Mooi assortiment met heel veel variatie. Twee plantenstandaard besteld en deze werden netjes afgeleverd. Enig wat me opviel was dat de kleine en de grote plantenstandaard dezelfde maatvoering had. Bij de 'specificaties' was het wel verschillend vermeld
Mijn ervaring is heel wisselend van uitstekend naar sterk balen. Ik had kapstokken besteld met een levertijd van 1 tot 2 weken maar geen mailtje met een bevestiging. Dus eerst maar mailen, daar kreeg ik snel correct antwoord op. Na 2 weken wachten op de kapstokken nog niks...Ik bel de woensdag voor hemelvaart krijg de mededeling dat de leverancier het al had moeten opsturen, ik word door Dok2 die zelfde dag en anders vrijdag teruggebeld...niet dus...woensdag erna nog maar eens gebeld...hoe zit t? Ja de leverancier verstuurd ze nu dan zijn ze vrijdag bij ons en dan sturen wij ze naar u...vrijdag een mailtje dat ze verzonden zijn ...maar zaterdag niks...woensdag pas. Daar baal ik van. In die zelfde periode ook 2 lampen besteld een met levertijd en de andere niet, maar er wordt niet gerept over alles wordt verzonden als alles aanwezig is of dat je kan kiezen of je eventueel verzendkosten betaald en dat t gelijk verzonden wordt. Omdat ik toch al belde hebben ze dan wel zo vriendelijk de eerste lamp al verzonden.
Beste Daniëlle, Bedankt voor jouw beoordeling! Fijn dat je wat pluspunten met ons hebt gedeeld. Uiteraard ook erg vervelend voor je dat er wat minpunten waren en de berichten over de levering van de kapstok verwarrend waren. Wij zullen de feedback zeker meenemen. Wij wensen je, ondanks het ongemak, toch veel plezier van jouw bestelling. Groeten, Janneke van DOK 2.
Beetje jammer als ik iets bij jullie bestel wat ik dezelfde dag nog zou kunnen ophalen na het betalen in een keer niet meer kan... En daarop 2 weken moet wachten...
Beste Roy, Bedankt voor jouw beoordeling. Helaas is er bij jouw order sprake geweest van een miscommunicatie vanuit ons. Hiervoor willen wij graag onze excuses aanbieden. Het is zeker begrijpelijk dat het niet leuk is om lang op de bestelling te wachten. Wij proberen de levering altijd z.s.m. af te leveren bij de klant, wegens drukte kan de levertijd soms wat afwijken. Wij wensen je, ondanks het ongemak, veel plezier van de bestelling! Groeten, Janneke van DOK 2.
Deel van onze meubels is netjes afgeleverd. Ander deel van de meubels hebben we diverse mails van gehad dat ze de producten niet tijdig konden leveren. April besteld en zou uiteindelijk pas augustus op z'n vroegst binnenkomen.
Beste Kevin, Bedankt voor jouw beoordeling. Fijn dat je een deel van jouw meubels al hebt ontvangen! Wel erg vervelend dat het andere deel vertragingen op hebben gelopen en dat we je hier diverse mails over hebben moeten sturen. Wij hopen dat jouw bestelling snel compleet is en wensen je er veel plezier van! Groeten, Janneke van DOK 2.
Wat een mooie winkel met ontzettend veel inspiratie. Wij zijn heel fijn geholpen door meerdere collega's. Absoluut niet opdringerig, erg fijn, hoor!!!! Wij komen zeker terug. (hebben nu de slaapkamer gestyled, we komen binnenkort terug voor het vernieuwen van ons meubilair in de woonkamer) Groet, Zéér tevreden klanten
Eerst in een van de winkels wezen kijken. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Uiteindelijk thuis via de webwinkel een product besteld. Achteraf bleek de gekozen kleur van het product niet meer beschikbaar te zijn, dat was jammer. Wel werd direct meegedacht en werd er een andere kleur aangeboden of aangeboden om de bestelling te annuleren. Na een andere kleur van het product besteld te hebben deze na enkele dagen netjes thuisbezorgd gekregen. Het product was goed verpakt (tegen beschadiging). Snelle afhandeling en tevreden met de service en het product.
Beste Antoinette, Bedankt voor jouw mooie beoordeling! Vervelend dat de door jou gekozen kleur niet meer beschikbaar was, onze excuses hiervoor! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de oplossing die jou is geboden. Wij zien je graag nog eens terug! Groeten, Janneke van DOK 2.
Op tijd geleverd en prachtige salontafel niets te veel omschreven
Beste meneer/mevrouw de Gier, Bedankt voor deze super beoordeling! Fijn dat je zo tevreden bent over ons. Dat is altijd erg fijn om te horen! Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en hopen je snel nog eens te zien. Groeten, Janneke van DOK 2.
Een mooie zaak plus ook nog een mooie webwinkel met hierbij een top service
Beste meneer/mevrouw Mossel, Een 10! Bedankt voor deze fijne beoordeling. Wat leuk om te horen dat je een goede ervaring met onze showroom en webshop hebt gehad. Zien wij je nog eens terug? Groeten, Janneke van DOK 2.
Bestellen, contact en levering - zeer goed en prettig.
Beste Yvonne, Bedankt voor deze super beoordeling! Fijn dat je zo tevreden over ons bent. Wij zien jou ook graag nog eens terug! Groeten, Janneke van DOK 2.
Vlot geleverd
Beste Caroline, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Fijn dat je tevreden bent over de levering. Zien wij je snel nog eens terug? Groeten, Janneke van DOK 2.
Op tijd geleverd, montage stoelen heel makkelijk en supermooie producten.
Beste Shameli, Wat een goede beoordeling! Hier zijn wij zeker blij mee. Fijn dat je zo tevreden bent over jouw bestelling. Wij wensen je er veel plezier van en zien je graag nog eens terug! Groeten, Janneke van DOK 2.
Werd onvriendelijk behandeld en deed een beetje laag over ons ook via haar colega
Beste Wilma, Bedankt voor jouw beoordeling! Wat vervelend dat je onvriendelijk bent behandeld. Wij zullen dit doorgeven aan onze collega's zodat dit niet nog eens gebeurd. Onze excuses voor het ongemak! Groeten, Janneke van DOK 2.
Houd je goed op de hoogte! Product is zoals het op de site is aangegeven.
Beste Emily, Bedankt voor deze super beoordeling! Fijn dat je zo tevreden over ons bent. Zien wij je snel nog eens terug? Groeten, Janneke van DOK 2.
Over het product heb ik niets te klagen, de bestelde salontafeltjes zien er uit zoals op de foto en waren méér dan goed verpakt. De tafeltjes die we wilden waren bij meerdere webshops te koop, maar bij DOK2 zou het de kortste levertijd zijn (voor 18.00 besteld, morgen in huis). De bestelling van donderdag 4 juni na 18.00 uur werd vandaag 10 juni pas bezorgd, maar dit kan met de coronacrisis en PostNL te maken hebben: toch jammer!
Beste Janine, Bedankt voor jouw mooie beoordeling! Fijn dat je tevreden bent over jouw bestelling en natuurlijk wat minder fijn dat de levering niet zo snel was als dat je van PostNL of ons gewend bent. De langere levertijd heeft inderdaad te maken met de situatie van nu: de coronacrisis. Vervelend dat je langer op het pakketje hebt moeten wachten. Wij wensen je er, ondanks de levering, erg veel plezier van! Groeten, Janneke van DOK 2.
Kapstok van rvs voor niet te veel geld en sneller geleverd dan verwacht
Beste Alexander, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Fijn dat je zo tevreden bent met jouw bestelling, wij wensen je er veel plezier van en hopen je nog eens te zien. Groeten, Janneke van DOK 2.
Snelle levering, mooi meubel
Beste Liesbeth, Bedankt voor deze goede beoordeling! Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en zien je hopelijk snel nog eens terug. Groeten, Janneke van DOK 2.
Zeer content met dit ranke tv-meubel (Teca), een van de weinige tv-meubels van slechts 30cm diep die we konden vinden. Uitstraling/kleur (lichte grey look matglans) komt overeen met hoe de site het toont. Knopjes en pootjes zorgen voor de industriele looks. In de marge zou een klein puntje van aandacht kunnen zijn dat een handleiding/bouwtekening in zijn geheel ontbreekt. Hoewel je weinig fout kan doen met het elkaar zetten van dit meubel.
Beste JaapJan, Bedankt voor deze fijne beoordeling! Mooi dat je zo tevreden bent over jouw bestelling. Wij wensen je er veel plezier van en zien je graag nog eens terug. De feedback nemen wij ook zeker mee! Groeten, Janneke van DOK 2.
Veel mooie producten. Op tijd geleverd, goede communicatie. Aanrader!
Beste Sophie, Bedankt voor jouw beoordeling! Super dat je zo tevreden bent over ons. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en zien je graag nog eens terug. Groeten, Janneke van DOK 2.
Overzichtelijke website, goede producten, levering tijdig, goede ervaring
Beste Florien, Een 10! Bedankt voor deze fijne beoordeling. Super dat je zo tevreden bent over ons. Wij zien je graag nog eens terug! Groeten, Janneke van DOK 2.
Snelle fijne levering. Bestelling makkelijk. Tapijt was beschadigd
Beste Mariska, Bedankt voor jouw beoordeling! Wat vervelend dat het tapijt wat je hebt ontvangen is beschadigd, onze excuses hiervoor! Wij willen je graag helpen met het probleem en vragen je een foto van het tapijt te sturen naar [email protected]. Zo kunnen wij met je meedenken over een oplossing. Alvast bedankt! Groeten, Janneke van DOK 2.
Iets langere levertijd, reden was het Corona tijdperk
Beste Willie, Wat fijn dat je ons zo'n goede beoordeling hebt gegeven. Hier zijn wij erg blij mee! Wij vinden het ook erg vervelend dat het wat langer duurt voor je jouw bestelling hebt ontvangen. Wij wensen je, ondanks het ongemak, veel plezier van de bestelling! Groeten, Janneke van DOK 2.
Dok 2 heeft goede prijzen en top producten. Het halfje is voor de levertijd die naar mijn mening aan de lange kant is. Verder top!
Beste Sander, Wat een goede beoordeling! Hier zijn wij zeker blij mee. De feedback zullen wij zeker meenemen. Zien wij je snel nog eens terug? Groeten, Janneke van DOK 2.
Mooi kleed op tijd geleverd.
Beste Thea, Bedankt voor deze superbeoordeling! Wij wensen je erg veel plezier van het kleed en zien je graag nog eens terug. Groeten, Janneke van DOK 2.
Klantenservice heeft me iedere keer goed geholpen en fijne communicatie en adequate oplossingen!
Beste meneer/mevrouw, Wauw, een 10! Bedankt voor deze fijne beoordeling. Mooi dat je zo tevreden bent over ons. Wij zien je graag nog eens terug! Groeten, Janneke van DOK 2.
De kwaliteit van de producten is erg goed ook het vriendelijke personeel is erg fijn! En de winkel is prachtig ingericht met veel keuze
Beste Wilma, Een 10! Bedankt voor deze mooie beoordeling. Leuk dat je zo'n fijne ervaring hebt gehad bij ons. Zien wij je snel nog eens terug? Groeten, Janneke van DOK 2.
Groeneveldselaan 55
3903AX Veenendaal
Welkom bij DOK 2, De mooiste woonwinkel van Midden-Nederland! In onze showroom van 6.000m² kun je terecht met al jouw woonwensen. Met de mooiste merken waaronder Baenks, LABEL51, Eleonora, Urban Sofa, Richmond Interiors en Happy@Home, bieden wij een groot en breed assortiment aan meubels, verlichting en woonaccessoires. Wij nodigen je van harte uit in onze winkel in Veenendaal, dichtbij Utrecht. Kom 6 dagen per week wooninspiratie opdoen in onze winkel of bestel gemakkelijk en veilig via onze webshop. Samen creëren wij jouw perfecte thuis!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.