2 sterren: slechter dan verwacht
Pluspunten
Bij eerdere bestelling vorig jaar liep alles perfect, deze keer echter niet. Op dinsdagavond bestelling gedaan. Bevestiging alles betaald, maar na 2 dagen nog geen link over wanneer de bestelling komt. Staat er in de middag ineens een bezorger voor de deur. Ok was gelukkig thuis. Dat was het eerste deel vd bestelling, maar eens bellen wanneer de rest komt; ws morgen mevrouw u krijgt morgenochtend dan een link. Geen link, weer een bezorger onaangekondigd aan de deur. ok gelukkig iemand anders thuis. Als je op spullen zit te wachten en ze bezorgen onaangekondigd, kan je niet thuis zijn. Dan neemt de bezorger het mee en ben je zo 2 dagen verder (als het al niet meer is) voor je je betaalde spullen krijgt. Dat is helemaal niet handig als je er op zit te wachten. Vervolgens krijg ik na 7 dagen een factuur met 2 bezorg links. Alles al lang in huis.
Volgende keer toch maar andere firma.
De spullen waren trouwens wel prima.
VerbeterpuntenEen bezorging sturen, hebben jullie en Ups niet gedaan. commentaar van de chauffeur; als we niet thuis waren geweest konden we zijn briefje als mail beschouwen, Ja leuk als je op je spullen zit te wachten, dan moet je weer daaagen wachten op je spullen.
