Commentaires pour Leidingshop

Goed om te horen dat je de spullen netjes hebt ontvangen, Gerrit! Ik heb ook even naar de communicatie gekeken en zag dat je donderdagavond een e-mail hebt gestuurd over de status van je bestelling. We hebben deze e-mail op vrijdagochtend direct beantwoord. Mocht er nog een e-mail ontbreken, laat het ons dan weten. Volgens ons is alles netjes afgehandeld, maar we horen het graag als er iets niet klopt. Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

Bedankt voor je review! Het klopt inderdaad dat de lijngoten niet volledig waterdicht zijn wanneer je ze in elkaar schuift. Je kunt ervoor kiezen om ze waterdicht te maken met Polymax kit, zoals uitgelegd in deze link: https://leidingshop.nl/tips-advies/lijngoten/ Het is echter niet schadelijk als er wat water ontsnapt, omdat de omliggende grond dit netjes opneemt. Als je de lijngoten in beton legt, is het wel noodzakelijk om ze af te dichten. Succes met de klus en hopelijk heb je wat aan de tips op deze pagina! Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

Bedankt voor de review Bart! Ik moet wel een beetje lachen - positief bedoeld ;) - om je feedback wat betreft de beoordelingsmails. Deze mails worden standaard 7 dagen na het plaatsen van je bestelling aan je verstuurd, een tijdje later nog één keer als herinnering (indien er geen beoordeling is geplaatst). Mocht je vaker bij ons bestellen krijg je inderdaad ook vaak een beoordelingsmail - kan me voorstellen dat dat als vervelend kan worden ervaren. Laat ons vooral even weten of we jou uit het systeem moeten halen, dan gaan we dat regelen! Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

Bedankt voor de feedback, goed om te lezen dat de levering oke is! We begrijpen het: enquêtes zijn niet ieders favoriet. Maar wist je dat jouw beoordeling niet alleen ons helpt, maar ook toekomstige klanten? Het toont aan dat we betrouwbaar zijn en hard werken om iedereen tevreden te stellen! Fijne dag en succes met de klus. Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

Bedankt Felix, voor de duidelijke feedback! We verwerken elke dag retouren, maar soms duurt het net wat langer, afhankelijk van de drukte en de tijd van het jaar. Met Hemelvaart en Pinksteren kan het inderdaad wat vertraging oplopen, mede door latere levering van PostNL en extra drukte bij ons. Ik heb even in ons systeem gekeken en als het goed is, heb je gisteren een creditfactuur ontvangen voor de geretourneerde artikelen. Het bedrag is via Mollie teruggestort - dit is ook zo terug te vinden op je bankrekening. Alvast een fijn weekend en hopelijk tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

Dag Wilbert! Heh, wat vreemd dat de actiecode niet werkt. Deze zou namelijk gewoon moeten werken. Heb je het totale orderbedrag in de gaten gehouden? De code werkt namelijk vanaf €150, zoals aangegeven op de flyer. Met vriendelijke groet, Team Leidingshop