Antwort des Geschäftsinhabers
Geachte mevrouw S.,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. Vervelend om te lezen dat u niet blij bent met onze telefoontjes en mails. Wij nemen wel eens contact op voor een servicegesprek met onze klanten. Echter is dit natuurlijk niet verplicht en is het zeker niet onze bedoeling dat dit als onprettig wordt ervaren. Mijn excuses voor het ongemak! Ik zie in onze administratie terug dat mijn collega inderdaad heeft genoteerd dat u in het vervolg niet meer gebeld zal worden. Daarnaast heb ik nu ook voor u genoteerd dat er geen mails meer naar u toegezonden zullen worden. U kunt hier zelf te allen tijde uw voorkeuren voor wijzigen via uw 'Mijn Flinndal' account. Als er nog iets anders is dat wij voor u kunnen betekenen, dan kunt u contact met ons opnemen. Wij helpen u graag verder!
Vriendelijke groet,
Laura - Flinndal klantenservice