Recensioner för Leidingshop

Bedankt voor de review Peter! We doen er alles aan om bestellingen welke op dezelfde dag geplaatst zijn, die dag ook nog de deur uit te doen. Echter is de bestelling inderdaad op vrijdag om 14:20 uur geplaatst, waardoor deze maandag ochtend gepickt is voor je. Doordat wij (in dit geval helaas) een geautomatiseerd systeem gebruiken is maandag de eerste mogelijkheid geweest om je hiervan op de hoogte te stellen. Schroom niet om de volgende keer even een chat te sturen via de website of een belletje te doen, wij kunnen altijd even nakijken wat de status van je bestelling is. Voor nu succes met de klus en hopelijk tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

Hoi Frédéric, bedankt voor de review. Gelukkig is de verwarring uit de lucht wat betreft de levering van je bestelling. Veel plezier van het bestelde artikel en hopelijk tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

Bedankt voor de review André! Goed om te horen dat je onze collectie groot is en is voorzien van duidelijke omschrijvingen per artikel. En natuurlijk fijn dat de bestelling snel geleverd is voor een goede prijs. Succes met de klus en hopelijk tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

Bedankt voor de mooie review Maarten, goed om te lezen dat niet alleen de site overzichtelijk was maar ook dat je via de chat snel een antwoord hebt ontvangen. Heel veel succes met de klus en hopelijk tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

Hoi Niko, wat jammer om deze review te moeten ontvangen. Ik heb je bestelling er even bij gepakt om te kijken wat hier mis gaat. De bestelde artikelen zijn Lijngoten met hulpstukken geweest, deze hebben inderdaad enorme vertraging gehad vanuit de leverancier. De artikelen zijn besteld op 9 februari, je bent 10 februari dan ook meteen netjes op de hoogte gebracht dat de levering helaas vertraging heeft opgelopen. Op deze mail hebben wij vanuit jou ook reactie gehad. Op 13 februari hebben we nogmaals contact gehad en hebben wij aangegeven dat je de order ten alle tijden mag annuleren. Hierop hebben we geen reactie gehad, er vanuit gaande dat je voldoende op te hoogte bent gebracht en dat je wilt wachten op de levering. Vervolgens is er weer contact geweest op 24 februari met de mededeling dat je bestelling gelukkig (en eindelijk) is verzonden. We vinden het daarom ook erg jammer deze 1 ster review te moeten ontvangen gezien er wel degelijk contact is geweest omtrent je order. Hopelijk zijn de lijngoten intussen bevestigd en mogen wij je alsnog eens begroeten bij Leidingshop. Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

Bedankt Klaas voor de leuke review. Goed om te lezen dat de webshop overzichtelijk is en dat de artikelen keurig op tijd zijn bezorgd. En natuurlijk heel leuk om te lezen dat onze handtekening is opgevallen en wij je een lach op je gezicht hebben kunnen toveren! Heel veel succes met de klus en hopelijk tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

Bedankt voor de review Arnold! Ik heb even in je bestelling gekeken gezien je aangeeft dat de zending 2 a 3 dagen duurt. Beide bestellingen zijn einde middag en zelfs einde avond geplaatst, waardoor beide orders de volgende dag pas gepickt zijn. Helaas heeft één van de twee pakketten een dag langer geduurd doordag PostNL de levertijd niet heeft kunnen halen. Wat betreft het ruilen van de artikelen, dat is (helaas) een beetje het risico van online bestellen. Zoals je aangeeft: we zijn scherp geprijsd, waardoor we wel verzendkosten moeten hanteren. Bestellen, ruilen en retourneren zijn allemaal verschillende wegen in onze webshop en kunnen daarom niet anders gehanteerd worden zoals het nu is. Het omruilen van artikelen mag natuurlijk ook altijd in onze winkel in Bergeijk, dit is geheel kosteloos. Mocht je in het vervolg twijfelen over bepaalde maten of heb je hulp nodig bij het maken van de juiste keuze, dan staan we natuurlijk altijd klaar via de chat of telefonisch. Voor nu succes met de klus en hopelijk tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

Bedankt voor de review Patrick! Goed om te lezen dat de ontbrekende artikelen alsnog snel naar je opgestuurd zijn. Succes met de klus en hopelijk tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Leidingshop