Nederlands
7,6
5 beoordelingen in de laatste 12 maanden
60% beveelt ons aan

Reviews voor DOK2

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,255
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 19,378

Filters

10

Super!

Wat een leuke winkel met behulpzaam en vriendelijk personeel. Erg professioneel en doen hen uiterste best om de vele wensen uit te laten komen. Bestellen als fijn ervaren maar de snelle levering zeker. Van ons een dik verdiende 10+ !

  • Aanbevelen? Ja
J , Wageningen

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Wat een fijne beoordeling! Bedankt hiervoor. Super dat je zo'n fijne ervaring bij ons hebt gehad. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en hopen je snel nog eens te zien. Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Nog nooit zo'n goede ervaring gehad

Iets besteld en met 3 dagen netjes in huis

  • Aanbevelen? Ja
Leo , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Beste Leo, Wauw, een 10! Hier zijn wij zeker blij mee. Wat fijn dat je zo'n goede ervaring met ons hebt gehad. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en hopelijk tot snel! Groeten, Janneke van DOK 2.

8

Volgens afspraak

Nadat ik het meubel in het echt had gezien via de webshop van DOK2 besteld omdat deze het snelst konden leveren. Aflevering was prima. Wel jammer dat na het uitpakken we tot de ontdekking kwamen dat de zijkant iets beschadigd was (2 putjes) maar omdat het zwart is en je het bijna niet ziet hebben we het zo gelaten. Verder prima in orde!

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Katwijk aan Zee

Reactie van het bedrijf

Beste Dirk, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wij wensen je, ondanks het ongemak, veel plezier van de bestelling en hopen je snel nog eens te zien. :) Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Hele goede ervaring

Alles was prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Hilda , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Beste Hilda, Wat een super beoordeling! Wij zijn blij dat je een fijne ervaring met ons hebt gehad en hopen je snel nog eens te zien. Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Uitstekend

Niks anders dan lof

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Lienden

Reactie van het bedrijf

Beste Jolanda, Een 10! Wat zijn wij hier blij mee. :) Wat fijn dat je zo'n goede ervaring met ons hebt gehad. Hopelijk zien wij je snel nog eens terug! Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Prachtige zaak

Heel relaxed rond kunnen lopen, leuke ideeën opdoen. Goede kwaliteit producten in verhouding tot prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Antoinet Eimers , Velp

Reactie van het bedrijf

Beste Antoinet, Wauw, een 10! Bedankt voor deze fijne beoordeling. Goed dat je zo'n fijne ervaring hebt gehad in onze winkel. Wij hopen je snel nog eens te zien! Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Super

Alles volgens afspraak, mooi product. Alles netjes ingepakt zeker geen spijt. Prijs was goed. Zou er zo weer kunnen bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Bep , Kerkakkerstraat

Reactie van het bedrijf

Beste Bep, Een 10! Bedankt voor deze fijne beoordeling. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en zien je hopelijk snel nog eens terug! Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Geweldige winkel

Deze winkel heeft alles wat je in je huis kan zetten en hangen, het was een lust voor het oog om dit alles te mogen cq kunnen zien. Dit is zeker een winkel om terug te keren. Ruim voldoende personeel die zeker zich niet opdringt. Je wordt prettig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Paul Ten Katen , Driebergen

Reactie van het bedrijf

Beste Paul, Wauw! Bedankt voor deze mooie beoordeling. Wat fijn dat je zo'n goede ervaring hebt gehad in onze winkel. Hopelijk zien we je snel nog eens! Groeten, Janneke van DOK 2.

9

perfecte snelle levering.

wat in de winkel niet op voorraad is wordt via de website binnen een paar dagen keurig geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
A , Heelsum

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Wauw! Bedankt voor deze mooie beoordeling. Wij hopen dat je veel plezier hebt van jouw bestelling en hopen je snel nog eens te zien. :) Groeten, Janneke van DOK 2.

6

Oké

Het is een mooie kapstok. Jammer dat de afwerking minder mooi is. De schroef waarmee de plank vast zit aan het metaal was doorgedraaid, waardoor er ruimte en speling in blijft zitten. Gelukkig ligt het gewicht van de plank er bovenop als hij hangt. Verder vond ik dat er onvoldoende bescherming om de kapstok zat tijdens het vervoer, waardoor er wat beschadigingen aan het zwarte verf zijn ontstaan.

  • Aanbevelen? Nee
Melissa , Hardenberg

Reactie van het bedrijf

Beste Melissa, Bedankt voor jouw beoordeling! Wat vervelend dat je de kapstok niet hebt binnengekregen zoals het moet. Mocht je liever voor een omruiling willen gaan, is het mogelijk ons een e-mail te sturen naar [email protected]. Wij zullen de foto vervolgens beoordelen en kijken wat wij kunnen doen. De feedback nemen wij zeker mee! Groeten, Janneke van DOK 2.

5

Veel later geleverd dan beloofd

Terwijl ik deze ervaring deel, is mijn bestelling nog niet binnen. En dan vraagt DOK2 wel al om een review. Misschien handig om dat ook te vertragen, net als de levering. Dit is niet gunstig voor mijn cijfer. Want een levering die ruim 3 weken later komt dan beloofd geeft niet een heel fijn gevoel. De meubelen heb ik dus nog niet in het echt gezien, dus ik hoop dat dat meevalt.

  • Aanbevelen? Nee
Chantal , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Beste Chantal, Bedankt voor de beoordeling. Wat vervelend dat de bestelling vertraging op heeft gelopen, onze excuses hiervoor! De e-mail waarin wij vragen om een review, wordt automatisch een week nadat de bestelling op complete wordt gezet, verzonden. Helaas kunnen wij dit niet veranderen. Wij hopen dat je tevreden bent met de meubels als deze geleverd worden, en dat je er veel plezier van hebt. :) Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Voortreffelijke service

Leuning van stoel beschadigd aangeleverd. Na 2 dagen alweer een nieuwe

  • Aanbevelen? Ja
Ina Hulsegge , VRIEZENVEEN
7

Snelle levering van de salontafels.

Set ook zeer goed verpakt. Nadeel, het verpakkingsmateriaal stonk verschrikkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
A. , Odijk

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor deze mooie beoordeling, hier zijn wij blij mee! De feedback gaan wij zeker meenemen. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en hopen je snel nog eens te zien! Groeten, Janneke van DOK 2.

8

Zeer tevreden met middelhoge barstoelen

Jammer dat barstoelen niet in de showroom te bezichtigen en te proberen waren. Desondanks toch online besteld en zeer snel geleverd. Sneller dan verwacht. Keurige stoelen en zitten zeer prettig. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Heidi , Lunteren

Reactie van het bedrijf

Beste Heidi, Wauw, bedankt voor deze mooie beoordeling! Hier zijn wij zeker blij mee. De feedback zullen wij zeker meenemen. Hopelijk tot snel! :) Groeten, Janneke van DOK 2.

1

Bagger

Kan geen hallo of doei af bij bezorger. Heeft niks gezegd

  • Aanbevelen? Nee
justin , Ede

Reactie van het bedrijf

Beste Justin, Bedankt voor uw beoordeling. De door jou bestelde eetkamerstoelen zijn niet bezorgd door een van onze chauffeurs, maar door PostNL. Dit is een bedrijf wat los van ons staat. Mocht je klachten hebben over een bezorger van PostNL, kun je hier het beste contact over opnemen met PostNL. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling! Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Overzichtelijke site, vlotte afhandeling en goede service aftersales.

Na bestelling werd pakket via post NL verzonden. Pakket werd echter door Post NL-bezorgpunt retourgestuurd naar de afzender doordat ‘t boven de 23 kg was (beleid Bruna). Per mail contact opgenomen met DOK2 met daarop volgend een snelle en vriendelijke correspondentie en afhandeling. Pakket werd met een avondlevering een dag later alsnog thuis bezorgd. We zijn tevreden over ‘t product en ook over de service.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , ‘s-Hertogenbosch
9

Prima

Site hapert zo af en toe. Ook via ipad

  • Aanbevelen? Ja
Tieneke , Ede

Reactie van het bedrijf

Beste Tieneke, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Hier zijn wij natuurlijk erg blij mee. Omdat wij momenteel bezig zijn met wat onderhoud aan de website, kan het zijn dat je af en toe wat kleine probleempjes ondervindt. Wij hopen je snel nog eens te zien! :) Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Mooie tafel en snelle levering

De gekochte salontafel is snel en in perfecte staat geleverd. Ben erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
M.J. , De Bilt

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Wauw, een 10! Bedankt voor deze mooie beoordeling. :) Wij vinden het fijn dat je tevreden bent met jouw bestelling en wensen je er nog veel plezier van! Groeten, Janneke van DOK 2.

7

Mooie stoelen, netjes bezorgd

Stoelen voldoen aan de verwachting. Prima service. Alleen jammer dat ik de bezorging niet in kon plannen, waardoor ik bij PostNL extra moest betalen om de verplaatsing naar de vond te verplaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
Andrea , Gouda

Reactie van het bedrijf

Beste Andrea, Bedankt voor deze mooie beoordeling en fijn dat je blij bent met de nieuwe stoelen! Helaas kunnen wij bij het verzenden van het pakket geen tijdvak invullen, anders hadden wij dat graag voor je gedaan. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en hopen je snel nog eens te zien. :) Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Laagste prijs en snelle levering!

Gebeld om te vragen of ze meegaan met de laagste prijs. Na een printscreen en verwijzing naar de site kreeg ik snel akkoord via de mail. Artikelen besteld en werd nog binnen 2 dagen geleverd. Het gaat om een 2 Eetstoelen en een eetkamerbank. Toch best snel waar andere shops kwamen met 2-4 weken levertijd. Ze waren trouwens ook heel vriendelijk aan de telefoon!

  • Aanbevelen? Ja
Eren , Hoogvliet

Reactie van het bedrijf

Beste Eren, Wauw, een 10! Wat zijn wij blij met deze beoordeling. :) Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en hopen je snel nog eens te zien! Groeten, Janneke van DOK 2.

4

Zeeeeeeer ontevreden

2 dagen zitten wachten op het aangegeven tijdstip en dan beide dagen een mail ontvangen waarin staat dat we niet aanwezig waren. Het pakket opgehaald op een post.nl afhaalpunt ( koste parkeergeld) Bij thuiskomst blijkt dat Dok 2 de helft maar heeft opgestuurd, gebeld kon het de dag erop ophalen bij een Dok 2 winkel. Al met al heeft het ons veel tijd en ook nog geld gekost....... een tweede keer bij Dok 2, wat denk je....................

  • Aanbevelen? Nee
Sarayu , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor jouw beoordeling. Helaas komt het wel eens voor dat er bij PostNL iets niet helemaal goed gaat met de verzending van een pakket. Wij wensen je, ondanks het ongemak, veel plezier van de bestelling! Groeten, Janneke van DOK 2.

8

Goeie service!

Wat een keus in de winkel en wat een goeie en vriendelijke service. Top

  • Aanbevelen? Ja
Eline , Nijkerk

Reactie van het bedrijf

Beste Eline, Een 8! Wat een goede beoordeling. :) Wij zijn blij dat je tevreden bent over ons en we hopen je snel nog eens te zien! Groeten, Janneke van DOK 2.

2

Waardeloos

Zelf moeten bellen om te laten bezorgen, datum afgesproken. Op dag zelf blijk ik helaas niet in planning opgenomen te zijn. 2 dagen later alsnog bezorgd, blijken jullie de verkeerde afmetingen van mijn eetkamer bank te hebben besteld en bezorgd. En dan ook nog daarna een mail krijgen met de beschuldiging dat ik zelf verkeerd heb besteld; terwijl in al jullie correspondentie de juiste maat staat. Ben zoooooo boos!!!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
Annebeth , Waalre

Reactie van het bedrijf

Beste Annebeth, Bedankt voor jouw beoordeling. Wat vervelend dat je de levering op deze manier hebt ontvangen! Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar [email protected], zodat wij dit nogmaals met je door kunnen spreken? Alvast bedankt! Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Sneller geleverd dan verwacht

Erg snel geleverd. Goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Ronny , Mariënvelde

Reactie van het bedrijf

Bete Ronny, Wauw, een 10! Bedankt voor deze mooie beoordeling. Wij zijn blij dat je tevreden bent met jouw bestelling en wensen je er veel plezier mee! :) Groeten, Janneke van DOK 2.

8

Goede begeleiding door René. Dank je wel!

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Michiel, Wauw, een 8! Bedankt voor deze mooie beoordeling. Wij zijn blij dat je tevreden bent over ons en hopen je snel nog eens te zien! :) Groeten, Janneke van DOK 2.

Bedrijfsgegevens

Groeneveldselaan 55

3903AX Veenendaal

0318 478 306

[email protected]

www.dok2.nl

Over DOK2

Welkom bij DOK 2, De mooiste woonwinkel van Midden-Nederland! In onze showroom van 6.000m² kun je terecht met al jouw woonwensen. Met de mooiste merken waaronder Baenks, LABEL51, Eleonora, Urban Sofa, Richmond Interiors en Happy@Home, bieden wij een groot en breed assortiment aan meubels, verlichting en woonaccessoires. Wij nodigen je van harte uit in onze winkel in Veenendaal, dichtbij Utrecht. Kom 6 dagen per week wooninspiratie opdoen in onze winkel of bestel gemakkelijk en veilig via onze webshop. Samen creëren wij jouw perfecte thuis!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.