Français
8,2
2 423 avis au cours des 12 derniers mois
82% recommande cette société

Commentaires pour Topbloemen.nl

  • Score total 9
  • Nombre total d'examens 310,377
  • Recommandations 95%
  • Pages vues 169,682

Filters

10

keurig op tijd en prachtig boeket geleverd

Superfijn

  • Aanbevelen? Ja
Janneke , Schiedam
8

Weinig voor veel

Mijn moeder van 94 kreeg een simpel bosje tulpen voor 31 euro. Na 3 dagen zijn de eerste bloemen al gaan hangen. Als vaste klant een teleurstellende ervaring. Update: Na mijn review heeft Topbloemen het prima opgelost, en is er een nieuwe bos bloemen bezorgd. Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Bernard Vrijaldenhoven , Den Haag

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Bernard, Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat het boeket tulpen niet aan je verwachtingen voldeed, zeker omdat het een cadeau voor je moeder was. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. Wij zullen via de mail contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

5

Weinig voor veel

Mijn moeder van 94 kreeg een simpel bosje tulpen voor 31 euro. Na 3 dagen zijn de eerste bloemen al gaan hangen. Als vaste klant een teleurstellende ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
Bernard Vrijaldenhoven , Den Haag

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Bernard, Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat het boeket tulpen niet aan je verwachtingen voldeed, zeker omdat het een cadeau voor je moeder was. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. Wij zullen via de mail contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl

9

topbloemen.nl een topservice

Zeer goede en correcte service

  • Aanbevelen? Ja
Paul Snippe , NEUF EGLISE
10

Ontvanger was verrast dor het mooie verse boeketduidelijk

Duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
Kitty , Geleen
10

Bestellen werk prima op de site. Goed overzicht

Bestelling ging gemakkelijk. En van de ontvanger kreeg ik door dat de bloemen er mooi uitzien

  • Aanbevelen? Ja
Remco , Hornschuh
2

Erg klein bosje

De service qua bellen mbt het adres was prima ,maar wij hadden keuze uit klein,middel groot,kozen voor groot maar was een beschamend klein bosje bloemen

  • Aanbevelen? Nee
Debby , Anna Paulowna

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Debby, Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te horen dat de service rondom het bellen goed verliep, maar jammer dat het boeket niet aan je verwachtingen voldeed. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! We willen dit graag voor je nakijken en zullen via de mail contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl

10

Er is een prachtige bos afgegeven.

Op de afgesproken datum is er een prachtige bos bloemen bezorgd. Het bestellen ging makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Gouda
2

Helaas is mijn bestelling nooit verwerkt

De jarige heeft mijn bloemen niet ontvangen, mijn peettante werd 80: zo zuur. Kreeg de volgende dag te horen dat er iets fout is gegaan in hun systeem. Gevraagd om dan die dag alsnog te bezorgen maar ook dat kon niet…. Teleurgesteld de bestelling geannuleerd.

  • Aanbevelen? Nee
Sabine Regelink , Zelhem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Sabine. Wat vervelend om te vernemen dat je bestelling niet bezorgd is op de door jou gekozen datum door een fout in ons systeem. Onze excuses hiervoor! Ik lees dat er al contact is geweest en dat je bestelling is geannuleerd. Wanneer we nog iets voor je kunnen betekenen wil ik je vragen om contact met ons op te nemen via de mail. Bedankt voor je review. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

1

Slecht

Als je bloemen besteld en ze worden een dag te laat bezorgd voor een verjaardag.

  • Aanbevelen? Nee
Frits Broeders , Oosterhout

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Frits, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te vernemen dat je bestelling niet tijdig is aangekomen! We zullen je hierover nog benaderen om dit zo goed als mogelijk met je op te lossen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Prachtige bos

Een prachtige bos voor een speciale verrassing

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Lisse

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Jolanda, Bedankt voor je review. We gaan je bericht in behandeling nemen en je zult hier een reactie op ontvangen van ons. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

4

Weinig bloemen voor dit bedrag

Ik vond de bos bloemen erg klein in vergelijking met op de foto. En sommige bloemen waren al aan het uitvallen. Ik begrijp dat er vervoerskosten berekend moet worden. Maar erg duur voor wat je krijgt

  • Aanbevelen? Nee
Jolanda , Lisse

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Jolanda, Bedankt voor je review. We gaan je bericht in behandeling nemen en je zult hier een reactie op ontvangen van ons. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

2

zeer matig

Zeer klein boeket ondanks dat jij middel gekozen hadden, 1 bloem hing al bij ontvangst, vaas welke van de kringloop kwam voor o.i. E 0.50, voor E.44,90 viel het zeer tegen

  • Aanbevelen? Nee
pim Walter , Laren

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Pim Walter, Wat jammer om te horen dat het boeket niet aan je verwachtingen voldeed en dat de kwaliteit tegenviel. Onze excuses dat dit niet de ervaring was die je mocht verwachten, zeker gezien de prijs. We willen dit graag met je bespreken en kijken hoe we dit kunnen goedmaken. Zou je contact met ons willen opnemen via 088 110 8000 of [email protected]? Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Mooie bloemen, bezorging volgens afspraak

De bloemen die ik uitgekozen had op de website, kwamen overeen met de bezorgde bos. Mooie bloemen, bezorging op de afgesproken dag. Heldere website.

  • Aanbevelen? Ja
José , delft
10

Top service

Ik bestel al een aantal jaren bij topbloemen .goede service en mooie boeketten

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Roermond
2

Bezorger kon het adres niet vinden zaterdag

Bezorger kon het adres niet vinden en heb daar niks van gehoord. Werd toen op maandagochtend geleverd. Als zoiets gebeurd laat het op zn minst in een mail weten. Slecht.

  • Aanbevelen? Nee
Dennis , Apeldoorn

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Dennis, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat de bezorger het adres niet kon vinden en dat je hierover niet op de hoogte bent gesteld. Dat is natuurlijk niet de service die je mag verwachten. Onze excuses voor het ongemak en de late levering. We nemen per mail contact met je op. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl

10

Gemakkelijk

De website is gemakkelijk te bedienen en er is voldoende keus

  • Aanbevelen? Ja
Karin van Dam , Andijk
10

Tulpen.na 2 dagen.al uitgevallen

Het is door Topbloemen prima opgelost. Ik.heb een nieuw boeker gekregen

  • Aanbevelen? Ja
Tj Dane , Papendrecht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Tj, Bedankt dat je dit met ons deelt. Wat jammer om te horen dat de tulpen uit je voorjaarsboeket na slechts twee dagen al zijn uitgebloeid. Dit is natuurlijk niet wat je mag verwachten. We nemen per e-mail contact met je op om dit verder met je te bespreken en een oplossing te bieden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

1

Tulpen.na 2 dagen.al uitgevallen

Het voorjaarsbloeket met tulpen is na 2 dagen al uitgebloeid.

  • Aanbevelen? Nee
Tj Dane , Papendrecht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Tj, Bedankt dat je dit met ons deelt. Wat jammer om te horen dat de tulpen uit je voorjaarsboeket na slechts twee dagen al zijn uitgebloeid. Dit is natuurlijk niet wat je mag verwachten. We nemen per e-mail contact met je op om dit verder met je te bespreken en een oplossing te bieden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl

6

Geen reactie

Helemaal niets gehoord van de bloemist over de bezorging. Het is dat de ontvangster belde. Vind ik slordig. Aanbevelen vraagt u? De bloemen wel hoop ik dat ze goed zijn. Houding van de bloemist niet.

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Almere
10

Heel goed

De bloemen zijn prachtig en de klantenservice heeft mij goed geholpen omdat een vouchercode het niet deed ! Top !

  • Aanbevelen? Ja
Vanilia , Hilversum
10

Top

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Leerbroek
9

Snel bezorgd

Meteen bezorgd op zelfde dag, en goede communicatie. Wel prijzig, maar verder alles top

  • Aanbevelen? Ja
Tim , Amsterdam
10

Mooie bos op tijd geleverd

Bouket met tulpen voor een 60 jarige bruiloft besteld, werden 'smorgens voor 10 uur al geleverd. Ontvanger was er heel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Alvaizere
10

Prima

In de ochtend besteld en dezelfde dag bezorgd. Mooie bos tulpen

  • Aanbevelen? Ja
Marry , Den Bosch
10

Top

Kwaliteit en bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
Ep , Staphorst
10

Zeer blije vrienden.

Tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
Anke , Uithuizen
1

heel slecht

Heb 2 boeketten ontvangen, waarvan 1 boeket redelijk, het andere boeket rode rozen, hele oude rozen. Na 2 dagen kregen de rozen al zwarte verdroogde randen.

  • Aanbevelen? Nee
Ludy Struck-Wolthuis , Puttershoek

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Ludy, Bedankt dat je dit met ons deelt. Wat jammer om te horen dat de kwaliteit van de rozen niet naar wens was. Dit is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden, en onze bloemen horen altijd vers en van topkwaliteit te zijn. Ik zie dat er inmiddels contact is geweest en we de klacht met je hebben opgelost. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl

Company details

60 Noorderdreef

Nieuw-Vennep 2153 LL

088 110 8000

[email protected]

topbloemen.nl/

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.