Comentarios para Porsche Webshop

Pluspunten

Perfecte klantenhulp!!!!

Laatst 2 kentekenplaathouders besteld en ontvangen in 2 redelijk grote dozen. Had makkelijk in 1 doos gekund, en nog wel een kleinere ook. Scheelt jullie in de verzendkosten.

Verbeterpunten

haal het bericht van voor 21.00 uur besteld de volgende dag in huis van jullie website. Jullie maken dit niet waar. Vaderdagspakketje kwam pas de donderdag erna binnen

Pluspunten

Ze houden zich aan de afspraak,de volgende dag al direct aan huis geleverd.

Pluspunten

Supermooie spullen goede kwaliteit

Versturen in een kleinere vrerpakking als het kan

Pluspunten

goede opvolging en snelle levering van het product

geen te vermelden

Pluspunten

top service

geen paraplu

Pluspunten

Snelle en correcte levering, niets op aan te merken!!!!

Geen verbeter punten, Vooral zo door gaan!!!

Pluspunten

Perfect product en snelle levering!

Pluspunten

alles in orde, en op geleverde tijd !

geen

Pluspunten

Snelle levering Gratis bezorgdienst (Ook naar België)

Pluspunten

Duidelijke communicatie, product keurig aangeleverd zelfs een dag voor de aangekondigde datum

De tijd tussen bestellen en leveren is nu aangegeven als 5 dagen. Het was iets korter maar een levertjes van 5 dagen is tegenwoordig wel erg lang. Mijn advies: kijk of hier verandering in mogelijk is

Pluspunten

Super snelle levering! Kwaliteit van de kleding is top!

Verbeterpunten

Wat overzichtelijker voor smartphones zou een verbetering zijn.

Pluspunten

snelle en correcte levering

Pluspunten

Veel keuze en snel geleverd.

geen

Pluspunten

toegezegde leversnelheid (de volgende dag thuisbezorgd)

gerealiseerde leversnelheid (4 dagen later en zelf ophalen bij PostNL)

Pluspunten

Uitstekende site

Geen

Pluspunten

Altijd leuke spulletjes te vinden en zeer goede prijs kwaliteit

Liever wat meer kledij voor kinderen.

Pluspunten

Overzichtelijke website met uitgebreid aanbod. Goede berichtgeving over de afhandeling van de bestelling

Nog verdere uitbreiding van het assortiment en het actieprijzen gedurende specifieke periodes

Pluspunten

Heel goed. Ook al je vragen hebt of als er iets moet worden terug gegeven.

Geen

Pluspunten

Mooie collectie

Een webshop zoals het niet moet. De Porsche webshop heeft mooie artikelen van Porsche die je online kunt bestellen. Uiteraard zijn de prijzen aanzienlijk maar dat is te verwachten bij dit merk. Wat je dan ook verwacht is een snelle afhandeling en vooral vlotte communicatie omtrent de bestellingen. Zeg maar zoals we gewend zijn van de Bol's en de Coolblue's. Helaas is de ervaring dat dit totaal niet het geval is. Een bestelling van twee Porsche/Rimowa koffers zou oorspronkelijk op 8 mei bezorgd worden. Dat was prima want we hadden ze uiterlijk 14 mei nodig. Echter de koffers werden niet bezorgd op 8 mei. Een email naar het op de website vermeldde adres bood geen soelaas. Er werd niet [uiteindelijk heel laat] op gereageerd. Toen de voor mij uiterste bezorgdatum in de buurt kwam in de telefoon geklommen en iemand aan de lijn gekregen die mij beloofde dat het nog goed zou komen. De vrijdag na Hemelvaart zouden ze bezorgd worden en anders de zaterdag erna. Je raadt het al, er kwam niets. Lees verder: https://nl.trustpilot.com/reviews/5b0d379d6d33bc093c11b8fd