Filters

1

Matig

De stoelen zijn wat we er van mogen verwachten gezien de prijs. De levering is slecht. DOK2 meldt dat de vervoerder de mogelijk biedt een tijdvak in te plannen. Het tijdvak wordt echter zonder wijzigingsoptie meegedeeld. De levering vindt vervolgens een uur eerder dan dat tijdvak plaats (er kwam nog wel een sms-je dat de chauffeur er over 10 minuten zou. De klantenservice van DOK2 is niet bereikbaar. Ongeacht welke optie je kiest kom je in een wachtrij waarna vervolgens na een minuutje automatisch (?) de verbinding verbroken wordt.

  • Aanbevelen? Nee
10

Toppie

Snel en. Eitjes geleverd

  • Aanbevelen? Ja
4

slechte communicatie

Ik heb een maand op mijn bestelling moeten wachten. Dit hoeft geen ramp te zijn als je de juiste informatie krijgt. Ik heb meerdere keren gebeld en een keer gemaild maar kreeg valse beloftes. Op het moment dat ik zei dat ik mijn bestelling wilde annuleren en mijn geld terug wilde kreeg ik ineens een verzendbewijs. Op de producten zelf heb ik niks aan te merken.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede kwaliteit voor een mooie prijs

Snel verzonden en een mooie prijs voor een mooie tafel

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

Door leveringsproblemen was er sprake van teleurstellingen. maar uiteindelijk is alles goed gekomen en hebben we een prachtige bank afgeleverd gekregen. Overigens was levertijd belachelijk lang maar ik had niet echt het idee of Dok2 daar wat aan doen kon.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne winkel, netjes volgens afspraken

We hebben een lamp besteld. Ze houden je netjes op de hoogte van de levering. Leveren ook snel. Netjes verpakt. Top!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Ervaring is heel goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden

Mooie winkel, overzichtelijk. Vriendelijk personeel. Levering snel. We zijn heel te breiden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima ervaring

Goede vriendelijke service, snelle levering, goede kwaliteit/prijsverhouding

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed product en goede service

Artikel voldeed aan de beschrijving, en werd snel geleverd. Alleen jammer, dat er geen onderhoudsinstructies worden meegeleverd. Mooi setje salontafels.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi tafeltje en snelle levering!

Ik ben heel blij met het koffietafeltje dat ik bij jullie heb gekocht, het is heel mooi en van goede kwaliteit. De prijs-kwaliteitverhouding vond ik ook prima. De levering was ook snel en goed.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed bedrijf

Al een paar keer wat besteld snelle levering mooie producten laatste keer verkeerd product ontvangen snel opgelost paar dagen later het goede product in huis

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijn bedrijf .snelle levering

Goed geregeld .

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd goed verpakt

Goede snelle levering. Producten goed stevig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service en mooi product!

Onlangs in de winkel geweest van DOK2, maar omdat we niet direct een keuze konden maken hebben we later via de website besteld. Het product was op voorraad en werd binnen 2 dagen geleverd, product voldeed helemaal aan de verwachting en was ook netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Op tijd bezorgd en erg netjes.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Nadat mijn artikel kwijt is geraakt bij de post kreeg ik direct een nieuwe opgestuurd. Ze vinden t heel vervelend maar dat mag niet ten koste gaan van de klant. Geweldige service en zeer vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en vriendelijke service

Bestelling snel binnen gehad. Toch niet de kleur die wij dachten en teruggebracht. Dat ging allemaal heel vriendelijk en snel. Top

  • Aanbevelen? Ja
9

Overzichtelijke site en snelle bezorging

Helemaal blij met onze nieuwe aankoop

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige tafel en kapstok!

Netjes gebeld over de levering en daarbij werden de spullen ook nog eens netjes binnen neergezet.

  • Aanbevelen? Ja
9

geweldig

snel bezorgt en zag er prima uit zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

snel en goed

Snel geleverd, goed verpakt en van goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
2

Zeer beroerde service bij schade aan product

Levering etc was prima. Echter product had beschadigingen. Foto's opgestuurd, krijg je te horen dat dit erbij kan horen. Het gaat om een kast a 350 euro!!!! Opsturen van een nieuw deurtje is dan teveel gevraagd bij bestelling van een kast plus tv meubel. Echt heel slecht, laatste bestelling bij Dok2 voor ons.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Groeneveldselaan 55

3903AX Veenendaal

0318 478 306

[email protected]

Over DOK2

Welkom bij DOK 2, De mooiste woonwinkel van Midden-Nederland! In onze showroom van 6.000m² kun je terecht met al jouw woonwensen. Met de mooiste merken waaronder Baenks, LABEL51, Eleonora, Urban Sofa, Richmond Interiors en Happy@Home, bieden wij een groot en breed assortiment aan meubels, verlichting en woonaccessoires. Wij nodigen je van harte uit in onze winkel in Veenendaal, dichtbij Utrecht. Kom 6 dagen per week wooninspiratie opdoen in onze winkel of bestel gemakkelijk en veilig via onze webshop. Samen creëren wij jouw perfecte thuis!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.