Response from the business owner
Jammer dat je deze review hebt achtergelaten, Nico! We hebben al behoorlijk wat e-mails uitgewisseld en geprobeerd om de verwarring op te helderen. We staan nog steeds volledig achter ons besluit en hebben je zelfs een korting aangeboden voor je volgende bestelling, zodat je wél de juiste items kunt bestellen. Dat was een extra service van onze kant; eigenlijk hadden we dat niet hoeven doen.
In ieder geval, we blijven achter ons besluit staan. Als je in de toekomst niet zeker bent over een bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen vóórdat je de bestelling plaatst. We helpen je graag verder en willen ervoor zorgen dat je de juiste producten ontvangt. Je kunt ons bereiken via WhatsApp, e-mail, telefoon en zelfs via de chat op onze website. Op die manier kunnen we toekomstige verwarring voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Leidingshop
