OTA is erg goed in de basis maar kan beter voor loyalty items en sneaker socks
Op zich gaat vrij veel goed bij on that ass, de onderbroeken (en destijds sokken en zelfs sneaker socks) heb ik in 19 van de 20 maanden lidmaatschap altijd keurig op tijd op de mat gekregen.
Echter, toen de sneaker socks vaak uitverkocht waren of te weinig op voorraad opgeslagen waren kreeg ik vaak ongevraagd een dubbele standard socks aangeleverd, na het mailen is dit uiteraard netjes opgepakt, het zij door korting of gratis tweede socks of korting op de volgende maand met toezegging dat het dan wel sneaker socks zouden worden.
Elke maand bouw je met je boxer abonnement 10 loyalty "Euros" points op, echter en dat is de valkuil vaak zijn deze loyalty items erg snel uitverkocht, het restocken van reeds uitgebrachte merchandise gebeurd niet werd mij verteld op zowel social media als via de mail.
Dus mocht je net als mij maatje XL (gewilde maat) dragen en ook nog eens een leuke print willen scoren dan kan dat gerust jaren duren, ik heb mijn 200 euro loyalty points uitgegeven aan een hoodie en jogging broek, en daar geef ik ze dan wel gelijk in, de kwaliteit van de items zijn wel erg goed.
Al totaal zou ik on that ass zeker aanbevelen, maar wees wel kritisch en trek snel aan de bel wanneer iets niet goed gaat, de customer service is er wel en de medewerkers zijn erg aardig, maar het kan wel even duren voor ze te woord wordt gestaan.
