2 sterren: slechter dan verwacht
Pluspunten
De goederen die geleverd zijn, zien er goed uit, zover ik het op dit moment kan beoordelen, want door het weer kon ik niet aan de slag
VerbeterpuntenOp de site, stond op het moment van mijn bestelling, dat de levertijd 3 tot 4 dagen zou zijn. Er stond wel bij, dat bepaalde leveringen vertragingen konden oplopen, maar dat was voor mij niet van belang. Heb de bestelling op maandag gedaan en zou dan donderdag of uiterlijk vrijdag in huis hebben. Niet dus en heb toen gebeld, en werd mij vertelt dat het woensdag zou worden, maar na aandringen toch naar de dinsdag werd gezet. Niet dus en het werd uiteindelijk donderdag middag om 15.43 uur voordat ik het in huis had, terwijl ik iemand hier had die het geheel zou monteren. Kon dus onverrichte zaken weer vertrekken en nu maar zien wanneer het wel kan. Vind de hele communicatie erg slecht en ook geen enkel bericht van jullie kant uit over de vertraging, dus neem je aan dat het na 4 dagen geleverd wordt.
