Filters

10

UItstekend

Ik bestelde een partytent welke achteraf niet op voorraad bleek te zijn. Na mijn belletje bleek ik dit volledig over het hoofd te hebben gezien. De vriendelijke klantenservice heeft me goed geholpen in deze siutatie.

  • Aanbevelen? Ja
2

Zeer slecht !

Bureaustoel gekocht ... na 3weken zakt dat ding steeds naar beneden .. En een nieuwe sturen kunnen ze niet zeggen ze en dan willen ze me een onderdeel toe sturen ... in April .... Ik vind dit niet normaal . Vraag je je geld terug nee dat doen ze niet .. Weet waar je aan begint als je hier wat koopt . En zo te zien ben ik niet de enigste met klachten .

  • Aanbevelen? Nee
1

Absoluut belachelijk

Enthousiast een nieuwe krabpaal gekocht ( met €8 verzendkosten was het totaal net geen €93 ). Nadat deze geleverd was zijn men vriend en ik direct begonnen met hem op te bouwen. Niet alleen de afmetingen die ons online beloofd werden kloppen niet, ook is er een heel “extra” stuk op de krabpaal dat niet op de online foto’s staat. Zo is de omvang van de krabpaal niet 80cmx70cm maar 47cmx47cm, amper de helft!! De hoogte zou 230cm zijn. Maar de krabpaal zoals die afgebeeld staat online ( zonder extra boven stuk en zoals we hem graag gehad hadden ) maar als ik er zelf naast sta, ben ik groter ( ik ben Ocharm 1m64). Ook de accessoires die online afgebeeld stonden, zaten er niet bij (dik touw met muisje). Na wat heen en weer e-mail verkeer geven ze 2 oplossingen: 1) een korting....... van €12,50.....€12,50!!! Terwijl de krabpaal zodanig kleiner is, dat het niet eens mogelijk is voor onze katten om door de opening van een huisje te geraken. 2) retournering ( deze hebben we ook aangenomen ) maar nu moeten we alles terug in dezelfde of gelijkaardige doos opbergen zoals we het hebben aangekregen, anders krijgen we niet ons bedrag terug. Wij bestellen absoluut nooit meer iets hier. Wat een belachelijke zaak.

  • Aanbevelen? Nee
1

Drie keer beschadigde stoelen geleverd

Tot drie keer toe beschadigde stoelen geleverd. Eerste keer beschadigd frame, tweede keer een deuk en derde keer deuk in de rugleuning en snee in de zitting. Inmiddels een keer een nieuw frame geleverd en een nieuwe zitting! Maar toen weer een beschadigde. Weer gebeld, kunnen compensatie krijgen van een stoel of alles terug sturen. We hebben besloten om ze terug te sturen, geen vertrouwen meer in hun producten en service. Ik vraag me af of ze niet gewoon tweede keus spullen verkopen als nieuw, gezien het aantal keren dat er iets mis is met een stoel. Op hun site is te vinden dat ze streven naar klantbeoordelingen van een 8,5 uur en milieuvriendelijkheid, op beide punten gaan ze naar mijn idee de mist in. Voor ons nooit meer de laagste prijs garantie. Het enige wat je hebt is een lage prijs maar kwaliteit en service is dan ook erg slecht.

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldige hangstoel en mooie kussens

Zit heerlijk en goede service.. zeer zeker een aanrader om heerlijk te relaxen.. Qua contact ook vriendelijk geholpen. Erg tevreden...

  • Aanbevelen? Ja
10

mooie stoelen

Stoelen werden later geleverd dan eerst was afgesproken. Keurig een mail daarover gehad. Kon zelfs kosteloos annuleren. Gelukkig niet gedaan het zijn zeer mooie stoelen in een fantastische kleur oud roze. Super blij mee. Eenvoudig in elkaar te zetten en zeer stevig.

  • Aanbevelen? Ja
9

Te weinig stoelen geleverd door de bezorger

6 stoelen besteld door fout bij post maar 4 gekregen, door laagsteprijsgarantie meteen nagestuurd. Super service. Vriendelijk contact.

  • Aanbevelen? Ja
5

Oplossing gevonden

Ik heb vandaag contact gehad met Tamara van laagsteprijsgarantie. Mijn probleem is netjes opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer snelle en vriendelijke service

Zeer goede en snelle service en de producten zijn ook daadwerkelijk de volgende dag bezorgd. Ook bij retourzending van producten een hele fijne en snelle afhandeling. Ik zou hier zeker nogmaals iets bestellen

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service!

Top service!

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel tevreden

Snelle levering en goed product en mijn kat beleefd er veel plezier aan

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Super mooie stoelen voor die prijs en ze zitten ook lekker

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Snelle levering goede service en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Snelle levering goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes

Snel en netjes

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goede service!

Onze bestelling werd beschadigd geleverd. Contact opgenomen met de klantenservice. Super vriendelijke medewerkers en het werd meteen opgelost. Heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Snelle levering, product prima (al helemaal voor de lage prijs)

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering,en een mooi product.

Mijn kleindochter is dolgelukkig met haar kaptafel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima prijs kwaliteit

Goede prijs kwaliteit en een zeer vriendelijke klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer mooie bench

Zeer mooie bench, snelle levering. Over alles zeer te vreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering

Mijn bestelde artikel werd snel geleverd en was goed verpakt tegen beschadiging.

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes ingeleverd!

Mijn product is netjes en op tijd ingeleverd. Er is geen schade bij ben tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi

mooie stoelen, mooie prijs. langere levering maar het wachten waard. Ik raad aan!

  • Aanbevelen? Ja
10

snel erg snel en prima kwaliteit.

prima stoelen veur dé geld kunde het zelf nie maken.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service

de website gaf mij duidelijk de informatie die ik nodig had en was overzichtelijk. Na de bestelling geplaatst te hebben werd ik goed op de hoogte gehouden en toen er iets fout ging werd ik deskundig geholpen door de klantenservice en kreeg ik de informatie dienik nodig had. ik ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja

Company details

7 Wisent

's-Hertogenbosch 5236 PX

088 226 6300

[email protected]

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.