Technische problemen tijdens bestelproces, trage levering, vuil artikel, defect artikel
Van de twee bestelde artikelenwas één (badeendje) vuil doordat het los in de doos zat. Met het nodige boenen met warm water werd hij wel weer schoon.
Het andere artikel (modelauto) was wel netjes verpakt, maar desondanks zaten er 2 barsten in de displaycase. Voor net geen €70 is dat onacceptabel. Autootje is dan ook retour.
Verder kreeg ik tijdens de iDeal-betaling een "500 - Internal server error". Vervolgens duurt het een hele tijd voordat de bestelling in mijn account te zien was (de volgende dag). Duurde ook lang (uurtje of 8) voor er een bevestigingsmail gestuurd werd. In de tussentijd is uiteraard het geld wel afgeboekt, maar heb je geen idee of de bestelling überhaupt ontvangen is.
Leverdatum stond continu op 11 december; daadwerkelijke levering werd de 14e.
Oftewel, veel problemen en gedoe, en met 2 van de 2 bestelde artikelen was wat mis. Zal niet snel weer iets bestellen, en als ik bestel zal ik het moeten ophalen bij een dealer en daar ter plekke controleren dat de artikelen in orde zijn.