Pluspunten
Leuk assortiment, ik zie elke keer weer iets nieuws!
VerbeterpuntenZo doorgaan!
Beste Wendy, Wauw, een 10! Ontzettend bedankt voor dit mooie cijfer en de beoordeling. Fijn om te lezen dat je een leuke ervaring hebt gehad bij ons in de winkel. We hopen je graag weer is te zien! Met vriendelijke groet, Mariëlle van DOK 2.
Pluspunten
netjes en duidelijke website. levering netjes op tijd
Verbeterpuntennvt zeer tevreden
Beste N. Wauw, een 10! Wij zijn ontzettend blij met deze beoordeling en dit prachtige cijfer. Bedankt voor het plaatsen van deze beoordeling en nog heel veel plezier van je aankoop! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Mooi produkt en bestelling goed begeleid.
Beste Wilhelmina, Wat super om te lezen dat je zo tevreden bent en ons dit prachtige cijfer hebt gegeven! Wij willen je bedanken dat je de tijd hebt genomen om deze beoordeling te plaatsen. Wij wensen je nog heel veel plezier van je aankoop en hopelijk tot ziens! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
De levering ontzettend snel en het product geweldig
Beste Gerda, Bedankt voor deze dikke 10 en deze beoordeling! Super dat je zo tevreden bent met het product en de levering. Wij willen je heel veel plezier wensen van jouw aankoop! Hopelijk tot ziens. Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Levering was erg snel, al na een paar dagen na de bestelling. Klantensercice goed bereikbaar en snelle reactie op mijn email. Na levering bleek de aankoop beschadigd te zijn. Dit probleem werd snel door dok2 opgelost en na een paar dagen vervangen door een nieuwe onbeschadid product.
VerbeterpuntenJe wordt vooraf gebeld om een afspraak voor de levering te maken. Je krijgt helaas geen mailtje ter bevestiging.
Beste Dwight, Wat een mooi cijfer, bedankt voor deze beoordeling! Fijn om te lezen dat het snel in opgepakt en het probleem is opgelost. Wij zullen de feedback zeker meenemen, bedankt voor het doorgeven. Wij willen je nog veel plezier wensen van je aankoop! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Goed product, snel geleverd
Beste Engel Transport, Wauw, een 10! Ontzettend bedankt voor dit mooie cijfer en de beoordeling. Fijn om te lezen dat je een goede ervaring hebt gehad bij DOK 2. Wij wensen je nog veel plezier van je aankoop. Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Nadat er iets mis ging met bestelling hebben ze dit super opgelost. Goede snelle communicatie. Zeer tevreden over deze shop!
VerbeterpuntenChecken wat er gestuurd wordt en of dit correct is.
Beste Jessica, Super om te lezen dat je zo tevreden bent ondanks dat er iets mis is gegaan! Wij willen je heel erg bedanken voor deze beoordeling en dit mooie cijfer. Wij wensen je nog veel plezier van je aankoop! Groeten, Mariëlle van DOK 2.
Pluspunten
Snelle levering. Prima klantenservice en vriendelijke mensen bij het afhaalpunt.
Beste Wally, Wauw, een 10! Hier zijn wij erg blij mee. Bedankt voor dit mooie cijfer en deze beoordeling! Super om te lezen dat u tevreden bent over de levering en de service. Wij wensen u nog veel plezier met uw aankoop en hopelijk tot ziens! Groeten, Mariëlle van DOK 2.
Pluspunten
Snelle levering ondanks de feestdagen. Goed verpakt
VerbeterpuntenGeen. Top
Beste Linda, Een 10, wauw! Ontzettend bedankt voor het mooie cijfer en deze beoordeling. Wij willen je nog heel veel plezier wensen van jouw aankoop! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Snelle levering duidelijke site
VerbeterpuntenGa zo door ik ben een tevreden klant
Beste Marie-José, Super bedankt voor deze beoordeling. Erg fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de website en de levering. Wij wensen je nog veel plezier van jouw aankoop en hopelijk tot ziens! Groeten, Anniek van DOK 2.
Beste, Wat een mooi cijfer zeg, hier zijn wij super blij mee! Wij willen je graag bedanken voor deze beoordeling en wensen je heel veel plezier van jouw aankoop. Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Snelle service. Ook bij bezoek winkel zeer vriendelijk deskundig personeel
Beste Addy, Wat een geweldig cijfer! Bedankt voor dit mooie cijfer en deze beoordeling. Fijn om te horen datje zo goed geholpen bent. Wij wensen je nog veel plezier met je aankoop. Groeten, Mariëlle van DOK 2.
Pluspunten
Na de bestelling bleek uit de bevestigingsmail dat ik de verkeerde kleur stoel besteld. Dit heb ik via de mail aangegeven en werd vervolgens zonder enige problemen aangepast naar de juiste kleur. Ik kreeg binnen enkele dagen de juiste stoelen geleverd.
VerbeterpuntenTijdens het bestelproces was niet duidelijk dat ik de verkeerde kleur stoel had besteld.
Beste Mark, Bedankt voor dit mooie cijfer en de beoordeling! Wij zijn heel blij om te lezen dat je een positieve ervaring hebt gehad bij DOK 2. Wij zullen je feedback zeker meenemen. Bedankt voor het doorgeven! Wij wensen je nog heel erg veel plezier van de eetkamerstoelen. Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
De medewerkers waren altijd erg vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon.
VerbeterpuntenEr ging wel eea mis met de bestelling van mijn buffetkast; de mail bleek niet van Doc2 bij de leverancier terecht te zijn gekomen. Tenslotte werd na 3 weken besloten dat hij direct van de leverancier naar mijn huis worden gebracht. daarna kwam er 1 man en die zetten de 2 (enorme) onderdelen los in de kamer en ging weer weg. Hij kon de kast niet alleen in elkaar zetten. Ik kreeg (na een telefoontje met Doc2 ) wel mijn 50 euro terug.
Beste Marijke, Bedankt voor deze beoordeling! Helaas was de bestelling niet goed doorgekomen bij de leverancier waardoor de kast later geleverd werd dan gepland. Gelukkig was de kast op voorraad en hebben wij de leverancier gevraagd deze rechtstreeks en z.s.m. bij je te leveren. Zij hebben het overgedragen aan de transporteur die het bij je heeft geleverd. Erg vervelend dat zij je niet konden helpen om de delen op elkaar te zetten. Wij hebben de bezorgkosten direct teruggestort op jouw bankrekening. Wij willen je heel veel plezier wensen van de kast en wensen je fijne feestdagen toe! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Ondanks dat de bestelling niet goed was de eerste keer, goed en snel geholpen aan de telefoon
VerbeterpuntenGeen
Beste Colette, Hartelijk bedankt voor deze beoordeling! Jammer dat er een fout is gemaakt maar fijn om te lezen dat het snel is opgelost. Wij willen je nog heel veel plezier wensen van jouw aankoop! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Super snel geleverd!
Beste Dik, Wat een mooi cijfer zeg. Hier zijn wij heel erg blij mee! Super om te lezen dat de bestelling snel is geleverd en je zo positief bent over DOK 2. Wij willen je nog veel plezier wensen van jouw aankoop! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Snelle levering, prima product.
VerbeterpuntenNo
Beste Theo, Super bedankt voor deze beoordeling en dit geweldige cijfer! Wij willen je nog heel erg veel plezier wensen van jouw aankoop. Hopelijk tot ziens :). Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Snelle en nette afhandeling. Klantenservice is goed bereikbaar. Nadat we een niet complete lamp hadden ontvangen, heeft de klantenservice snel gehandeld. Twee dagen later hadden we een nieuwe lamp in huis. Super service!
Beste Petra, Wat een mooi cijfer! Hartelijk bedankt voor deze beoordeling. Fijn om te lezen dat je een goede ervaring hebt gehad bij DOK 2. Wij wensen je nog ontzettend veel plezier van jouw aankoop! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Alles
Beste Hotel aan Zee, Wat super dat je zo tevreden bent! Ontzettend bedankt voor deze dikke tien en positieve beoordeling. Wij wensen je nog heel erg veel plezier van je aankoop :). Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Snelle levering. Hele goede service. Er was een klemmetje afgebroken bij een spotje,na een mailtje werd meteen een nieuw onderdeel verzonden!
Beste, Wat fijn om te lezen dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad en dat je tevreden bent met de serviceafhandeling. Bedankt voor dit prachtige cijfer en deze beoordeling. Wij wensen je nog veel plezier van je aankoop! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
.
VerbeterpuntenEr zitten allemaal deuken in de kap, kan ook zien dat deze waarschijnlijk eerder weer retour zijn gestuurd. Niet blij mee
Beste Nicole, Wat vervelend om te lezen dat er deuken in de lamp zitten. Zou je hier foto's van willen maken en dit willen mailen naar [email protected]? Wij zullen het gelijk voor je oplossen! Alvast bedankt. Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Super dit bedrijf. De levering was heel snel. En de lampen waren perfect. Ze,hangen al in de woonkamer.
VerbeterpuntenNee
Beste Marjolijn, Wauw wat een mooi cijfer zeg! Wij willen je heel erg bedankt voor deze beoordeling. Wij wensen je nog veel plezier van de lampen en hopelijk tot ziens! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Nu al een aantal lampen bestelt, snelle levering en uitstekende producten voor een goede prijs.
Beste Gerda, Wauw wat een super mooi cijfer. Ontzettend bedankt voor deze dikke 10. Heel veel plezier van jouw aankoop en hopelijk tot ziens! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Kapstok erg netjes verpakt en van goede qualitijd
VerbeterpuntenOp de website staat 2-5werkdagen Op werkdag 5 zelf contact opgenomen omdat er nog geen verzend bericht was...uit eindelijk zou dit de dag erna komen echter was dit niet zo, wederom moeten bellen en werkdag 9 pas gekregen naar dat ik wederom gebeld had. Verbeterpunt is dus, levertijd moet een reële levertijd worden aangegeven ookal betekend dit dat het i.p.v. 2-5, 2-10 Is. Dan weet je waar je aan toe ben
Beste Stefan, Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met de kapstok! Vervelend dat de levertijd is uitgelopen. Helaas zijn wij afhankelijk van de leverancier waardoor het soms kan voorkomen dat het product enkele werkdagen later geleverd wordt. Onze excuses dat wij je hier niet tijdig over hebben geïnformeerd. Wij wensen je nog heel veel plezier van de kapstok! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Goede snelle levering
Beste Petra, Wij willen je bedanken voor deze review! Super om te lezen dat je een fijne ervaring hebt gehad bij DOK 2. Wij wensen je nog veel plezier van je aankoop. Groeten, Anniek van DOK 2.
Groeneveldselaan 55
3903AX Veenendaal
Welkom bij DOK 2, De mooiste woonwinkel van Midden-Nederland! In onze showroom van 6.000m² kun je terecht met al jouw woonwensen. Met de mooiste merken waaronder Baenks, LABEL51, Eleonora, Urban Sofa, Richmond Interiors en Happy@Home, bieden wij een groot en breed assortiment aan meubels, verlichting en woonaccessoires. Wij nodigen je van harte uit in onze winkel in Veenendaal, dichtbij Utrecht. Kom 6 dagen per week wooninspiratie opdoen in onze winkel of bestel gemakkelijk en veilig via onze webshop. Samen creëren wij jouw perfecte thuis!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.