Bestelling geplaatst voor vandaag maar niet geleverd
Bestelling geplaatst voor vandaag bezorgen, extra moeten betalen en toch niet vandaag bezorgd.
Het was erg belangrijk dat de bestelling vandaag bezorgd werd omdat de tekst op het kaartje hierop gebaseerd was, maar die is nu nutteloos. Contact opgenomen met de klantenservice en gevraagd of ze iets kunnen doen maar die kunnen of willen niks doen en krijgen geen contact met hun bloemist die de bestelling moest bezorgen (??). Naar mijn mening allemaal erg vreemd.
Kortom €80 moeten betalen om bloemen te laten bezorgen die niet bezorgd worden op de afgesproken datum en de verrassing verpest. Sowieso de laatste keer dat ik Top Bloemen heb gebruikt. Volgende keer maar direct via de lokale bloemist, lijkt mij een stuk betrouwbaarder en goedkoper.