Svar från företagets ägare
Hi Georg, wat vervelend dat de multi-fit connectors voor je meerlagenbuis lekken.. heel eerlijk, is dit ook de eerste keer dat we deze klacht ontvangen.
Er zijn een aantal dingen waar je rekening mee moet houden wanneer je deze koppelingen gebruikt, één daar van is dat de Bonfix meerlagenbuis netjes is afgebraamd. Indien de meerlagenbuis niet netjes is afgebraamd of schuin is afgesneden, gaan de koppelingen niet passen. Een ander belangrijk punt is dat je een meerlagenbuis gebruikt welke dezelfde specificaties heeft als de Bonfix meerlagenbuis die wij verkopen (juiste wanddikte etc.). Ik zie in je order enkel de fittingen staan, wellicht dat dat de reden is?
Ik ben even terug gaan zoeken in de mail of je eerder contact hebt opgenomen omtrent dit probleem, echter is er niets terug te vinden. We hebben dit uiteraard netjes voor je willen oplossen om deze 1-ster review te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Leidingshop
