Nederlands
7,6
154 beoordelingen in de laatste 12 maanden
76% beveelt ons aan

Reviews voor Topgeschenken Nederland B.V.

  • Totaal score 8
  • Totaal aantal beoordelingen 1,540
  • Beveelt ons aan 82%
  • Aantal keer bekeken 7,070

Filters

8

prima op tijd bezorgd, goede producten ,zeer tevreden!

zie omschrijving in één zin hierboven.

  • Aanbevelen? Ja
Henny Uitendaal-Rijbroek , Grootebroek
5

Vage en verwarrende website

Zojuist een bestelling gemaakt met een cadeaukaart die ik gekregen had. De bestelling op Topgeschenken.nl verliep verwarrend. Ik kon met heel veel moeite pas achterhalen hoeveel waarde op mijn cadeaukaart staat, via een andere website dan Topgeschenken. Er was overduidelijk expres geen producten te kopen onder de 5 euro zodat ik precies niet het maximale uit mijn cadeaukaart kan halen of moest bij betalen. Er is bijvoorbeeld een product genaamd Blossombs 7 stuks voor 9 euro. Maar bij afrekenen is de optie om Blossombs van 3 stuks voor 4 euro toe te voegen. Ik heb die van 3 stuks veel liever omdat ik anders bij moet betalen naast de cadeaukaart. Die is echter niet mogelijk om los te kopen. Bij afrekenen worden pakketten niet gecombineerd, dus betaal je dubbel de verzendkosten. Daarnaast wordt op de website gegooid met de term duurzaamheid, maar het zou fijn zijn als er bij de duurzaam-genoemde producten wordt toegelicht wat het duurzaam maakt. Al in al vind ik cadeaukaarten onpraktisch en niet in een duurzame toekomst passen, deze website maakt niet veel verschil met vergelijkbare oudere websites. Ik zou het daarom niet aanraden.

  • Aanbevelen? Nee
Kees , Deventer

Reactie van het bedrijf

Beste Kees, Hartelijk dank voor jouw bericht en feedback. Ik stel het zeer op prijs dat je een beoordeling hebt achter gelaten. Het is wel spijtig om te lezen dat jouw ervaring op onze website niet goed is verlopen. Ik ga jouw feedback zeker doorgeven aan de desbetreffende afdeling, zodat wij onze service alleen maar kunnen verbeteren. Nogmaals hartelijk dank en ik hoop jou een volgende keer nogmaals van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

5

Bezorging slecht product perfect

Ik heb speciaal voor Topgeschenk gekozen omdat zij op de site de dag erna zouden bezorgen. Fruitmand+ballon. Helaas een paar uur na het betalen kreeg ik een bericht dat het een dag later bezorgd zou worden erg jammer.. maar het product is mooi vers bezorgd mooie ballon niks te klagen daarover!

  • Aanbevelen? Nee
Damla , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Beste Damla, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Onze excuses daarvoor. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Geweldig

Heerlijk gebak, op tijd bezorgd, door klantvriendelijke mensen.

  • Aanbevelen? Ja
Chris , MAASTRICHT
8

Top

Leuk en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
L , Amsterdam
9

Prima

Goed verzorgd en snelle levering Goed op de hoogte gehouden met track & tracé Doe het zeker nog een keer

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Heerhugowaard
10

1e levering - /oplossing +

1e bestelling werd geleverd en ik was absoluut niet blij, ik heb gebeld met klantenservice heb uitgelegd en zij begreep het helemaal, oplossing perfect, misschien optie om in bestel programma een voorbeeld te laten zien wat je hebt besteld, dan had deze fout voorkomen kunnen worden

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Zwolle
9

Goed

Bestelt en mooi Alle bij op dinsdag op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Edgar , Oss
8

Meer mogelijkheden om iemand te verrassen

Erg goede service ,veel keus ,

  • Aanbevelen? Ja
Rene van Lune , Whangarei
2

Verwarrend site, nog geen kart gekregen

Ik kreeg een cadeaukaart van mijn werk als kerstcadeau. Ik wou die nu gebruiken en ik ben de hele site aan het doorzoeken. Je wil je kaart verzilveren, moet je met het bedrag een kaart bij hun kopen, helemaal onduidelijk. Uit einde moet je ook betalen voor de verzending van de gekozen kaart. Ik wou iets online kopen, waroom niet een code naar de persoon sturen of zo. Naa al de gedoe bestelde ik een zalando kaart die zou op donderdag aankomen, tot nou toe niks gekregen. Ik ga bij HR klagen zodat ze een andere bedrijf kiezen voor de werkers. Teleurstelling in plaats van geluk is wat deze cadeau heeft mijn gebracht

  • Aanbevelen? Nee
Monica Gambino , Pijnacker

Reactie van het bedrijf

Beste Monica, Bedankt voor je beoordeling, Wij zullen via Topgeschenken.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topgeschenken.nl

3

Dag te laat bezorgd

Cadeau prima maar dag te laat bezorgd dat is wel erg jammer voor de jarige

  • Aanbevelen? Nee
NW , Deventer

Reactie van het bedrijf

Beste NW, Bedankt voor je beoordeling! Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent. Helaas is jouw emailadres niet bekend in onze systemen. Graag wil ik jou vragen om contact met ons op te nemen per email op: klantenservice@ topgeschenken.nl. Graag een korte beschrijving van de klacht samen met jouw ordernummer + postcode en huisnummer van het afleveradres erbij vermelden. Wij zullen het nodige doen om jouw klacht het beste mogelijk te gaan oplossen ! Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

9

Prima en snel afgehandeld,

s,Avonds besteld en andere dag geleverd . prima service complimenten.

  • Aanbevelen? Ja
Toos , Sliedrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Toos, Bedankt voor je beoordeling! Fijn te vernemen dat je tevreden bent over Topgeschenken.nl Wij hopen je in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

10

Makkelijk en snel.

Zeer eenvoudig te bestellen met snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Ana , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Beste Ana, Bedankt voor je beoordeling! Fijn te vernemen dat je tevreden bent over Topgeschenken.nl Wij hopen je in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

7

Prima geregeld

Ik vond het alleen een beetje raar dat er een mail kwam met de mededeling dat het tussen zo en zo laat bezorgd zou worden, maar ik hoorde niks van de ontvanger! Toch maar even gevraagd, nee, niks. Kwam het pakje pas om over zessen! Dat was wel jammer, maar leuk dat je zo iemand een cadeautje kunt sturen!

  • Aanbevelen? Ja
Gonnie , Sneek

Reactie van het bedrijf

Beste Gonnie, Hartelijk dank voor jouw bericht en feedback. Ik stel het zeer op prijs dat je een beoordeling hebt achter gelaten. Ik ga jouw feedback zeker doorgeven aan de desbetreffende afdeling, zodat wij onze service alleen maar kunnen verbeteren. Nogmaals hartelijk dank en ik hoop jou een volgende keer nogmaals van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

10

De ontvanger van mijn topgeschenk was er erg tevreden mee!

Mooi op tijd bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Sint-Michielsgestel

Reactie van het bedrijf

Beste Marianne, Bedankt voor je beoordeling! Fijn te vernemen dat je tevreden bent over Topgeschenken.nl Wij hopen je in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

8

een groot boeket rozen bestaat uit 20 stuks met groen opgemaakt

Toen ik aangaf dat het op Valentijnsdag geleverde Boeket Roos gemengd groot mij een beetje tegenviel werd contact met mij opgenomen en kreeg ik een uiterst vriendelijke compensatie aangeboden. Aangenaam verrassend goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Onno , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Onno, Bedankt voor je beoordeling. Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topgeschenken.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

20 rozen maken geen groot boeket

Het Boeket Roos gemengd groot voor €48,58 viel mij tegen.

  • Aanbevelen? Nee
Onno , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Onno, Bedankt voor je beoordeling. Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topgeschenken.nl

9

Niet helemaal zoals gepland, maar perfect opgelost!

Mooie Unicorn ballon met kaartje uitgezocht en verstuurd, helaas is alleen de ballon geleverd waardoor de geadresseerde niet direct wist wie de afzender was. Goede oplossing met korting op de bestelling en kosteloos is het kaartje alsnog nagezonden.

  • Aanbevelen? Ja
Sebastiaan , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Beste Sebastiaan, Bedankt voor je beoordeling! Fijn te vernemen dat je tevreden bent over Topgeschenken.nl Wij hopen je in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

1

Te laat bezorgd

Bloemen en fruit niet tegelijk bezorgd. Geen aanrader!

  • Aanbevelen? Nee
Ismael , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Ismael , Bedankt voor je beoordeling! Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent. Ik zie dat er reeds een oplossing is geboden, hopelijk naar wens. Mocht het niet het geval zijn wil ik jou vragen om contact met ons op te nemen per email op: [email protected]. Wij zullen het nodige doen om jouw klacht alsnog het beste mogelijk te gaan oplossen ! Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

10

Goed

Het was een goede service

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit Bikker , Bleskensgraaf

Reactie van het bedrijf

Beste Gerrit , Bedankt voor je beoordeling! Fijn te vernemen dat je tevreden bent over Topgeschenken.nl Wij hopen je in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

8

Makkelijke website en goed geregeld

Zakelijk en prive bestellingen gedaan. Makkelijke website, blijft op de hoogte van je verzending. Ontvangende partij ook zeer tevreden met het cadeau

  • Aanbevelen? Ja
Miranda Knook , Voorthuizen

Reactie van het bedrijf

Beste Miranda , Bedankt voor je beoordeling! Fijn te vernemen dat je tevreden bent over Topgeschenken.nl Wij hopen je in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

9

Op tijd en prima bezorgd

Cadeau voor mijn schoondochter

  • Aanbevelen? Ja
Gerrie , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Beste Gerrie, Bedankt voor je beoordeling! Fijn te vernemen dat je tevreden bent over Topgeschenken.nl Wij hopen je in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

10

Toppers op 9-2 besteld en afgeleverd bij de jarige

Zeer tevreden over de klantgerichte services.

  • Aanbevelen? Ja
Corrie , Oosthuizen

Reactie van het bedrijf

Beste Corrie, Bedankt voor je beoordeling! Fijn te vernemen dat je tevreden bent over Topgeschenken.nl Wij hopen je in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

6

Kan beter

Niet echt tevreden,kwam een dag te laat

  • Aanbevelen? Ja
Francisca , Alblasserdam

Reactie van het bedrijf

Beste Francisca , Bedankt voor je beoordeling! Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent. Graag wil ik jou vragen om contact met ons op te nemen per email op: klantenservice@ topgeschenken.nl. Graag een korte beschrijving van de klacht samen met jouw ordernummer + postcode en huisnummer van het afleveradres erbij vermelden. Wij zullen het nodige doen om jouw klacht het beste mogelijk te gaan oplossen ! Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

10

Uitstekend

Klantenservice uitstekend ! Verzaken post nl maar klantenservice Lost het geweldig op ! Petje af

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Marjan, Bedankt voor je beoordeling! Fijn te vernemen dat je tevreden bent over Topgeschenken.nl Wij hopen je in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

10

Op tijd geleverd, product zoals op website

De ontvanger was heel blij met de plant. Stuurde een foto, was zoals op de website. Voor herhaling vatbaar wat mij betreft. Veel langer plezier van dan een bosje bloemen.

  • Aanbevelen? Ja
Angela , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Angela, Bedankt voor je beoordeling! Fijn te vernemen dat je tevreden bent over Topgeschenken.nl Wij hopen je in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

Bedrijfsgegevens

Noorderdreef 60

2153 LL Nieuw-Vennep

088 110 8050

[email protected]

topgeschenken.nl/

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Topgeschenken Nederland B.V.

.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.