Comentarios para Paardekooper verpakkingen en disposables

Pluspunten

Heel goede service. Staan altijd klaar voor hun klanten.

Verbeterpunten

Als ik op woensdag RUIM voor 18.00 bestel dan verwacht ik de volgende dag mijn bestelling. Als ik dan op vrijdag zie dat mijn bestelling er nog niet is en via de chat op de website verneem dat mijn bestelling pas op MAANDAG word geleverd en bel met de afdeling klanten"service" dan verwacht ik geen bijdehante opmerkingen van de medewerker dat het druk is en er zieken zijn en dat daarom mijn bestelling pas na 5 dagen wordt bezorgd. Ik verwacht dat bij zo'n vertraging dat er contact met mij wordt opgenomen om mij in te lichten hierover. Het zijn drukke tijden, ook ik ben druk maar daar laat ik mijn klanten niet de dupe van worden. ik anticipeer en dat zouden jullie ook moeten doen. Dit kost mij omzet, tijd en ergernis en als dit nog eens gebeurt zal ik overwegen mijn bestellingen elders te doen.

Pluspunten

Ik had een deel van de bestelling niet ontvangen. Er werd meteen geregeld dat het opnieuw verstuurd zou worden. Een aantal uren later kwam het alsnog binnen maar volledig beschadigd met een sticker van PostNL met excuses voor de beschadiging. Hierover wederom gebeld. Wij mogen gebruiken wat nog goed is en we ontvangen ook de nieuwe zending gratis. Goede service.

Pluspunten

overzichtelijke website

Je kunt kiezen uit een leveringsdatum, maar nu al paar keer datum ingevuld en dan wordt het niet op die datum bezorgd

Pluspunten

Groot assortiment. Goede service. Leveren wat ze beloven. Fijn voor mij als glaskunstenaar, die graag haar kunstwerken in een mooie verpakking overhandigt.

Pluspunten

Snelle levering, goed assortiment, prima webshop.

Ga zo door!

Pluspunten

Alles wordt netjes en snel geleverd, zoals het hoort.

Pluspunten

Duidelijk, snelle levering

Verbeterpunten

Neem altijd met de klant contact op over de order. Ik heb nu een order terug gestuurd

Pluspunten

Prima service, snelle levering, prima assortiment

Pluspunten

prijs/kwaliteit verhouding, snelle levering

het is nu de tweede keer binnen een maand dat mijn bestelling incompleet is. De eerste keer werd het snel nagezonden, ik hoop dat dat nu ook het geval is

Pluspunten

Snelle levering,goede producten

Pluspunten

snel en correcte afhandeling

geen

Pluspunten

snel geleverd

Laatste leveringen niet of niet volledig ontvangen wat hippere cadeauverpakkingen en lintjes. Beetje oubollig assortiment nu

Pluspunten

deze beoordeling?

waarom deze beoordeling? laat mij afmelden aub. als er problemen met product geen of trage reactie!

Pluspunten

Snelle reactie van filiaalmanager Beverwijk Denkt mee met de klant en geeft goede prijzen Snelle levering (binnen 1 dag) Fijn dat de francogrens is verlaagd

Niet van toepassing

Pluspunten

Vriendelijk personeel in de fysieke winkels, bestellijsten op de website is handig, snelle levering.

Ik kan mijn producten aangeschaft in de winkel niet terug vinden in de webshop. Jammer! Jullie zijn overgestapt op een andere leverancier brievenbus doosjes A4 en A5 met zo'n plakrand, deze zijn nu een stuk slapper dan voorheen, heb ze nu ergens anders aangeschaft. Zelfde als oude doosjes, zelfde prijs als jullie doosjes nu. Verder zijn jullie overgestapt op een goedkopere 9mm kleurentape, maar jullie verkoopprijs is hetzelfde.