Response from the business owner
Beste Conny,
Wat vervelend om te lezen dat u een slechte beoordeling heeft geplaatst op onze website.
Graag zou ik vanuit ons willen reageren op uw review.
Wij hebben geen verzendkosten en onze retourkosten via DHL zijn €6,04.
Ook zien wij terug in ons systeem dat uw bestelling niet verzonden is geworden maar dat wij die vanuit onze kant geannuleerd hebben omdat dit artikel niet bij ons op voorraad was. Helaas viel het artikel ook niet meer te bestellen bij onze leverancier. Hier heeft u een mail van ontvangen vanuit ons.
Wij gaan er dus vanuit dat er misschien een misverstand is ontstaan? Omdat wij ons hier, als winkel, niet in herkennen.
Wij horen graag van u bij verdere vragen!
0464202050
[email protected]
Met vriendelijke groet,
Anouk