer dat het boeket kleiner was dan verwacht en dat de boodschap op het kaartje was afgebroken. Ons team zal contact met je opnemen om dit verder met je te bespreken en een oplossing te bieden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Goede site
De bloemen met de losse bestelling erbij. Was optijd bezorgd. Ik kreeg een foto van mijn vriendin. Het was een prachtige bos.
Zondag besteld, maandag geleverd. Ik heb de bloemen niet gezien, maar de ontvangers vonden het een mooie bos.
Op korte termijn snel een goed geregeld, prima actie.
Ik heb al verschillende malen gebruik gemaakt van jullie service. Het was altijd een succes!
60 Noorderdreef
Nieuw-Vennep 2153 LL
label.public.group-description.certificateUrl
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours