Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en mooie producten, heel tevreden!

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Assortiment, klantenservice en bezorging op afspraak

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, netjes verpakt, mooi product!

Verbeterpunten

De klant beter op de hoogte houden van de voortgang van verzending. Ik kreeg ineens een e-mail van DHL over de bezorging. Maar had daar geen e-mail van Dok2 over ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle accurate levering, goed verpakt. Zeer tevreden !!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten in diverse prijscategorieën, snelle levering.

Verbeterpunten

Op de website vond ik de tafel in eerste instantie niet onder eettafels, het was dat ik de naam nog wist en daarop ging zoeken dat ik ‘m vond.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, mooie producten

Verbeterpunten

Bij online aankoop is er niet gereageerd op vermelde opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering! Mooie website met mooie spullen!

Verbeterpunten

Super blij met mijn nieuwe kapstok. Helaas heb ik toch 1 puntje van kritiek. De gaten om de kapstokhaken te bevestigen op de plank kwamen niet allemaal overeen met de haken zelf (een kleine afwijking, maar daardoor niet te monteren).Gelukkig ben ik zelf handig en heb dit euvel snel kunnen verhelpen. Verder erg blij met de kapstok!!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede site Service en snelheid levering

Verbeterpunten

Niks op aan te merkempn

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

Verbeterpunten

Niks

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering product precies wT je verwacht

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had een vraag gesteld via het contactformulier en kreeg supersnel een antwoord. Bestellen ging makkelijk en de levering de volgende dag! En dat in de kersttijd! Supergoed!

Verbeterpunten

Geen kunnen ontdekken

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen goede service wanneer een klant zowel bij verzenden als bij retourneren zelf de verzendkosten moet betalen. Onduidelijke verzendvoorwaarden, er wordt gezegd dat er een retourformulier en adres sticker gebruikt moet worden terwijl deze niet meegeleverd waren. Bij bestelling geen track en trace code of vermelding gekregen wanneer pakket geleverd wordt, lastig wanneer je er voor thuis moet blijven.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en reacties op mijn mailtje!

Verbeterpunten

Er werd aangegeven binnen dag geleverd dit lukte niet ivm vervoers bedrijf die niet op tijd leverde. Dit schept een verkeerde verwachting. Maar lampenkappen zijn verder perfect

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levertijden, goede communicatie en gped verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en product goed ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruime keuze producten met scherpe prijsstelling Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De is overzichtelijk en duidelijk en heb het pakketje snel ontvangen waar ik overigens geen verzendkosten voor hoefde te betalen

Verbeterpunten

Ik heb 6.95 porto moeten betalen om het pakketje retour te sturen. Daar kan ik een lampenkap voor bestellen bij jullie!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie service, Snel geleverd snel antwoord bij vragen

Verbeterpunten

Product bleek al geopend en daar was ik iet vanop de hoogte. Niets mis met het product maar wel leuk om op voorhand te weten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service is uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, afspraken werden nagekomen binnen voorspelde tijd

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende service, vriendelijk in contact. Alles goed geregeld. We waren al een tijdje op zoek naar een bepaalde hanglamp die overal uitverkocht was en niet meer te bestellen. Dok2 had op hun website een aanbieding van deze lamp. Na bellen van Dok2 (erg vriendelijk contact!) zijn ze op zoek gegaan of/waar ze nog zo'n lamp hadden en werd ik al snel weer teruggebeld met positief nieuws. Bestellen liep zonder problemen en de lamp was binnen 2 dagen in huis.

Verbeterpunten

- Voor deze specifieke lamp stonden er niet zo veel afbeeldingen op de site - Bij de zoektoch naar deze specifieke lamp kwam DOK2 niet snel/bovenaan in zicht bij google-resultaten en niet bij google shopping resultaten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke site. Foto gaf een goede weerspiegeling van het product (tafel). Duidelijke communicatie (mail). Goede service en snelle levering! Zeer tevreden klant!

Verbeterpunten

Geen (op basis van mijn ervaring).

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima en snelle levering. Goed verpakt

Verbeterpunten

Ik wilde 3 lampen bestellen maar jullie hadden er maar 1 op voorraad. Ik hen er later 2 bijbesteld daar stond bij backorder. Ik wist niet hoe lang het zou duren. Bij de 1e bestelling had ik 3 lampen willen bestellen maar mij was niet duidelijk of ik die ene dan zou krijgen en later 2 of later alle 3. Vandaar dat ik er eerst 1 besteld heb

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, keurig verpakt

Verbeterpunten

Geen, houden zo !

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Groeneveldselaan 55

3903AX Veenendaal

0318 478 306

[email protected]

Over DOK2

Welkom bij DOK 2, De mooiste woonwinkel van Midden-Nederland! In onze showroom van 6.000m² kun je terecht met al jouw woonwensen. Met de mooiste merken waaronder Baenks, LABEL51, Eleonora, Urban Sofa, Richmond Interiors en Happy@Home, bieden wij een groot en breed assortiment aan meubels, verlichting en woonaccessoires. Wij nodigen je van harte uit in onze winkel in Veenendaal, dichtbij Utrecht. Kom 6 dagen per week wooninspiratie opdoen in onze winkel of bestel gemakkelijk en veilig via onze webshop. Samen creëren wij jouw perfecte thuis!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.