
Besteld en prima volgens afspraak geleverd. Niet heel goedkoop, wel goede geregeld. Ontvanger was er blij mee.
Beste F Meijer, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Graag tot een volgende keer bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Weekend besteld en op maandag keurig afgeleverd ….
Beste Jacqueline, Fantastisch dat je ons een cijfer 10 hebt gegeven, waarvoor onze dank. Wij hopen je als tevreden klant in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Ik plaatste op het laatste moment (voor 13.00 uur) een bestelling omdat ik tóch dacht dat een bloemetje vóór mijn vriendin's hersenoperatie haar het meest goed zou doen. Ik had van tevoren het ziekenhuis gebeld om het kamernummer na te vragen. Er werd me verteld dat dat omwille van privacyredenen niet verstrekt werd, wat ik begrijp gezien de AVG. Wat wél kon, was onder vermelding van naam, afdeling, opnamedatum het boeket aan de balie afleveren. Wat schetst mijn verbazing? Topbloemen liet mij via de mail weten dat de leverancier zonder kamernummer niet kon leveren. Dus....belde ik en deed navraag. Mij werd verteld dat volgens de leverancier alleen met kamernummer geleverd kon worden en wel in samenspraak met het ziekenhuis. Ik vertelde de telefoniste wat het ziekenhuis (in Zwolle) me verteld had en omdat ik het fijne ervan wilde weten vroeg ik door omdat ik wilde weten of ik verkeerd geïnformeerd was. Het was de conclusie waar de telefoniste toe kwam. Dus belde ik het ziekenhuis om deze boodschap terug te koppelen vanuit de gedachte dat andere bellers in de toekomst teleurgesteld zouden worden. Het ziekenhuis bracht me wederom dezelfde boodschap. Boeketten of andere leveringen aan patiënten kunnen o.v.v. naam, afdeling enz. aan de balie worden afgeleverd. Het ziekenhuispersoneel zorgt er dan voor dat het aan de ontvanger wordt gegeven. Ik heb de opdracht hierna geannuleerd omdat het boeket dezelfde dag niet meer geleverd kon worden. Het kamernummer had ik inmiddels. Ik heb een bloemist bij mij in de wijk gebeld en zij hebben een super mooi boeket gemaakt en het na werktijd zelf bij het ziekenhuis afgegeven. Dát noem ik nog eens service! Mijn vriendin was enorm blij en ik daardoor ook. Voor mij geen Topbloemen meer. Geen mij maar Jan Groen. Dat is pas top!
Beste Marguerite, Wat jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen dat je een bloemetje op tijd wilde laten bezorgen en dat dit een belangrijke verrassing was voor je vriendin. Onze lokale bloemisten doen altijd hun best om bestellingen zo goed mogelijk af te leveren, maar we zijn daarbij ook afhankelijk van de richtlijnen van het ziekenhuis en de informatie die we ontvangen. Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
Chauffeur belde mij omdat hij het huisnummer niet kon vinden. Daarop heeft hij contact opgenomen met degene waar het bezorgd moest worden. Helemaal goede service.
Beste Ingen, Geweldig dat je ons een cijfer 10 hebt gegeven, waarvoor onze dank. Wij hopen je als tevreden klant in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Heel goed, snel: tevreden dus!
Zeer goed
Beste Hans, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Fijn dat je onze dienstverlening het geweldige cijfer 10 hebt gegeven. Wij zijn je de volgende keer graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Speciaal kaartje met mooie tekst erbij gedaan maar dit werd niet erbij bezorgd. De ontvanger had geen idee van wie het boeket kwam. Heeel naar vooral bij het jubileumjaar vd ontvanger. De vorige keer kwam het boeket te laat. Dus 2x achter elkaar niet naar wens verlopen.
Beste Leontine , Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Onze excuses daarvoor. We nemen contact met je op om samen naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.be
We hebben al meerdere keren bloemen besteld en elke keer is dit goed geregeld. Op tijd en goede kwaliteit. Als ik al een puntje ter verbetering zou moeten noemen, dan is het misschien de beperkte keuze aan kaartjes.
Beste Dani, Wij waarderen dat je de tijd genomen hebt om onze producten en onze service te beoordelen. Op die manier kunnen onze klanten nog beter geïnformeerd worden. Hierdoor kunnen wij onze service nog beter op onze klanten af stemmen. Wij hopen je als tevreden klant in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Door een foto van de vriendin gezien dat er iets teveel groen tussen de bloemen zat, dat is jammer. Wel heel tevreden over de bezorgservice, die heeft netjes vooraf even gebeld over de bezorgtijd zoals afgesproken.
Bezorging verliep goed en boeket was erg mooi (foto gezien) ontvanger was blij.
Beste Coby, Hartelijk dank voor je positieve beoordeling. Fijn dat de ontvanger(s) blij waren met de geleverde bloemen. Wij hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Goede ervaring met topbloemen. Bestelling gaat snel online en bezorging keurig op gewenste dag. Prijs/kwaliteit niet kunnen beoordelen omdat de bloemen voor iemand anders waren.
De website, bestel en bezorging waren top.
Beste Wim, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Graag tot een volgende keer bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Ik had een verkeerd bezorg adres opgegeven. Kwam daar pas achter na bevestiging dat de bloemen bezorgd werden. Ze hebben dit tot aan de bezorger te weten achterhalen op het laatste moment opgelost. Fantastisch toch!! Dat noem ik pas “alles voor de klant”
Prachtige bos rozen voor mijn bonus moeder die 80 werd.
Beste E.E. Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Fijn dat je onze dienstverlening het geweldige cijfer 9 hebt gegeven. Wij zijn je de volgende keer graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Makkelijk besteld, op tijd gekregen door ontvanger.
Beste M, Geweldig dat je ons een cijfer 10 hebt gegeven, waarvoor onze dank. Wij hopen je als tevreden klant in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Ik ben al lang klant van Topbloemen en werk er graag mee. Vind het vooral een superservice dat je op de dag van bestellen ook je bloemen kan laten bezorgen. Ik weet dat jullie met lokale bloemisten werken en doorgaans gaat dat goed. Dit keer echter vond ik de bos echt tegenvallen (ik heb een foto van de ontvanger gekregen). Mocht ik weer eens een bos willen laten bezorgen bij deze mensen, dan kies ik voor een andere bloemist (en dus buiten Topbloemen om, als dat moet).
Koerier belde mij toen ni0emand open deed. Bleef vervolgens wachten tot ik terugbelde. Bloemen werden keurig bezorgd!
Snelle levering. savonds besteld , de volgende dag bij de ontvanger. een aanrader
.Snel, maar wel een bloem geknakt. Jammer.
vanuit Griekenland heb ik online een bestelling gedaan en mijn vriendin heeft het mooie boeket ontvangen. Op tijd en afgeleverd op haar huisadres. Heel fijn om te weten dat vanaf zo'n afstand alles goed geregeld was.
Prima geleverd op de afgesproken dag. Jammer dat er niet aangebeld was maar meteen bij de buren geleverd is verder prachtig boeket met goede kwaliteit
Alles naar wens gegaan
Mijn vriendin heeft een foto gestuurd naar me van de bos!
Ik ben ontzettend tevreden met de service van Topbloemen.nl! De bloemen zijn altijd vers en prachtig van kwaliteit. De bezorging is stipt op tijd en de boeketten zijn met veel zorg samengesteld. Het bestelproces is eenvoudig en gebruiksvriendelijk, en ik waardeer de ruime keuze aan bloemen en arrangementen die beschikbaar zijn voor verschillende gelegenheden. Topbloemen.nl heeft mijn verwachtingen keer op keer overtroffen en ik zal zeker blijven bestellen bij deze fantastische bloemist. Bedankt voor de geweldige service!
Vrouw verassen en veel betalen voor een klein bosje, je kan beter zelf bloemen halen bij de plaatselijke bloemenwinkel
60 Noorderdreef
Nieuw-Vennep 2153 LL
Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.