Van bestellen tot afleveren uitstekend
Zeer snel en goed.
Beste Don, Bedankt voor jouw leuke review! Goed om te horen dat je zo tevreden bent over ons. Dat horen wij natuurlijk graag! Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. :) Groeten, Janneke van DOK 2.
Product zoals omschreven.
Beste Andy, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met jouw bestelling. Wij wensen je er veel plezier van en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. Groeten, Janneke van DOK 2.
Perfecte spullen snel in huis
Beste Erik, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons. Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. Groeten, Janneke van DOK 2.
Alleen de bezorging kan beter!
Beste Aartje, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn dat je zo tevreden bent met jouw bestelling. Vervelend dat je niet helemaal tevreden bent over de bezorging. Je kunt hierover een klacht indienen bij het desbetreffende bedrijf. Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2! Groeten, Janneke van DOK 2.
Product ronduit goed. Voldoet ruim aan wat is beloofd. Uitstekende prijs-kwaliteit-verhouding. En ook nog eens snel geleverd. Een aanrader.
Beste Cees, Bedankt voor jouw leuke review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over jouw bestelling. Wij wensen je er veel plezier van en zien je graag nog eens terug. Groeten, Janneke van DOK 2.
goede service en je wordt goed op de hoogte gehouden van je product. wanner de levering is en hoe laat. de lamp is van goede kwaliteit en dus een goede prijs kwaliteit verhouding. misschien een idee om bij de omschrijving erbij te zetten welke lampen er in de fitting past.
Beste Jessica, Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden over ons bent. Dat doet ons goed! De feedback zullen wij meenemen. Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag nog eens terug! Groeten, Janneke van DOK 2.
Een vitrinekast aangeschaft via Dok2. De levering was heel goed geleverd, ook met contact zoeken. Echter klopte er iets niet bij de kast zelf. Contact opgenomen met de klantenservice en foto's doorgestuurd. Erg snelle reactie en een passende oplossing. Fijne ervaring!
Beste Manon, Bedankt voor jouw leuke review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dat horen wij natuurlijk graag! Wij wensen je ondanks het ongemak veel plezier van de nieuwe kast en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. Groeten, Janneke van DOK 2.
Wat ik er van verwacht had en nog beter
Beste Toon, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over jouw bestelling. Wij wensen je er veel plezier van en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. Groeten, Janneke van DOK 2.
Mijn hele huisinrichting is van dok2 en was altijd erg tevreden. Tot ik mijn wandplanken bestelde.. de levering bleef maar uitgesteld worden, wat in het begin logisch was vanwege corona, maar nu duurde t wel erg lang. Ik heb dus mega lang moeten wachten op de planken. Toen kreeg ik ineens vanuit t niets een mailtje dat de planken op de post waren gedaan en de volgende dag gebracht zouden worden, terwijl ik helemaal niet thuis was. Jammer dat dok2 niet even contact met me opgenomen heeft om te overleggen welke dag ( na zo'n lange tijd wachten) t beste zou uitkomen.. Wanneer ik dok2 mailde kreeg ik wel altijd snel antwoord, alleen konden ze vaak niets voor me doen. Alle spullen die ik bij jullie heb gekocht door de jaren heen zijn mooi en goed. Dus aan de kwaliteit van de artikelen ligt het niet ! Bizar wel; levertijden van de wandplanken staan nog steeds online op een paar dagen, terwijl dat al heel lang niet juist is. Wellicht zijn jullie nu wel sneller met leveren.. maar tussendoor heb ik ook een paar keer gekeken en de levertijd heeft heel lang verkeerd gestaan. Dat vind ik misleiding. Jullie wisten dat de fabriek niet na een paar dagen al kon leveren. Erg slordig. Vind dan ook dat een korting op de ( toch al dure) planken wel op zijn plaats had geweest. Kortom; over het algemeen tevreden alleen dit laatste vind ik niet netjes gedaan. Jammer!
Beste Mara, Bedankt voor jouw review! Omdat de wandplanken met PostNL worden verzonden, hebben wij helaas geen inspraak in de leverdatum en tijd. Anders hadden we dit uiteraard graag op een dag gepland waarop het jou het beste uitkwam! De feedback nemen wij graag mee. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2! Groeten, Janneke van DOK 2.
Het was lang wachten (c.a. 2,5 maanden) op de wandplank maar dat was zeker de moeite waarde. De plank heeft een mooie robuuste uitstraling en voelt degelijk aan. De reden waarom ik geen 5 sterren heb gegeven is, omdat wandplank niet naadloos aansluit op het blinde ophangsysteem. De schroeven zijn naast de originele gaten aangebracht, waardoor een paar mm ruimte ontstaat tussen de plank en de achterkant.
Beste Sjaak, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de bestelling. De feedback zullen wij aan de leverancier doorgeven. Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2! Groeten, DOK 2.
De lampen zijn mooi, echter moeilijk op te hangen. Bijgevoegde beugels corresponderen niet met de gaatjes in de koof. Ook is er in de koof ook geen gat om het snoer uit te laten lopen. De koof zelf is niet heel mooi afgewerkt. De peertjes in de lamp zitten scheef doordat het glas met verbinding met het snoer scheef geblazen is. Al met al ben ik er uiteindelijk blij mee, maar afwerking mag beter.
Beste Maaike, Bedankt voor jouw beoordeling! Wat vervelend dat het lastig was om de lampen op te hangen. Mocht je de volgende keer nogmaals moeite hebben met het ophangen of monteren van artikelen, kun je ons gerust een e-mail sturen of telefonisch contact opnemen zodat wij je verder kunnen helpen. Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2! Groeten, Janneke van DOK 2.
Heel tevreden met de bestelling, snel geleverd top!!! NIET tevreden met de bezorging, we wisten niet wanneer het vloerkleed bezorgd zou worden...... We komen thuis en het kleed staat BUITEN tegen de voordeur, een kleed van €759.....met een kaartje in de bus, het kleed staat buiten. Iemand had dit zo mee kunnen nemen. Gr Betty Boer
Beste Betty, Bedankt voor jouw beoordeling! Wat ontzettend vervelend om te horen dat de bezorging op deze manier is gegaan. Onze excuses hiervoor! Wij zullen deze feedback doorgeven aan de leverancier. Mocht er hierdoor schade o.i.d. zijn ontstaan, ontvangen wij uiteraard graag een e-mail met foto's via [email protected] zodat wij dit voor je op kunnen lossen. Fijn dat je ondanks het ongemak tevreden bent met de bestelling. Wij wensen je er veel plezier van en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. Groeten, Janneke van DOK 2.
Top service
Beste Jakob, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons en de levering. Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. Groeten, Janneke van DOK 2.
Snelle levering van onze nieuwe kast. Fijn dat er van te voren even gebeld wordt om de levering te plannen. En dat de kast ook tot in de woonkamer gebracht wordt. Heel prettig!
Beste Mandy, Bedankt voor deze super beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons en onze service. Dat horen wij natuurlijk graag! Wij wensen je erg veel plezier van de nieuwe kast en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. :) Groeten, Janneke van DOK 2.
Ik heb nu voor de 2e keer besteld en 1e x in de winkel geholpen door stephan 2e x online in de winkel erg leuk en gezellig geholpen en online had ik per ongeluk verkeerde kleur besteld en is keurig opgelost door jannine En is echt top
Beste Anja, Bedankt voor jouw leuke review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. :) Groeten, Janneke van DOK 2.
Goede producten. Kortom aanrader!
Beste Nadja, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons. Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2! Groeten, Janneke van DOK 2.
Echt komen de afspraken na was iets verkeerd geleverd hebben ze mee terug genomen toen ze me eettafel kwamen bezorgen
Beste Silvia, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat je blij bent met onze service. Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. Groeten, Janneke van DOK 2.
Mooi tafel precies wat op heet plaatje staat en prijs was goed
Beste meneer/mevrouw Zuidhorn, Bedankt voor deze super beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met jouw bestelling. Wij wensen je er veel plezier van en zien je graag nog eens terug. Groeten, Janneke van DOK 2.
Geleverd op de afgesproken datum. Producten van hele goede kwaliteit.
Beste Natasja, Bedankt voor uw e-mail! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. Groeten, Janneke van DOK 2.
2 keer dezelfde lamp besteld twee keer niet goed
Beste meneer/mevrouw ter Maaten, Bedankt voor de review! Wat ontzettend vervelend dat je tweemaal een lamp hebt besteld en deze beiden niet goed waren. Wij ontvangen graag een e-mail via [email protected] om je verder te kunnen helpen. Alvast bedankt! Groeten, Janneke van DOK 2.
Dok is een goede winkel met een uitstekende service. Behulpzaam personeel. Chapeau
Beste Hanna, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn dat je tevreden bent over ons. Dat horen wij natuurlijk graag. :) Wij zien je graag nog eens terug bij DOK 2! Groeten, Janneke van DOK 2.
Goede snelle nette levering
Tv meubel gekocht. Levering heeft wat aan de late kant plaatsgevonden, maar dat lag aan de fabrikant. Levering perfect, tv meubel mooie kwaliteit zeer tevreden.
Beste Bert, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Vervelend dat het meubel later is binnengekomen dan je had verwacht. Erg fijn om te horen dat je er zo tevreden mee bent! Wij wensen je er veel plezier van en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. Groeten, Janneke van DOK 2.
Het product kwam beschadigd aan bij mij thuis. Bij het melden (en sturen van foto's) van deze klacht werd er pas een nieuw product opgestuurd, zodra ik het 'beschadigde product' zelf heb geretourneerd (en daarvoor een formulier heb uitgeprint). Een goede klantenservice stuurt gelijk een nieuw product op.
Beste Ragmar, Bedankt voor jouw beoordeling. Wat vervelend dat het product beschadigd bij je is binnengekomen. Omdat het product niet uit onze voorraad bij je wordt geleverd, maar vanuit een leverancier, zijn wij ook afhankelijk van de leverancier voor de levering van nieuwe wandplanken. Uit jouw bericht begrijpen wij dat het niet erg goed uit kwam om de wandplanken zelf te retourneren. Dit hebben wij niet begrepen uit het mailcontact. Wij hadden dan namelijk een ophaalafspraak bij PostNL voor je in kunnen plannen. Groeten, Janneke van DOK 2.
Groeneveldselaan 55
3903AX Veenendaal
Welkom bij DOK 2, De mooiste woonwinkel van Midden-Nederland! In onze showroom van 6.000m² kun je terecht met al jouw woonwensen. Met de mooiste merken waaronder Baenks, LABEL51, Eleonora, Urban Sofa, Richmond Interiors en Happy@Home, bieden wij een groot en breed assortiment aan meubels, verlichting en woonaccessoires. Wij nodigen je van harte uit in onze winkel in Veenendaal, dichtbij Utrecht. Kom 6 dagen per week wooninspiratie opdoen in onze winkel of bestel gemakkelijk en veilig via onze webshop. Samen creëren wij jouw perfecte thuis!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.