Commentaires pour Paardekooper verpakkingen en disposables

Pluspunten

Groot assortiment tegen gunstige prijzen

Helaas zijn de levertijden tegenwoordig langer dan gewenst.

Pluspunten

makkelijk te bestellen

- dag te laat leveren ,heel nonchalant aan de telefoon hierover. - manco's niet vooraf melden

Verbeterpunten

Als je zegt dat je iets direct toestuurt, doe dat dan ook! Zeker nadat wij voor de 2e keer gebeld hebben en ons is aangegeven dat het goed zou komen.....

Pluspunten

Altijd wordt alles snel klaargezet. Mooi dat we onze order altijd zelf op kunnen halen. Top!

geen

Pluspunten

Wat ik bestel, leveren jullie. Goede communicatie

Ga niet naast jullie schoenen lopen, blijf verbeteren en scherp

Verbeterpunten

verzending traag, woensdag besteld en vandaag zondag niet ontvangen. Maandag weet niet of er post gebracht worden, anders op dinsdag pas geleverd. Dus een week later na de bestelling.

Pluspunten

Vlug en correct

Alleen zoeken naar een produkt is een beetje omslachtig

Pluspunten

Goede service en klantvriendelijk

Pluspunten

Heel goede service. Staan altijd klaar voor hun klanten.

Verbeterpunten

Als ik op woensdag RUIM voor 18.00 bestel dan verwacht ik de volgende dag mijn bestelling. Als ik dan op vrijdag zie dat mijn bestelling er nog niet is en via de chat op de website verneem dat mijn bestelling pas op MAANDAG word geleverd en bel met de afdeling klanten"service" dan verwacht ik geen bijdehante opmerkingen van de medewerker dat het druk is en er zieken zijn en dat daarom mijn bestelling pas na 5 dagen wordt bezorgd. Ik verwacht dat bij zo'n vertraging dat er contact met mij wordt opgenomen om mij in te lichten hierover. Het zijn drukke tijden, ook ik ben druk maar daar laat ik mijn klanten niet de dupe van worden. ik anticipeer en dat zouden jullie ook moeten doen. Dit kost mij omzet, tijd en ergernis en als dit nog eens gebeurt zal ik overwegen mijn bestellingen elders te doen.

Pluspunten

Ik had een deel van de bestelling niet ontvangen. Er werd meteen geregeld dat het opnieuw verstuurd zou worden. Een aantal uren later kwam het alsnog binnen maar volledig beschadigd met een sticker van PostNL met excuses voor de beschadiging. Hierover wederom gebeld. Wij mogen gebruiken wat nog goed is en we ontvangen ook de nieuwe zending gratis. Goede service.

Pluspunten

overzichtelijke website

Je kunt kiezen uit een leveringsdatum, maar nu al paar keer datum ingevuld en dan wordt het niet op die datum bezorgd

Pluspunten

Groot assortiment. Goede service. Leveren wat ze beloven. Fijn voor mij als glaskunstenaar, die graag haar kunstwerken in een mooie verpakking overhandigt.

Pluspunten

Snelle levering, goed assortiment, prima webshop.

Ga zo door!

Pluspunten

Alles wordt netjes en snel geleverd, zoals het hoort.

Pluspunten

Duidelijk, snelle levering

Verbeterpunten

Neem altijd met de klant contact op over de order. Ik heb nu een order terug gestuurd