Reviews voor EPDM totaal

Pluspunten

Totaal klantgericht, vriendelijke en efficiente medewerkers, top producten en snelle levering!

Pluspunten

overzichtelijke website, snelle levering

Pluspunten

Heldere informatie en instructie via Youtube Snelle levering

Pluspunten

producten geleverd

Lever eens op tijd. Heel onbetrouwbaar wanneer zaken geleverd worden. Zo kun je ne werk niet plannen en alhoewel men eerder meldde dat dit verbeterd was is dit niet het geval. Dat mijn laatste bestelling binnen een week geleverd werd vond ik verbazingwekkend, alhoewel ik nog telefonisch moest aandringen, de levering van mijn vorige bestelling kostte maanden. En nog een onbeleefde behandeling bij mijn klacht.

Pluspunten

Clear website, and very good staff on the helpdesk. Everything delivered as promised and on time.

Open a shop in Haarlem.

Pluspunten

Duidelijke site, vooral voor doe het zelvers. Prijs kwaliteit goed. ook telefonisch advies.

Pluspunten

Bij de zending was een deel niet bijgevoegd, na één telefoontje werd deze de zelfde dag door iemand als nog aangeleverd. Fouten worden nu eenmaal gemaakt, maar aan de wijze waarop deze worden opgelost herken je een echt service verlenend bedrijf. Bij EPDM totaal hebben ze dat zonder twijfel goed begrepen.

Pluspunten

Goede materialen, vriendelijke klantenservice

Ze kunnen de vraag mogelijk niet aan wat leidt tot problemen tussen kantoor en magazijn. Fouten in de levering zijn het gevolg die moeilijk opgelost kunnen worden. Ze doen hun best, maar het blijft problematisch.

Pluspunten

Vooraf info dat het langer kon duren. Maar was binnen week binnen. Super

De melding dat er mogelijk vertraging is met bestellen is super irritant omdat deze blijft opkomen. En telkens moet wegklikken op iphone. En ik heb gebruik gemaakt van vachtrollers voor lijm. Maar had 2 kleinere blikken over dus zou mi aangepast kunnen worden dat je kennelijk minder verbruikt

Pluspunten

Goede prijs, prima spullen ,snel geleverd

Wel bezorger even laten bellen wanneer zending aankomt b.v 30 min van te voren

Pluspunten

Prima in orde

Pluspunten

Website was duidelijk. Vriendelijke klantenservice. Levering was prima.

Pluspunten

Vriendelijk en kennis van zaken

Pluspunten

Snelle levering en snelle reactie op een vraag

Pluspunten

-duidelijk website -vriendelijke klantenservice -snelle levering

- tracking geeft geen tijdsblok voor levering (is natuurlijk meer een punt ter verbetering voor de transporteur)

Pluspunten

vlotte afhandeling

betere foto,s details van producten

Pluspunten

Goede info en meedenken over de bestelde en nodig items.

De oplossing vinden voor leveringsproblemen

Pluspunten

Ondanks de melding van eventuele langere levertijd, super snel geleverd met een dag of 3! Alles was zeer goed verpakt! Super prijs kwaliteit verhouding!

Geen!

Pluspunten

Klantenservice werkt

Pluspunten

we hebben tot op heden niets geleverd gekregen

Kiezen voor een andere vervoerder is een must DPD of UPS zou een betere keuze zijn dan GLS. Leveringen door GLS hebben hier nooit goed uitgepakt. Wij hebben hier een bedrijf met een hek en het hek is niet op slot en ze kunnen dus zo doorlopen. een keer was het zelfs zo dat wij de auto van GLS zagen staan en wij zwaaien in de hoop dat hij verer zou komen....... vrolijk terugzwaaiend reed hij weg zonder iets af te leveren. Als ik van te voren had geweten dat EPDM totaal met GLS zou werken, dan had ik zeker een andere leverancier gezocht. Ik heb hierover eergisteren een mail naar EPDM totaal gestuurd nadat wij via de tracking vernamen dat zij al 2 keer zijn langs geweest en dat de laatste poging in aantocht was. Dat zal hoogst waarschijnlijk vandaag geweest zijn. Helaas is op de mail tot op heden totaal niet gereageerd. Wij wilden EPDM totaal proberen met een proeforder maar ik ben bang dat wij verder moeten zoeken. Voorlopig vink ik de nee aan maar ik hoop dat er nog verandering inkomt.

Pluspunten

Netjes geleverd, goede prijs

Pluspunten

Materialen zijn goed verpakt en een snelle levering!

Op de site staat aangegeven dat de levering lang kan duren. Op de gok toch een bestelling gedaan en de bestelling was met 3 dagen geleverd. Volgens mij kunt u de tekst met mogelijke lange levertijd van de site halen.