Respuesta del dueño del negocio
Hi Jordy! Allereerst willen we benadrukken dat het erg vervelend én slordig is dat het pakket alsnog naar het verkeerde adres is verstuurd, dit had natuurlijk niet mogen gebeuren. Zoals men zegt: "haastige spoed is zelden goed." We wilden het probleem snel voor je oplossen door het adres handmatig aan te passen, maar helaas kwam de Wet van Murphy om de hoek kijken.
Daarnaast waren we verbaasd over je opmerking dat we onprofessioneel en onbeschoft zouden zijn. In de e-mail die je ons stuurde, schreef je namelijk letterlijk: "Bedankt voor ons aangenaam gesprek daarstraks!" Dit lijkt ons niet in lijn met de review die je hebt geplaatst.
Desalniettemin is het uiteraard aan jou om te beslissen of je in de toekomst nog gebruik wilt maken van onze diensten.
Voor nu wensen we je een fijne dag en veel succes met de klus!
Met vriendelijke groet,
Team Leidingshop
