
Het boeket is makkelijk bestelbaar via jullie webshop , volop keuze ,in verschillende prijs klassen.
Snelle en accurate levering super blij
Alles ging naar wens.
Voor 40 euro is dit veel groen en te weinig bloem. Kan beter dan maar weer voor minder naar de lokale bloemist gaan.
Het was in orde
Voor de 2e keer op rij is mijn bestelling ter gelegenheid van iets bij de ontvangers weer niet op de dag zelf geleverd; de 1e keer in Aalsmeer dagen te laat en gisteren niet geleverd in Loodrecht met de smoes dat het adres niet bewoond zou zijn. Wat een lariekoek. 2x contact gehad met de klantenservice gisteren: natuurlijk weer dezelfde standaard reactie van wat jammer, weer gaan het in orde maken etc, maar zonder resultaat. Gisteren dus niets bezorgd ( en dan zeggen zelf je datum kiezen) en geld terug voor niet geleverde diensten op het juiste tijdstip? Ho maar, dan is topbloemen niet meer thuis. Je zou maar een rouwboeket besteld hebben hahaha. Slechte lui en service. Voor nooit meer een "top" product van deze boeven.
Beste D, Het spijt ons enorm dat je bestelling opnieuw te laat is bezorgd en dat je ervaring met onze klantenservice niet naar wens was. Dit is absoluut niet de service die je mag verwachten. We begrijpen dat dit extra frustrerend is, vooral wanneer het om een belangrijke gelegenheid gaat. Ons team zal contact met je opnemen om dit verder te bespreken en een passende oplossing te bieden. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Zeer overzichtelijke site. Genoeg keuze. En zeker optijd bezorgd!
Prima bedrijf goede en mooie producten. En echte aanrader.
Perfecte bezorging en mooi boeket met rode en roze rozen voor mijn Valentijn. Alleen erg jammer dat de rozen nu al uitgebloeid en verdord zijn en volgens de bezorger waren de rozen al schuin afgesneden en hoefde ik alleen ze nog maar op lauw water in de vaas te. Zetten en het water en de vaas na een paar dagen schoonmaken en het water verversen. Dus jammer
Beste Gert-Jan, Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat de bezorging en het boeket naar wens waren, maar het spijt ons dat de rozen zo kort hebben gestaan. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We zullen je opmerkingen intern bespreken om de kwaliteit van onze bloemen verder te verbeteren. Ons team zal contact met je opnemen om dit verder te bespreken en een passende oplossing te vinden. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Vanuit Zuid-Limburg een bestelling geplaatst voor bezorging on Loosdrecht. Meteen de volgende ochtend een zeer verraste ontvangster die mij bedankte voor een “schitterend boeket”. Dit zegt meer als genoeg! Ik heb het boeket niet in het echt gezien, maar mijn kennis heeft een goede smaak!!!
We hebben veel vaker bij jullie bloemen bestelt, maar dit was de eerste keer dat de bloemen oud waren. Erg jammer, want onze oude ouders kunnen zo genieten van een mooi boeket.
Bedankt voor je review! Wat jammer om te horen dat het boeket niet aan de verwachting heeft voldaan, waarvoor mijn excuses! Ik neem contact met je op per e-mail, zodat we een passende oplossing kunnen bespreken. Groetjes, Klantenservice Topbloemen.nl
Bloemen besteld om de volgende dag te laten bezorgen maar deze zijn nooit bezorgd. Ook de dagen erna niet. Pas na bellen is er een nieuw boeket bezorgd. Reactie van top bloemen gehad met excuses en een waardebon voor een volgende bestelling. Fijn dat er een reactie komt op mijn review. Ik denk dat de fout niet bij topbloemen lag maar mij de leverende bloemist. Prima opgelost dus. Ik ben tevreden.
Bedankt voor je review! Wat jammer om te horen dat de levering van de bloemen niet naar verwachting zijn gegaan, mijn excuses hiervoor. Ik neem nog even contact met je op per e-mail. Fijne dag! Klantenservice Topbloemen.nl
Recensione originale
Bloemen besteld om de volgende dag te laten bezorgen maar deze zijn nooit bezorgd. Ook de dagen erna niet. Pas na bellen is er een nieuw boeket bezorgd.
Bedankt voor je review! Wat jammer om te horen dat de levering van de bloemen niet naar verwachting zijn gegaan, mijn excuses hiervoor. Ik neem nog even contact met je op per e-mail. Fijne dag! Klantenservice Topbloemen.nl
Vaker via topbloemen bloemen besteld en altijd op tijd geleverd.
De ontvanger was uitermate enthousiast over het prachtige tulpenboeket, die zij mocht ontvangen. Gaat er van genieten!
Op tijd en snel geleverd
Naar dat er wat mis is gegaan. Daarna perfect en keurig op gelost. Zeker de moeite waard om hier te bestellen!
Nadat er iets fout was gegaan bij bestellen snel en accuraat mooie bos bloemen ontvangen. Fijne klantenservice!
Beste Pieter, Wat jammer om te horen dat de bloemen niet in perfecte staat zijn aangekomen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Excuses hiervoor! We nemen per e-mail contact met je op om dit verder op te lossen. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Recensione originale
Bloemen waren wat beschadigd en niet allemaal heel meer
Beste Pieter, Wat jammer om te horen dat de bloemen niet in perfecte staat zijn aangekomen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Excuses hiervoor! We nemen per e-mail contact met je op om dit verder op te lossen. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Niet op beloofde dag geleverd. Vervolgens een nieuwe datum gekregen en ook toen niet geleverd. Bericht krijgen dat het een dag later wel was geleverd maar dat was op een zaterdag en dan wordt er bij bedrijven niet geleverd.
Beste Thomas, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Onze excuses daarvoor. We nemen contact met je op om samen naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Krijg steeds een positieve reactie over de geleverde bloemen.
Daar de levering een fikse teleurstelling was van een boeket van € 40,00 is dit top afgehandeld door de klantenservice. Het boeket besproken en toen bleek dat er niet het juiste geleverd was is dit prima opgelost door een zeer vriendelijke medewerkster.
I ordered the rose, teddy and balloon. The balloon was unattractive, the Teddy which is made from recycled materials, was extremely cute and the rose was dead by Sunday. It only arrived on Friday evening so I had expected it to last longer.
Dear Debbie, Thank you for your feedback. We're sorry to hear that your order didn’t meet your expectations. The rose should certainly have lasted longer, and we understand how disappointing this must be. We’d love to make this right for you. Could you please send us a photo of the rose along with your order number? That way, we can look into a suitable solution. Looking forward to your response! Best regards, Team Topbloemen.nl
Voor 32.50 een boeket tulpen gestuurd naar mijn zusters verjaardag. Ik kreeg een foto vandaag. Erg triest oude tulpen gebruikt. Zijn nu al helemaal uit. 10 euro was een mooie prijs geweest
Beste Frank, Bedankt voor je feedback. Wat jammer om te horen dat het boeket niet voldeed aan de verwachtingen, zeker op zo’n speciale dag. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! We willen dit graag voor je oplossen. Er wordt contact met je opgenomen. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Wij hebben het 'Beterschapsboeket' besteld voor iemand die net uit het ziekenhuis kwam. Kon nog dezelfde dag bezorgd worden en we kregen een foto toegestuurd van de ontvanger met een prachtige, grote bos bloemen!! Super!
Online besteld, bij de opmerking een tijd ingevuld en er werd keurig netjes rond de aangegeven tijd op de bel gedrukt, zeker een aanrader
Conform mijn vraag heeft de bestelling van het gevraagde product op de juiste dag plaatsgevonden. De bezorging was echter wel een tikkeltje laat, volgens mij rond 19.30 uur, toen mijn dochter alweer vertrokken was! Via de buren is het gelukkig goed gekomen.
60 Noorderdreef
Nieuw-Vennep 2153 LL
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.