Reviews voor CZdirect

Pluspunten

Weet ik niet, geen medische zorg nodig gehad.

Weet ik niet, geen aanvragen ingediend over het afgelopen jaar.

Verbeterpunten

de prijs...8 euro duurder! Daarom stap ik per 1 januari over!

Pluspunten

Duidelijk antwoord op je vragen. Declareren via een app. Geld snel op je rekening.

Berichteninbox is wat omslachtig doordat je elk bericht eerst moet downloaden.

Pluspunten

Service en prijzen zijn goed. Declareren via de app is perfect. Niet vaak gebruikt, maar werkt snel.

Collectiviteit is in mijn geval duurder dan geen collectiviteit.

Pluspunten

Fijne afhandeling.

Snellere afhandeling van rekeningen met betrekking tot eigen risico. Site overzichtelijker, moet nu vaak lang zoeken naar wat ik nodig heb.

Pluspunten

Ik was vorig jaar(en) verzekerd bij CZ, en dit jaar heb ik elders gekozen om dat het goedkoper was. Maar goedkoop is vaak duur koop. Daarom heb ik besloten om volgend jaar terug te gaan bij CZ. Snelle afhandelingen, Service, Declaraties, en specifieke overzicht.

Kan geen verbeterpunten of tips bedenken.

Pluspunten

We zijn nu twee jaar bij CZdirect verzekerd nooit geen gezeur over betalingen. En heb je vragen dan kan je gewoon bellen waar je dan ook nog eens goed word geholpen.

Ik heb zo geen verbeterings punten of aanmerkingen te melden!

Pluspunten

dat ik verzekerd ben voor grotere uitgaven.

Zou alleen moeten zijn als het echt nodig is waardoor bij klanten die het niet gebruiken meer kortingen/ lage premie zou moeten worden ingesteld. Verder is het verkeerd vanuit de overheid dat het een verplichte verzekering is (komt uiteraard door de stroman functie van de overheid voor de farmaceutische industrie) en er geen keuze mogelijkheid is. Verder is het erg veel geld wat ik liever aan gezondheid in het algemeen zou besteden. Er zou veel meer vanuit de medische en verzekeringskant gestimuleerd moeten worden gezond te leven en niet voor elk wissewasje naar de dokter te gaan onder het mom van : ik heb er toch voor betaald? Daarmee stimuleer je dat de ziektekosten hoog blijven ipv dat de gezondheid vooruit gaat. Er zit nl ook nog een groter mentaal stuk achter....

Pluspunten

Snelle afhandeling van declaraties. Duidelijke en veel informatie op de website. Bij veranderingen wordt er ook en email gestuurd, erg handig.

Het open van de website op een mobiele telefoon.

Pluspunten

makkelijk, online dienstverlening

Pluspunten

Ik maak me nu minder zorgen. Ff sbel appen en j heb het binnen

Hoe weet je of dit betriuwbaar is en echt is?

Pluspunten

de verzekering op zich.

behandeling door klantenservice. over het algemeen is men weinig behulpzaam om vragen te beantwoorden en zo tot een voor mij goede en juiste oplossing te komen. jammer !

Pluspunten

voor ons is alles goed

Pluspunten

Wij hebben weinig op- of aanmerkingen. We zijn gelukkig redelijk gezond en het is daarom niet nodig om vaak met jullie contact te hebben.

De premie misschien wat lager.

Pluspunten

Correcte afhandeling van declaraties.

Beter inzicht in declaraties van zorgverleners.

Pluspunten

telefonisch contact

beter overzicht rekeningen

Pluspunten

Alles tot nu was goed

Pluspunten

Goede klantenservice

Pluspunten

het inloggen in mijn CZ het totale overzicht met name verbruik en overzicht eigen risico . wie wat betaald en overzicht apotheek .

de maandelijkse kosten, gezien de niet geringe reserves moet niet alles op de klanten worden afgewend. Ik ben nu een van de jongere ouderen : wat moet ik met een IVF behandeling en gratis condooms etc. maak een passende polis ouderen.

Pluspunten

geen gedoe, niet veel mail en enkel noodzakelijke communicatie

declaratie vankosten. Ik heb het drie keer geprobeerd maar het is me nog nooit gelukt op een goede manier mijn lenzen(die wel in mijn pakket zitten) terug te krijgen.

Pluspunten

Alles online, lekker makkelijk en overzichtelijk

Niet alle kraamzorg bureaus zijn terug te vinden in de lijst van CZ :)

Pluspunten

Vriendelijk geholpen,de dame dacht goed mee. Heb ook nog een folder thuis gekregen.

Pluspunten

Best snelle afhandeling van declaraties.

Geen klachten of opmerkingen.