Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling van facturen Duidelijke website en inzage in verbruik

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gebruiksgemak en snelheid afhandeling.

Verbeterpunten

Omdat ik weinig "echte"ziektekosten heb, kan ik hier moeilijk over oordelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

goedkoper indien mogelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afhandeling facturen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles in zijn algemeen!

Verbeterpunten

??

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles. Al jaren bij CZ verzekerd.

Verbeterpunten

CZ Direct biedt op dit moment geen tandartsverzekering waar beugel (voor kids) verzekerd kan worden. Dat moet er echt aan toegevoegd.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je wrord gezien als mens, en als je een keertje niet kunt betalen dan kun je via de chat vanalles regelen maar ook voor vragen kun je er terecht. Ik heb nooit tevergeefs contact opgenomen met czdirect.

Verbeterpunten

de duidelijkheid van wat wel of niet in het zorgpakket zit en hoeveel er van vergoed word.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik maak niet echt heel veel gebruik van de zorg dus kan even niks verzinnen....

Verbeterpunten

De zorgkosten vind ik erg hoog en dan ook nog een eigen risico, dat was vroeger niet, dan kreeg je geld terug als je niks verbruikt had

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eigenlijk alles ben dik tevreden

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk declareren. Goed overzicht van eigen risico en betaalde zorgkosten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd goede afhandeling van zaken. Komen afspraken na.

Verbeterpunten

Op dit moment is alles naar wens.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

betaalbaar, overzichtelijke site, eenvoudig declareren snelle reacties en uitbetaling. Goede info voorziening

Verbeterpunten

ben gewoon heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijk en overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Direct antwoord, ook per mail. Website en mailverkeer werkt prima. Overzichtelijk, behulpzaam. Prima verzekeraar ook al is het een jongeren polis en ben ik 66 jaar!

Verbeterpunten

Dat zou ik op dit moment niet weten!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Digitale communicatie verloopt goed.

Verbeterpunten

CZ mag meer druk zetten op het ontvangen van rekeningen van zorgaanbieders. Hoe kun je aan het einde van enig jaar bepalen voor welk eigen risco je kiest als je eind maart 2016 pas een rekening van bijvoorbeeld simpel bloedprikken van 15 juli 2015 ontvangt!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goedkoop,service

Verbeterpunten

Informatie kan wel iets beter en duidelijker.je zwemt vaak bij direct in het duister.met name met rekeningen,overzichten je zoekt je een ongeluk is echt niet overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tot nu toe nog niet veel te doen gehad met CZ direct maar in principe fijne overstap gehad

Verbeterpunten

Nog niets

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandelingen

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

ik heb geen klachten

Verbeterpunten

zou het momenteel niet weten

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kosten tov dekking. Inzicht op internet

Verbeterpunten

Uitleg dekking

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk indienen van declaraties. Duidelijke communicatie wat wel en wat niet binnen het zorgverzekeringspakket valt.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bereikbaarheid van informatie, geen rompslomp aan papierwerk..lekker digitaal

Verbeterpunten

Prijs en vergoedingen mits het kan en past in het budget van Cz

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Handig via de computer

Verbeterpunten

Vind het onnodig je eigen bijdrage maandelijks te betalen vooral om dat we dat niet ge zegt hebben

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Online alles regelen

Verbeterpunten

De kennis vd chat medewerkers

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Ringbaan West 236

5038 KE Tilburg

013-5938400

[email protected]

Over CZdirect

CZdirect, de voordelige online zorgverzekering van CZ. Bij CZdirect bent u verzekerd van een scherpe prijs en een goede service.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.