Goede service en kwaliteit!
Beste Agata, Wauw, wat een super beoordeling! Hier zijn wij zeker tevreden mee. :) Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en hopen je snel nog eens te zien. Groeten, Janneke van DOK 2.
Duurde vrij lang eer ik mijn kapstok in huis had. Via mijn dok2 werd je op de hoogte gehouden. Fijner zou het zijn om gewoon een mailtje te krijgen dat de levering vertraagd is. Maar ben blij met mn kapstok. Werd keurig verpakt geleverd.
Beste Anja, Bedankt voor dit mooie cijfer! Wat vervelend dat jouw bestelling helaas een vertraging heeft gehad. De feedback nemen wij zeker mee. Wij wensen je, ondanks het ongemak, veel plezier van de nieuwe kapstok! Groeten, Janneke van DOK 2.
Makkelijk bestellen. Snelle levering. Goed ingepakt.
Beste Henriette, Een 10! Hier zijn wij natuurlijk erg tevreden mee. ;) Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling, en hopelijk tot snel! Groeten, Janneke van DOK 2.
Prima service, snelle levering
Beste Renee, Wauw, een 10! Bedankt voor deze mooie beoordeling. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en hopen je snel nog eens te zien! :) Groeten, Janneke van DOK 2.
De bestelling was keurig ingepakt. Het was heel jammer, dat er bij 1 stoel geen schroeven waren en dat wij daarlangs op moesten wachten.
Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat vervelend dat er voor 1 stoel geen schroevenset meegeleverd was. Wij wensen je, ondanks het ongemak, veel plezier van de nieuwe stoelen! Groeten, Janneke van DOK 2.
Super mooie eetkamer stoelen gekocht ! Altijd een fan van Dok2 geweest.
Beste Bart, Wauw, een 10! Hier zijn wij zeker blij mee. Wat fijn dat je zo tevreden bent over je nieuwe eetkamerstoelen. Wij wensen je er erg veel plezier van! Groeten, Janneke van DOK 2.
Productaanbod is prima, prijs ook. Maar de levering klopt weinig van. Eerst na bestelling een melding gekregen dat het product niet op voorraad was. Toen is het twee dagen later alsnog verstuurd. Maar ik kreeg alleen de onderkant van mijn Indi bijzettafel geleverd. Gebeld, en zouden ze het deksel opsturen. Is ook (snel) gebeurd, maar nu hebben ze het verkeerde deksel opgestuurd (het deksel van de Indi, maar dan een maat groter). Dus morgen maar weer bellen om het juiste deksel geleverd te krijgen. Ik weet niet wie er in het magazijn werken, maar ik ben er inmiddels een beetje klaar mee.
Beste Dieneke, Bedankt voor jouw beoordeling. Wat vervelend dat je niet de juiste deksel hebt ontvangen, onze excuses hiervoor! Zojuist heb ik van mijn collega begrepen dat er een omruilafspraak in staat gepland voor morgen voor de juiste afmeting deksel. Wij wensen je alvast veel plezier van de bestelling! Groeten, DOK 2.
Ik heb een prachtige fauteuil hier besteld voor een goede prijs. Het contact was top met Dok 2. De levering was volgens afspraak. Goede service!
Beste Sander, Een 9! Bedankt voor deze goede beoordeling. Fijn dat je zo'n goede ervaring met ons hebt gehad. Wij wensen je veel plezier van het nieuwe fauteuil! :) Groeten, Janneke van DOK 2.
Je krijgt heel veel inspiratie van al die leuke spullen
Beste Angela, Wauw, een 10! Bedankt voor dit goede cijfer. Wij zijn blij dat je inspiratie krijgt van de producten die wij aanbieden. Hopelijk zit er veel leuks voor je tussen! Groeten, Janneke van DOK 2.
Heb bij Dok 2 een fauteuil Quinn besteld, aangegeven bij opmerkingen dat de stoel bezorgd zou worden in het verpleeghuis bij mijn vader en dat deze uitgepakt zou worden.. maar.. er stond een grote doos op de gang onuitgepakt en moest zelfs nog in elkaar gezet worden.. Geen service. erg jammer...
Beste Gabriëlle, Bedankt voor jouw beoordeling. Helaas hebben wij geen opmerking ontvangen bij jouw bestelling, anders hadden wij je kunnen mededelen dat de stoel werd bezorgd met onze logistieke partner van de Hoef, en het in principe een standaard levering bevat. Het pakket wordt bezorgd, maar niet uitgepakt en in elkaar gezet. Wij vinden het erg vervelend dat je de levering op deze manier hebt ervaren. Onze excuses hiervoor! Groeten, DOK 2.
Ik ontving bericht dat levering plaats zou vinden maar deze bleef uit. Na contact bleek mijn bestelling naar een verkeerd adres gestuurd te zijn. Men zou de bestelling ophalen en aan mij doen toekomen. Na een week was dit nog steeds niet het geval. Ik heb hierop de bestelling per mail geannuleerd. Een paar dagen daarna stond het aankoopbedrag op mijn rekening. Jammer.
Beste Bert, Bedankt voor jouw beoordeling. Wat vervelend dat de verzending van de bestelling op deze manier is gelopen, onze excuses hiervoor! Omdat de levering bij de verkeerde persoon terecht is gekomen, gaan er een aantal dagen overheen de bestelling weer terug te krijgen naar ons magazijn. Groeten, Janneke van DOK 2.
Ik had online een eettafel besteld, deze zou binnen 5 werkdagen worden geleverd. Bij levering bleek ik de verkeerde tafel te hebben ontvangen. Binnen een paar dagen zou de verkeerde tafel worden opgehaald en de juiste tafel geleverd. (een week later) Ik weer gebeld en ik kreeg te horen dat ik teruggebeld zou worden maar.....ik ontving een e-mail waarin wordt aangegeven dat de tafel is uitverkocht. Intussen staat er nog steeds een enorme doos in mijn woonkamer met de verkeerde tafel. Sorry maar dit is verre van service of klantvriendelijkheid!
Beste Zohra, Bedankt voor jouw beoordeling. Wat vervelend dat het op deze manier is gegaan. Wij willen je hiervoor nogmaals onze excuses aanbieden. Wij zullen ervoor zorgen dat de oude tafel z.s.m. zal worden opgehaald zodat het pakket niet meer bij je in de weg staat. Groeten, Janneke van DOK 2.
Product niet op de afgesproken dag niet ontvangen. Communicatie hierover liet te wensen over.
Beste Erik, Bedankt voor jouw beoordeling. Wat vervelend dat je de bestelling niet op de afgesproken dag hebt ontvangen, onze excuses hiervoor! Wij wensen u, ondanks het ongemak, veel plezier van uw bestelling. Groeten, Janneke van DOK 2.
Bestellen ging snel en eenvoudig. Maar daarna geen status updates gekregen over de bestelling en na diverse mails, weet ik nog steeds niet wanneer ik de levering kan verwachten, terwijl de artikelen al 2 weken klaar staan.
Beste Gerben, Wat vervelend dat je ontevreden bent over onze service. Een bestelling wordt geleverd op het moment dat deze helemaal compleet is. Omdat een aantal artikelen uit de bestelling een levertijd hadden, zoals vermeld op de website, is er gewacht met het maken van een afspraak. Ik heb begrepen van mijn collega dat er inmiddels contact op is genomen over de leverafspraak. Ik ga er vanuit dat het hiermee is opgelost. Anders horen wij het graag! Groeten, Melanie van DOK 2.
De levertijd op de website klopte niet. Ook zou je met postnl gratis kunnen retouren maar dat blijkt bij mijn bestelling plotseling niet zo te zijn. Ik heb na 5 werkdagen ook nog steeds geen bestelling ontvangen.
Beste Marleen, Bedankt voor jouw beoordeling. Het klopt dat een bestelling die met PostNL wordt geleverd, gratis geretourneerd kan worden. Uw bestelling bevat een salontafel, deze is helaas te groot en te zwaar om met PostNL te versturen, hierdoor wordt deze verzonden met onze logistieke partner van de Hoef. In de voorwaarden wordt er aangegeven dat er bij een ophaalservice retourkosten zijn verbonden aan het retourneren van een bestelling. Wij hebben voor de verzending bij u aangegeven dat wij meteen contact op hebben genomen met onze logistieke partner, zodat wij er alsnog voor kunnen zorgen dat uw bestelling snel wordt bezorgd. Groeten, Janneke van DOK 2.
Het betreft eettafel bruges gezandstraald. op advies om deze tafel meer uitstraling te geven heb ik op advies besteld "Wood care kit matt polish". a.De cleaner: is niet te gebruiken op deze tafel daar je met een doek (meegeleverd) de cleaner niet op de tafel kan inwrijven en zeker niet kan uitwrijven. Het geluk is dat ik in het bezit ben van een waterstofzuiger waarmee ik de achter gebleven cleaner kon opzuigen. b.de polish,deze is prima maar is ook op deze tafel niet op te brengen met een doek.Waar het wel mee goed ging is een lak roller en dus al met al toch nog een mooi resultaat geworden. Al met al zeer tevreden met de tafel en met het resultaat van de Wood polish. Met vriendelijke groet, J.W.Helder
Salon tafel gekocht prima service. Snelle levering.
Beste Hanna, Wauw, een 9! Bedankt voor deze mooie beoordeling. Wij zijn erg blij dat je tevreden bent over de service. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en hopen je snel nog eens te zien! :) Groeten, Janneke van DOK 2.
Super goed
Beste Alex, Een 10! Bedankt voor deze mooie beoordeling. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en hopelijk tot snel! ;) Groeten, Janneke van DOK 2.
Ik had online 3 salontafeltjes besteld en kwamen ook op de dag dat ze geleverd moesten worden. De tafels zagen er hetzelfde uit als op de foto in het echt eigenlijk nog mooier. Alles klopte en ik hoefde het zelf niet in elkaar te zetten, dit was top!
Beste Stella, Wauw, een 10! Wat een mooi cijfer. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en hopen je snel nog eens te zien. :) Groeten, Janneke van DOK 2.
Veel keuze, mooie aanbiedingen en prima kwaliteit/prijs verhouding. Leverantie supersnel
Beste Gerard, Wauw, een 9! Bedankt voor deze mooie beoordeling. Wij zijn blij dat u tevreden bent over ons en hopen u snel nog eens te zien! Groeten, Janneke van DOK 2.
Heb twee weken geleden stoelen besteld maar nog steeds niet binnen. Afgelopen maandag heb ik gebeld en zouden stoelen opnieuw worden verstuurd. Donderdag nog niks binnen en weer gebeld. Was iets fout gegaan..
Beste Renate, Bedankt voor jouw beoordeling. Wat vervelend dat de verzending niet helemaal goed is gegaan. Helaas komt dit wel eens voor i.v.m. de drukte bij PostNL en andere bezorgservices tijdens de feestdagen. Wij hopen dat je ondanks het ongemak veel plezier hebt van jouw bestelling! Groeten, Janneke van DOK 2.
Verkoper deskundig, denkt mee in snelle levering. Zeer tevreden over het gekochte product
Na aankoop ben ik niet meer geïnformeerd, over bezorging etcetera.
Het tvmeubel is echt geweldig. Precies volgens de omschrijving en erg mooi en solide. Goed verpakt en snelle levering!
Beste Joyce, Wauw, een 9! Hier zijn wij erg blij mee. Wij zijn blij dat je zo'n goede ervaring hebt gehad met ons. Hopelijk tot snel! Groeten, Janneke van DOK 2.
Tevreden over geleverd product. Track en tracé eerkwerkte naar behoren en product netjes afgeleverd.
Beste Peter, Wauw, bedankt voor dit mooie cijfer! Fijn dat je tevreden bent met het product. Wij hopen je snel nog eens te zien! Groeten, Janneke van DOK 2.
Groeneveldselaan 55
3903AX Veenendaal
Welkom bij DOK 2, De mooiste woonwinkel van Midden-Nederland! In onze showroom van 6.000m² kun je terecht met al jouw woonwensen. Met de mooiste merken waaronder Baenks, LABEL51, Eleonora, Urban Sofa, Richmond Interiors en Happy@Home, bieden wij een groot en breed assortiment aan meubels, verlichting en woonaccessoires. Wij nodigen je van harte uit in onze winkel in Veenendaal, dichtbij Utrecht. Kom 6 dagen per week wooninspiratie opdoen in onze winkel of bestel gemakkelijk en veilig via onze webshop. Samen creëren wij jouw perfecte thuis!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.