Reviews voor CZdirect

Pluspunten

Alles is prima geregeld.

Pluspunten

Prijs-kwaliteit Gebruiksvriendelijkheid app voor declaraties

Hogere vergoeding voor brillen Teruggave bij geen gebruik maken van zorg

Pluspunten

korte lijnen snelle afwikkelingen

Pluspunten

Snelle afhandeling rekening terug krijgen

Tijdstip van mailtjes over betalingen... Vrijdag geen lekker begin van t weekend

Pluspunten

veel waar voor je geld; correcte afhandeling; geen geintjes zoals nu bij VGZ Ik woon in de regio van het MST Enschede

Ooit was er een persoonsverwisseling, waardoor ten onrechte een rekening bij ons was terechtgekomen. Dat kostte wel een paar telefoontjes om het recht te breien

Pluspunten

Geen problemen met declaraties en een ruim aanbod van zorgaanbieders in mijn omgeving waar CZ afspraken mee heeft. Website geeft goede informatie.

Ik maak gelukkig erg weinig gebruik van deze verzekering en hoop dat zo te houden. Een beter/gedetailleerder inzicht in de gemaakte kosten en deze sneller presenteren (hangt uiteraard ook vanzorgaanbieder af) zou een verbetering zijn.

Pluspunten

De snelle reactie bij vragen, betalingsregeling kunnen treffen, helderheid mijncz

De aanvullende pakketten kunnen wel iets uitgebreider voor het geld dat je betaalt.

Pluspunten

Dat ik een zorgverzekering heb.

De maandkosten.

Pluspunten

Snelle service en online lekker snel

Je geeft bijna nooit iets op en daarvoor zou wat uitleg als je naar een paar maanden inlogt wel fijn zijn

Pluspunten

Prijs-Kwaliteit verhouding voor jongeren

Bepaalde dekkingen, het is en blijft CZ terwijl CZ normaal hogere dekkingen bied dan het online kanaal CZ Direct.

Pluspunten

Gemak van online

Vergoedingen

Pluspunten

De declaratie app.

niet zo zeer een element dat beter kan.

Pluspunten

Redelijk snelle afhandeling van declaraties

Overzicht meesturen, nu krijg je een mail dat er iets voor je klaarstaat, en dan moet je eerst weer inloggen, downloaden etc voordat je het kan zien. Of een link erbij dat je meteen je afhandeling kan zien.

Pluspunten

Goed bereikbaar. klantvriendelijk .Zeer tevreden.over CZ.

Specifieker doorverwijzen. Antwoord waar je het beste terecht kan met een lastig probleem.Ook voor second opinie.

Pluspunten

manage all your stuff online.

No complaints so far.

Pluspunten

Afschrijving gaat goed en regelmatig. iedere maand

Ik maak zeer weinig gebruik van zorg. De ene keer dat ik het echt nodig had wilden jullie niet vergoeden. Overigens stond het wel in de kleine regeltjes dus ik had het kunnen weten.

Pluspunten

de prijs

Ik heb weinig met jullie te doen. Te weinig ziek en hoge eigen risico

Pluspunten

App voor declaraties. Duidelijke en overzichtelijke "mijn-omgeving" Snelle afhandeling Verzekering die bij mij aansluit

mijn cz overzicht in de app. Berichten via de mail versturen en niet pas in de app zichtbaar.

Pluspunten

Correspondentie. Optie voor behandelingen. Kostenoverzicht is ook erg duidelijk

Optie om grote bedragen (eigen risico) gespreid te betalen zonder dat je dit persee aan het begin vh jaar door moet geven. Maar dat het gewoon per rekening kan worden aangegeven.

Pluspunten

Afhandeling rekeningen.

Op dit moment zou ik het niet weten.

Pluspunten

de prijs

afhandeling rekening voor terug gave( vind ik traag) overzicht kosten die gemaakt zijn voor welk soort medicijnen