Reviews voor Topgeschenken Nederland B.V.

Vlak voor kerst lopen leveringen niet allemaal soepel. De keuze voor een vers fruitkistje als traktatie was niet slim doordat de levering 1 dag later was, maar ik dit niet zelf in ontvangst kon nemen, had een klein deel van het fruit wat “schade”, na contact met de klantenservice is dit zeer goed opgelost! Ik zal nu zeker weer als klant terugkomen.

borrelpakket laten versturen naar Oostenrijk. Heldere communicatie en precies volgens tijdschema, zoals aangegeven door Topgeschenken, is het pakket in Oostenrijk ontvangen. Al met al zeer tevreden!

I wanted to make a present and I bought also for myself. This box with brownies is so delicious fresh and unique. Congratz

Ten eerste moet ik (verzend) kosten betalen om mijn bon over te zetten naar een andere bon. In dit geval een bol.com bon. Vervolgens moet ik daar dagen op wachten. En dan krijg ik notabene een code toegestuurd. Dit had prima via de mail verstuurd kunnen worden. Geen milieuvervuiling, geen onnodige reclame bij mijn bon, geen extra kosten. Ik vind het echt schandalig. Verder wordt deze bin ook nog automatisch geactiveerd en is er een verloopdatum. Laat de activatie dan aan de klant!

Bestelling geplaatst, datum voor levering doorgegeven en alles was volgens afspraak.

van bestelling tot levering ok

Ik heb hier voor een relatie van mij (zakelijk) een kadobon besteld. Op brievenbus paketten zit bij hun geen track and trace waardoor je niet weet wanneer het bezorgd wordt. Pakket niet bezorgd, ik weet het niet vanwege de track and trace en nu heb ik pech zoals de klantenservice zelf aangeeft. Kijk dat er iets fout gaat, dat kan. Maar dat je vervolgens tegen jouw klanten zegt dat je pech hebt. Dat is niet de manier waarop ik zaken zou doen.

Helaas was het kaartje met de gelukwensen en de afzenders niet bijgeleverd. Na contact met Topgeschenken zullen zij de kosten terugstorten. Dat is nog niet ontvangen maar hebben t vertrouwen dat dit gaat gebeuren.

Een super snelle en nette levering , goed op de hoogte gehouden en makkelijk te bestellen.

Zeer goed verzorgd, goede kwaliteit, en optijd bezorgd.

Heb rozen besteld en zijn op de afgesproken tijd geleverd. De rozen hebben dik 2 weken gestaan en waren prachtig.

De ontvangen plant was slecht verpakt. De kartonnen doos was gescheurd. Bij het binnen zetten viel er overal zand op de vloer. De plant zat scheef in de pot.

Boeket bloemen Jette, middel, besteld. Ontvanger was er helemaal blij mee. Echt een mooi boeket! Ontvanger heeft mij een foto gestuurd.Is op afgesproken dag bezorgd. Alles uitstekend verlopen. Aanrader.

Zeer netjes bezorgd

Zeer goede en betrouwbare leverancier van cadeauartikelen.

Makkelijk om te bestellen maar word pas na 5 dagen geleverd

snelle en goede service!

Mijn eerste keer dat ik hier bestelde en vond het spannend of het wel op de juiste dag geleverd ging worden. Nou dat gebeurde dus en alles was super goed verzorgd en ingepakt. Ik ga dit nu vaker doen omdat ik heel te vreden ben!

Ballon naar kleindochter vanwege 1e verjaardag verstuurd. Na 3 dagen scheurde zijkant open, tranen natuurlijk. Ik hoorde dat pas na 9 dagen, omdat ouders het voor mij niet leuk vonden. 'Te laat' vlg klantenservice, omdat je binnen 7 dagen (is 'zweefgarantie') moet reageren. Wel tegoedbon ontvangen v. €10. Mijn kosten waren € 19,40. Nog 1x gemaild. Ontvanger wist natuurlijk niet van zweefgarantie. Nu ipv tegoedbon toch een nwe ballon opgestuurd. Toch goed opgelost na 2 mailtjes!

De ene dag besteld, de andere geleverd.

Leuk dat er brievenbus producten bij zitten. Altijd handig! Verder is de levering ook redelijk snel. Alhoewel het was een dag later dan ik had aangegeven. Verder is het lastig dat je niet zeker weet of het product/kado is aangekomen als het een brievenbus product is. Dit is de 2e keer en ik vind het erg handig.

Ik bestel en betaal zaterdags wat met bezorg dag maandag. Ik bel woensdag waar het gebleven is want het is nog niet ontvangen door de geadresseerde, slechte zaak dus. Blijkt er bij hun EN bij post nl wat fout zijn gegaan. Fijn maar niet heus. Nogmaals, slechte zaken.

Niks top aan dit bedrijf. Donderdag 26 september een ballon en cadeau besteld voor bezorging op vrijdag 27 september. Geen track & trace ontvangen dus dacht even navragen wat de status is. Krijg ik een mail terug met "ik ga het uitzoeken". 28 september nog steeds geen bericht of track & trace. Wat een onbetrouwbaar bedrijf. Het is belangrijk dat zulke producten optijd geleverd worden. Of geef op z'n minst netjes en op tijd een update. Bestelling mag geannuleerd worden, persoon is al jarig geweest dus heeft totaal geen nut meer. Vandaag 29 september nog steeds geen update.

Netjes geleverde bloemen met mooie bloemen in een kleurrijk ensamble.

Goed. Maar het invullen op de website was vervelend. De adresgegevens gegevens worden automatisch ingevuld als ik de postcode van de geadresseerde, die ik vaker een bloemetje stuur, invulde. Adres klopt allemaal, maar er werd steeds automatisch een toevoeging door jullie website gedaan. Bijvoor beeld 69s, terwijl het huisnummer 69 was zonder toevoeging. Ik wilde de toevoeging weghalen, maar dat lukte niet. Ik moest steeds opnieuw beginnen en heb later alles handmatig ingevuld en dan moest ik nog oppassen dat de toevoeging er niet kwam staan, want deleten of backspace lukte zelfs niet. De toevoeging bleef staan.