Nederlands
9,5
8 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Dakenshop.nl

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 1,067
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 17,325

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

*Ze zijn altijd goed te bereiken. *Lossen problemen zeer goed op. *Luisteren naar je en schepen je niet af met smoesjes. *Zeer klantvriendelijk!

Verbeterpunten

*Neem alstublieft een andere koerier dan UPS! Zodat de klanten de producten onbeschadigd ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Denise ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- goede producten - duidelijke video uitleg over installatie

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Molenhoek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gemakkelijke en duidelijke website en goede info over het transport en lever uur.

  • Aanbevelen? Ja
Cornelis , Steenbergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en zorgvuldig verpakt. Goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
j.h dijkstra , nijverdal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke productomschrijving en uitleg over gebruik van materialen. Goede website dat bestellen erg makkelijk maakt. Ruime keuze in producten. Scherpe prijzen.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Björn , Alkmaar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Vinkeveen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede mail uitwisseling over voortgang van de order Telefonisch te bereiken, beschaafde interactie Flexibele omgang bij het doorgeven van een adreswijziging

Verbeterpunten

Controle uitoefenen op pakketten of deze meegegeven worden met het koeriersbedrijf. Zeker wanneer er een datum is afgesproken voor de levering. Bij mijn pakket ging dat mis, maar was geen onoverkomelijk probleem.

  • Aanbevelen? Ja
Stindt Timmer en Onderhoudsbedrijf , Olst
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede informatie en site.

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
Tuin&Klus4you , Barendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Pascal , De Meern
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Reuver
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Hennie van Houten , Vleuten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima levering en producten waren in prima staat bij levering. Ik mis alleen een duidelijke handleiding voor de hechtkracht lijm. Uiteindelijk zelf opgelost maar producten zijn van prima kwaliteit.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Will , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Zaanstad
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles netjes geleverd. Je word duidelijk per mail op de hoogte gehouden vanaf bestelmoment tot aan levering. Ik had telefonisch contact met een hele vriendelijke,behulpzame medewerkster ivm vraag over bezorging. Onze bestelling kon niet op donderdag 24 januari geleverd worden ivm ziekenhuis opname en deze medewerkster heeft erg goed geadviseerd.

Verbeterpunten

De medewerkster heeft mij telefonisch heel goed geholpen, zij had ook doorgegeven aan het magazijn dat de bestelling NIET op donderdag 24 januari geleverd moest worden, alleen is het jammer dat in het magazijn niet naar deze aantekening is gekeken. De bestelling kwam dus wel op 24 januari, gelukkig pas laat in de middag en ik was net weer thuis.

  • Aanbevelen? Ja
Jos Hendriks , Beuningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Obdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel aandacht en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Laren
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Van den Broek , Bergen op Zoom
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere website Goede service Goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
We kreate v.o.f. , Hedel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Nunspeet
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering overzichtelijke product informatie

  • Aanbevelen? Ja
D. Mentink , Doetinchem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte levering en op goed materiaal

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Hengelo gld
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

De betalingen beter registreren.

  • Aanbevelen? Nee
Breko Holding , Bocholtz

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Stessen, Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Wij hebben e.e.a. nagekeken in ons systeem. U hebt op 11 december besteld en uw producten zijn door UPS op 12 december bij u afgeleverd. Het enige wat wij zien, is dat Ideal de betaling niet direct heeft afgerond. Wij kunnen niet zien wat de oorzaak van was en helaas hebben wij hier ook geen grip op. Onze excuses voor het ongemak. Wij hopen u een volgende keer toch weer in onze shop te mogen begroeten! Met vriendelijke groet, Team Dakenshop

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Heb ik nog niet. Mijn pakket moet ik bij een suoermarkt 7 km verderop ophalen

Verbeterpunten

afleveren van het product. Pakket is maar 1 maal aangeboden en niet bij de buren afgeleverd. Alle andere transporteurs bieden minimaal 2 maal een pakket aan of levert het af bij de buren. UPS vindt dat niet nodig.Nu moet ik 7 km rijden om mijn pakket af te halen. Hier betaal ik dus € 15.= aan bezorg kosten voor. Dit is ver onder de maat mbt service.

  • Aanbevelen? Nee
Bernard , Weiteveen

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Heijnen, Heel vervelend dit te horen en onze oprechte excuses, dit is niet conform de afspraken die wij met UPS hebben. Wij hebben de klacht neergelegd UPS, maar daar bent u helaas niet mee geholpen. De doorbelaste transportkosten van € 15,00 zijn inmiddels gecrediteerd. Nogmaals onze excuses! Wij hopen van harte u in de toekomst toch weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Dakenshop

Bedrijfsgegevens

Van Dijlaan 17

5581 WG Waalre

+31 88 0306200

[email protected]

www.dakenshop.nl

Over Dakenshop.nl

Maak zelf een perfect plat dak

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.