Recensioner för Leidingshop

Bedankt voor de review Frank, we begrijpen de frustratie/verwarring. De voorraad welke wij op onze website tonen, is de voorraad van ons eigen magazijn. De order die je geplaatst hebt is rechtstreeks doorgezet naar de leverancier voor uitlevering, waar de voorraad helaas anders bleek te zijn. Dat dit vervolgens in maar liefst 4 verschillende zendingen nageleverd wordt, is natuurlijk niet oke. Dit is helaas iets waar wij al enige tijd tegen aan lopen bij onze leverancier en ook meerde malen hebben aangegeven dat dit op een andere manier moet. Bedankt voor de terugkoppeling Frank, we zijn er mee bezig en hopelijk wordt dit in het vervolg beperkt! Succes met de klus en hopelijk tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

Best Marc, jammer dat we deze review ontvangen! Ik ben dan ook direct gaan kijken wat hier eventueel mis gaat. We geven op onze website aan dat vrachtvervoer ca. 2-3 werkdagen levertijd heeft, dit kan vanzelfsprekend een dag meer of minder zijn. Jouw bestelling is op 16-10, 20:28 geplaatst, op dit tijdstip zijn we niet meer aanwezig waardoor je order de volgende dag wordt afgehandeld. De eerst mogelijke leverdatum zou dan 18-10 zijn. De levering stond dan ook netjes op de planning voor 18-10, maar helaas kregen wij laat op de middag van de leverancier te horen dat de zending bij de transporteur is blijven liggen. Dit zou betekenen dat de levering één dag later plaats zou vinden, maar desalniettemin nog steeds binnen de aangegeven levertijd. Dit is informatie welke wij doorkrijgen vanuit de leverancier en waar wij dan ook op moeten kunnen vertrouwen. Dat dit vervolgens is nagevraag bij een vriend, welke werkzaam is bij de transporteur en andere informatie geeft, is dan ook erg kwalijk. Dit is as we speak ook uitgezet naar zowel de leverancier als transporteur voor opheldering. Gezien de mail laat op de dag verzonden is, waren wij helaas niet meer aanwezig en is de mail de volgende dag (dag van levering) één op één naar je doorgezet. Hierdoor is er verwarring ontstaan gezien er in deze mail levering “morgen” stond in plaats van levering “vandaag”. Excuses daar voor. Intussen had de levering dan ook al plaatsgevonden, netjes binnen de gestelde levertijd van ca. 2-3 werkdagen. Wij distantiëren ons dan ook van het feit dat we leugens vertellen, wij vertrouwen op zowel onze transporteur als leverancier. Succes met de klus Marc, en wie weet tot tot de volgende keer!
 Met vriendelijke groet, 
Team Leidingshop

Bedankt voor de review Toon! Een druppelslang is niet te vergelijken met een tuinslang, dit is juist een stugge leiding doordat het voorzien is van een drukgecompenseerd systeem. Bij het aanleggen van de druppelslang kan het inderdaad wel eens voorkomen dat er wat knikken in de leiding komen, deze gaan er weer uit zodra de slang op waterdruk staat of wanneer de zon (momenteel niet van toepassing) flink schijnt door de warmte. Ook is het belangrijk dat je de druppelslang niet te ver buigt, de maximale buigradius is de natuurlijke vorm van de druppelslang, zoals deze is opgerold bij ontvangst. Mocht je scherpe bochten maken, dien je koppelingen te gebruiken, anders gaat de slang inderdaad knikken. We zijn bereikbaar via verschillende manieren, WhatsApp, chat, telefonisch en per mail, je kunt altijd even contact met ons opnemen mocht je advies nodig hebben. Dan was een zweetslang wellicht een betere optie geweest, deze is wel flexibel en vergelijkbaar met een tuinslang. Hopelijk kun je met deze tips aan de slag zodat de druppelslang toch wat toevoegt! Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

Bedankt voor de review Meg! Goed om te lezen dat alle vlot is verlopen. Het verbeterpuntje daar kunnen wij ons wel in vinden, echter doen we er alles aan om zo min mogelijk dozen te 'verspillen'. De verwarmingslinten hebben al een nette doos, welke stevig genoeg is voor transport. Dat PostNL deze vervolgens levert aan de voordeur en daar zo een halve dag laat staan, is natuurlijk vervelend en helaas buiten onze macht. Succes met de klus en hopelijk tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Leidingshop