Reviews voor Topgeschenken Nederland B.V.

Groet

Kaart met snoepdoosje besteld op donderdag 27 juni alles super was op tijd aangeboden bij post nl. Vrijdag 28 juni mail van post nl het zou vandaag 28 juni bezorgd worden Vrijdag tegen 15.00 uur mail van post nl ivm vertraging zou het wat later worden maar voor 22.00 uur. Vrijdag om 20.00 mail van post nl we hebben helaas de bezorgtijd niet gehaald. Nou ja kan gebeuren maar dan verwacht je toch dat ze het zaterdag nou mooi niet ik kreeg mail dat het dinsdag 02 juli bezorgd wordt. Contact opgenomen met top geschenken ook deze zitten met de handen in het haar met post nl ze komen gewoon de afspraken niet na qua bezorgen. Mw aan de tel vond dit heel vervelend en daar heb ik begrip voor ze zijn afhankelijk van de post. Topgeschenken heeft het wel heel netjes opgelost met mij hiervoor dank.

Wij hadden een cadeau kaart besteld en zou bezorgd worden bij onze schoondochter. dit ivm het verdedigen van haar afstudeer scriptie. leuk kaartje erbij. Top geregeld alleen de kaart kwam nooit aan .... gebeld met de klantenservice. geen enkel probleem de bestelde kaart werd meteen geblokkeerd zodat iemand die mogelijk onrechtmatig de kaart had ontvangen niet kon gebruiken. Er wordt een nieuwe cadeau kaart geleverd met de kaart en cadeau enveloppe er weer bij. super service! Wij zijn heel erg blij dat deze oplossing geboden is èn onze schoondochter alsnog blij kunnen maken.

Het was voor onze dochter die in Italië woont Superbedankt dat t is aangekomen

In eerste instantie was zending niet aangekomen bij begunstigde ondanks track and tracé aangaf dat was afgeleverd. Heb zelf contact opgenomen met begunstigde na paar dagen en die gaf aan niets te hebben ontvangen. Verassing was er toen wel af. Toen contact opgenomen met Topgeschenken en die hebben het uiteindelijk keurig opgelost.

Ik heb met broer gebelt deze stuurde een duidelijke foto. De opzicht was mooi, maar ik had een grote bos bestelt maar dit was een standaard bosje, karig om te zeggen wat ruim 52 euro kost. Zeer jammer ik heb de afgelopen keren ook bestel. En die waren prima. Dus een tegenvaller voor de bloemist die gelevert heeft. Gewoon weg snel in elkaar gezet. En dat voor een 50 jarig huwelijk. Zeer betreurend. Ik ben benieuwd of men dit ook post.

Voor onze kleindochter een ballon besteld. Het was een succescadeau!! Mooie ballon, snelle levering kortom een groot succes!!

Jammer dat het later werd bezorgd dan hoorde.maar het was het wachten wel waard vonden ze.zoals op het plaatje is het ook werkelijk

Mijn dochter was geslaagd terwijl ik een paar dagen weg was voor werk. Iets leuks voir haar besteld, dat ook echt leuk was. Door Topgeschenken ook snel Verzonden, maar PostNL leverde het natuurlijk pas een dat te laat af. Jammer!

Vaker bij jullie besteld en naar tevredenheid

Bestelling had op Zaterdag geleverd moeten worden. Ik heb geen tracking gekregen of enige informatie dat deze te laat zou komen. Na meerdere keren proberen om contact te hebben met het online klantendienst en per email is de bestelling maandag toegekomen. De klantendienst en opvolging mag zeker beter.

Geen bericht over verlate bezorging. Moet zelf contact opnemen, waarna ik uren later een mail krijg met tracking code en melding dat het zojuist door de brievenbus is bezorgd. Verjaardagskado. Week van tevoren besteld. Dag te laat bezorgd. Geen enkele vorm van excuus. Laat ik zeggen: zeer slordig, geen stimulans voor volgende bestelling

Bestelling zag er leuk uit heb ik begrepen, en is op tijd bezorgd.

Wij hebben de babybox besteld voor onze zwangere collega. Nog even wachten tot haar verlof om t te geven, maar ziet er al heel leuk uit in de doos.

De ontvanger van de bloemen waren zeer tevreden. Ik zelf heb een minpunt ervaren bij de bestelling resp.betaling ik had 2 coupons met een waarde van ieder euro 3,50 beide keren kreeg ik te horen niet meer geldig, ! ! Hoe zo?

Besteld en betaald en gekozen voor een zaterdag bezorging! Het is nu maandag en ondanks dat het Pinksteren is, niets bezorgd bij de patiënt in het ziekenhuis!! Ik vind het ook zeer slecht dat je geen update krijgt over of het pakket onderweg is en/of afgeleverd!! Patiënt nu naar huis en totaal niets ontvangen! Ik ga voortaan toch elders maar weer iets bestellen en laten bezorgen!!

Verder was de levering op tijd.

Het pakketje kwam een dag later aan, na de verjaardag. Dit vond ik heel jammer en was teleurgesteld, want ik had ingevuld dat het op de dag van de verjaardag bezorgd moest worden.

Heb het zelf nog niet gezien maar ze vonden het heel mooi en troostend

Bestelling makkelijk en simpel gedaan. Had een kaartje geschreven wat achteraf niet compleet was. Ff gechat en meteen opgelost. Dus gewoon top!

Ontvanger heeft een leuke bos bloemen gevonden de gewenste dag (het was bij de voordeur gezet)

Kwam op de afgespoken dag netjes aan

Bestelling gedaan op 30-04 om op moederdag 12-05 te laten leveren. Mail gekregen dat de bestelling geleverd is en na controle bij de schoonmoeder is deze niet geleverd. (weg verrassing) Klantenservice wil geen contact opnemen met koerier/bloemist om te controleren/bevestigen dat deze nog wel geleverd worden die dag. Elk uur contact opgenomen maar na 20:00 niet meer bereikbaar. Heel jammer gezien het feit dat ik van te voren heb aangegeven dat het verkeerd loopt dat ze niet adequeaat gereageerd hebben. Achteraf hebben ze getracht een cadeaubon te willen geven maar deze heb ik uit principe geweigerd. Voor doordeweekse leveringen/verjaardagen zal het over het algemeen wel goed verlopen, maar voor commerciele feestdagen (valentijn/moederdag/sinterklaas/kerst) zou ik absoluut geen gebruik maken van topgeschenken.

Helaas is zaterdag afgelopen zaterdag de moederdag taart niet geleverd in de brievenbus dus kan geen positieve review geven

Helemaal leuk en goed.