Français
8,2
2 413 avis au cours des 12 derniers mois
82% recommande cette société

Commentaires pour Topbloemen.nl

  • Score total 9
  • Nombre total d'examens 310,367
  • Recommandations 95%
  • Pages vues 169,657

Filters

9

Perfect

Goed en op tyd

  • Aanbevelen? Ja
Adri , Standaardbuiten
1

Slechte kwaliteit bloemen, niet overeen met website foto

Bloemen voldeden niet aan de verwachting. Leken totaal niet op de bloemen wat op de website stonden. Sommige bloemen ook al erg verwelkt. Niet de 40 euro waard.

  • Aanbevelen? Nee
Dylan , Gulpen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor je review. Onze excuses dat het geleverde boeket niet overeen komt met wat er besteld is. Ik zie dat er al contact is geweest en dat wij vandaag het juiste boeket bij je gaan bezorgen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen

3

Groot boeket besteld en een kleine ontvangen

Groot boeket besteld en een klein boeket ontvangen, totaal niet in verhouding de prijs- grootte verhouding volgende keer naar fleur-op

  • Aanbevelen? Nee
R , Poort

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Vervelend om te vernemen dat het boeket niet overeenkomt met wat er besteld is waarvoor mijn excuses. Wij gaan contact met je opnemen om dit op te lossen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen

4

Niet tevreden.

Prachtig boeket, maar helaas is de helft hiervan al na twee dagen aan het verwelken.

  • Aanbevelen? Nee
Ferry , Zutphen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor je review. Mijn excuses voor de kwaliteit van het geleverde boeket. Dit is niet wat je van ons mag verwachten waarvoor mijn excuses. Ik ga contact met je opnemen, zodat wij dit voor je kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen

5

Meegegeven opmerking wordt niet gelezen

Had aangegeven in de ochtend de levering te hebben, maar kwam pas later in de middag aan. Het boeket verder was dikke prima.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Plaats
4

Teleurstellend

Twee takken clematis waren bij levering al wat verlept. Nu u niet meer met lokale bloemisten samenwerkt, zal Topbloemen niet meer automatisch mijn eerste keuze zijn,

  • Aanbevelen? Nee
Marjan , Bussum
9

Goed

En de afspraak na komen en dierekt top.

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Steenwijkerwold
10

Altijd op tijd bezorgd en tevreden

Is naar tevredenheid besteld en bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Francina De Jongh , Nieuwegein
7

Makkelijk bestellen en betalen, maar update over bezorging heb ik gemist.

Prima, maar communicatie over bezorging kan beter.

  • Aanbevelen? Ja
Roos , Leidschendam
2

Matig valentijnsboeket

Mooi boeket voor mijn valentijn besteld online. Kwam lelijk ingepakt aan bij haar thuis, met de barcode sticker er nog op. Dat is niet wat je verwacht voor die prijs.

  • Aanbevelen? Nee
Piet , Den Haag
10

Super bloemist

Bestellen en leveren is bij dit bedrijf in goede handen. Van bestellen tot levering is allemaal top geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Tonny , Den Hoorn

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Tonny, Bedankt voor je review, het doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent in onze service en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

1

oplichting

Valentijnsbloemen besteld, inclusief vaas en champagne. Zou vandaag geleverd worden tussen 8:00 en 18:00. Om 16:00 heb ik geappt: er is niets geleverd. Antwoord: het is onderweg. Om 17:00 is het er. Het is nu 20:00 en er is niets geleverd. Verrassing weg, mislukt. BEDANKT OPLICHTERS. 85,30 betaald, daar kan ik zeker nu ook zelf achteraan om die terug te krijgen? Maar het hele idee is weg. Terwijl me nog bevestiogd is dat het onderweg was. Moedwillige oplichting dus. Ik ga zoveel mogelijk reviews plaatsen en zien of ik bij opgelicht op tv kan aankaarten. Jullie mogen na terugbetaling van mijn geld opnmiddellijk failliet. Met je oplichting. Het adres van die bedriegers: Noorderdreef 60, 2153 LL Nieuw-Vennep. Dan weet ik in ieder geval waar ik mijn geld ga halen als het niet wordt teruggestort.

  • Aanbevelen? Nee
augustinus , Amsterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Augustinus, Wat jammer om te horen dat je ervaring zo is verlopen. We begrijpen dat dit een grote teleurstelling is en het spijt ons dat de verrassing niet is uitgepakt zoals bedoeld. Dit is uiteraard niet de service die we willen bieden. We zien dat het aankoopbedrag is gecrediteerd, maar begrijpen dat dit de ervaring niet ongedaan maakt. Onze excuses voor het ongemak. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

2

Valentijnbos niet bezorgd op Valentijnsdag

Ik had voor mijn ernstig zieke vrouw als verrrassing een Valentijsbos besteld bij Topbloemen met als uitdrukkelijk verzoek om de bloemen op valentijnsdag te bezorgen. We hebben niet lang meer samen en mijn vrouw wordt altijd heel erg gelukkig van bloemen. Ik had ook een etentje geregeld en daar wilde ik de bloemen aan haar geven, althans dat was het plan. Alles leek ok en geregeld maar na een dag lang wachten zag ik nog steeds geen bloemen verschijnen bij mijn huis. Uiteindelijk kwam ik er via de online chat van Topbloemen achter dat mijn order mislukt was en dat de bloemen de volgende dag bezorgd zouden worden. Verrassing weg, idee weg. Ik heb het maar niet tegen mijn vrouw verteld.

  • Aanbevelen? Nee
A.j. Van Dijk , Nieuw-Vossemeer

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je bestelling niet tijdig is toegekomen! We hebben je bericht in goede orde ontvangen en zullen je nog per mail benaderen hierover. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

7

Is altijd wel top

Top.... maar de aangegeven tijd om na een bepaalde tijd pas af te bezorgen is niet naar gekeken, waren 3 uur vroeger met het risico dat de persoon nog niet thuis was. Gelukkig goed afgelopen.

  • Aanbevelen? Ja
Annie Steijvers , Someren Heide
10

Goed, mooi en snel!

Mooi verzorgd Bouquet met verse bloemen

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Harderwijk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Carla, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

1

Oplichting

Krijgt VEEL minder dan besteld, daarna weigert men geld retour te sturen. Blijft bij een "oplossing" van een waardebon voor LAGER dan het betaalde bedrag.

  • Aanbevelen? Nee
Eke van der Zee , Lage Zwaluwe

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Eke, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je niet tevreden bent met je bestelling hoe deze is aangekomen en hierna een niet gewenst oplossing is aangeboden. Ik kan zien dat mijn collega nog een reactie heb gegeven als laatst en dat hier helaas geen reactie op is gekomen. Ik zal het laatste bericht van mijn collega nog naar je toesturen per mail, dan kan je hierop alsnog reageren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

7

Prachtige rozen volgens afspraak bezorgt, echter...

Een prima ervaring met het bestellen van een grote bos rozen op maatwerk. De rozen zijn volgens afspraak bezorgt, echter... Ik had voor de verjaardag van mijn vrouw en tevens valentijnsdag 46 grote rode rozen besteld. Er zijn 45 prachtige rozen bezorgt en 1 steel zonder knop/roos. Omdenken: Ik zei tegen mij vrouw: "schat, ben je dit jaar gewoon weer een jaartje jonger geworden".

  • Aanbevelen? Ja
Hennie , Axel
9

TOP geregeld!!!

Van A tot en met Z goed gewerkt!

  • Aanbevelen? Ja
Pieter Verwer , Zaandijk.

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Pieter, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Fijn dat je onze dienstverlening het geweldige cijfer 9 hebt gegeven. Wij zijn je de volgende keer graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

8

Vakkundig

Gaat heel makkelijk en snel geregeld .Het is wel ontzettend duur

  • Aanbevelen? Ja
Max verhelst , Helmond

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Max, Bedankt voor je beoordeling! Met jouw feedback kunnen wij achterhalen wat jij, als klant, belangrijk vindt in de service die wij bieden en wat de ervaringen hiermee zijn. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van Topbloemen.nl monitoren en daar indien nodig verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Uitstekende kwaliteit

Prima ervaring met Topbloemen. Heel goede kwaliteit en een tip top bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Tholen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Frans, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

8

Bestelling was op tijd, helaas een karig uitgevallen bosje tulpen gekozen.

Na vele jaren probleemloos met Topbloemen hadden we in 2024 voor het eerst een slechte bezorgervaring, maar we dit werd in de nazorg uiteindelijk wel goed opgepakt en we wilden ze daarom uiteraard een tweede kans geven. Dit jaar (2025) was de bezorging weer in orde, gelukkig! Helaas had ik zelf een wat teleurstellend uitgevallen keus gemaakt, het boeketje viel wat kariger uit dan gedacht, maar dat ligt ws. meer aan mij dan aan Topbloemen... 13 fleurige tulpen voor ca. € 18 (ex bezorgkosten). Het is een mooi boeket hoor, maar de prijs voelt wat uit verhouding en achteraf gezien had ik beter een andere keus kunnen maken. Onthouden voor een volgende keer.

  • Aanbevelen? Ja
M. , Veendam
10

Top kwaliteit

Het bestellen en de informatie gingen soepel en zijn prima verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Resi , Nijmegen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Resi, Fantastisch dat je ons een cijfer 10 hebt gegeven, waarvoor onze dank. Wij hopen je als tevreden klant in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

8

Mijn vriendin was heel blij met het boeket tulpen

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
Catharina , Amsterda

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Catharina, Hartelijk dank voor je positieve bericht. Wat goed om te lezen! Wij zullen de complimenten uiteraard doorgeven aan de bloemist. Nogmaals bedankt en wij zijn je de volgende keer graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

8

Prima volgens afspraak geleverd

Besteld en prima volgens afspraak geleverd. Niet heel goedkoop, wel goede geregeld. Ontvanger was er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
F Meijer , Leusden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste F Meijer, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Graag tot een volgende keer bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Top !!!

Weekend besteld en op maandag keurig afgeleverd ….

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Amstelveen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Jacqueline, Fantastisch dat je ons een cijfer 10 hebt gegeven, waarvoor onze dank. Wij hopen je als tevreden klant in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

Company details

60 Noorderdreef

Nieuw-Vennep 2153 LL

088 110 8000

[email protected]

topbloemen.nl/

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.