Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor CZdirect

  • Totaal score 7.9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,373
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 6,997

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

site is overzichtelijk en werkt goed,

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Oosterbeek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zijn al jaren tevreden

Verbeterpunten

zou t niet weten

  • Aanbevelen? Ja
Fam Hoeben , Stramproy
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jennifer , Hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke rekeningen en berichten. Ook zijn de medewerkers aan de telefoon erg vriendelijke en behulpzaam.

Verbeterpunten

De overzicht van vergoedingen mag wat duidelijker

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

geen minpunten te vinden

  • Aanbevelen? Ja
ad , breda
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Wanneer ik een vraag stel wordt deze snel beantwoord via de mail.

Verbeterpunten

Stilstaan is achteruit gaan, verbeteren kan altijd.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , SOMEREN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles digitaal. Geen papierwerk. Goede dekking (afhankelijk van je eigen keuze). Snelle afwikkeling declaraties.

Verbeterpunten

Ik zou het op dit moment niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Oisterwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gemak van alles regelen via internet.

  • Aanbevelen? Ja
PAJ , Loosbroek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Clazien ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles tot nu toe

Verbeterpunten

Nog niets tegen gekomen

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Cuijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

dat je het allemaal thuis kunt regelen vanaf de computer. meteen een bevestiging prima geregeld. alles duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
anita , vlissingen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klanttevredenheids onderzoeken doen

Verbeterpunten

Bij het klanttevredenheids onderzoek meer gesloten vragen stellen en wat open vragen voor het einde over houden. Ik weet zo uit mn hoofd niet waar ik allemaal feedback op kan geven als het gaat over CZdirect

  • Aanbevelen? Nee
Luc , Schijndel
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

dat alles digitaal is

Verbeterpunten

duidelijkere info over wat wel verzekerd is en wat niet, en vooral waar wel en waar niet

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Leiden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik bel meestal als ik iets heb om te vragen of ik daar voor verzekerd ben en ik voel me altijd erg gehoord en ze zijn ontzettend vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service.. en goed verzekerings aanbod

Verbeterpunten

Ik heb geen klachten dus wat zou er moeten verbeteren.

  • Aanbevelen? Ja
Lydia , Hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Als je belt ,je altijd correct te woord gestaan wordt

Verbeterpunten

Voor mij is het moeilijk te kiezen welke verzekering voor mij goed is ,te ingewikkeld

  • Aanbevelen? Ja
Wilhelmus , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De service. De brieven zijn duidelijk en begrijpbaar.

Verbeterpunten

Tip: de tandartspolis: eerst alle (behandelcodes) tot 100proc vergoeden daarna wordt het eigen bijdrage.

  • Aanbevelen? Ja
Rianne , Kampen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Cynthia , Elst ut
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Eenvoud indienen rekeningen en overzicht

Verbeterpunten

Het zichtbaar maken van wat wordt vergoed

  • Aanbevelen? Ja
René , Batenburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Meldingen via mail.

Verbeterpunten

Afhandeling van de rekeningen duurt erg lang, komen soms pas na 3 maanden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle declaratie afhandeling en de prijs per maand

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
Anja kranghand , Enkhuizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dat ik geen problemen heb

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
Annemarie , Hoogeveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is duidelijk en als je een vraag hebt krijg je via de telefoon een duidelijk antwoord

  • Aanbevelen? Ja
Lia , Heeswijk-Dinther
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede informatie - inzichtelijk - makkelijk omdat het online is.

Verbeterpunten

Snellere afwikkeling van nota's van bijv. ziekenhuisinstellingen. Het staat al op ons overzicht, maar dan duurt het vaak 6 tot 8 weken voordat jullie bericht sturen om te betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Strijen

Bedrijfsgegevens

Ringbaan West 236

5038 KE Tilburg

013-5938400

[email protected]

www.czdirect.nl/

Over CZdirect

CZdirect, de voordelige online zorgverzekering van CZ. Bij CZdirect bent u verzekerd van een scherpe prijs en een goede service.

www.cz.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.