Nederlands
8,5
151 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor Beamerexpert.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,385
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 16,543

Filters

8

Goed geregeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Jerry , Nijkerk
10

Goede informatie en snelle levering.

Snel antwoord op vragen omtrent het product en de levering

  • Aanbevelen? Ja
stefan , berchem
5

Ik had wat meer expertise verwacht

De beamer die wij besteld hadden via de website bleek vanwege EOL niet meer leverbaar te zijn. Waarom dan aanbieden? Na onze wensen te hebben doorgeven voor het aanbieden van een alternatief bleek deze beamer niet te kunnen wat wij hadden gevraagd.

  • Aanbevelen? Nee
Ingmar , Gouda
7

Goed

Alleen had ik nog een kabeltje nodig om mijn telefoon aan te kunnen sluiten en die was nog eens 80 euro helaas Maar nu werkt hij prima, misschien handig om dat bij de advertentie te zetten. Mvg mick

  • Aanbevelen? Ja
Mick , Kudelstaart

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, bedankt voor uw review. U heeft alleen de kabel bij ons aangeschaft ;). Helaas kan ik hier dus geen vermelding van maken bij een advertentie... In ieder geval veel plezier met uw kabel gewenst. Zonnige dag verder!

9

rommelig in de levering

In eerste instantie verliep de levering van verschillende artikelen rommelig en kwam het in delen binnen. Nadat ik hierover een opmerking had gemaakt werd dit door Jip direct opgevolgd en heeft er keurig voor gezorgd dat alles naar volle tevredenheid opgelost werd. @Jip, bedankt voor de service.

  • Aanbevelen? Ja
Arno , Oss
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

rommelig in de levering

Eerder heb ik ook bestellingen geplaatst en dat verliep goed. Nu heb ik een aantal weken een bestelling geplaatst en dit verloopt erg rommelig. spullen zijn niet op voorraad, spullen komen "versnippert" binnen. Op dit moment zijn de laatste spullen nog steeds niet binnen. Ik moest eigenlijk weer aanvullend spullen hebben maar twijfel nu of ik dat nog wel moet doen omdat ik er niet goed op kan vertrouwen. p.s. bij aanbevelen heb ik JA ingevuld, ervan uitgaande dat dit incidenteel fout is gegaan, doe je voordeel ermee.

  • Aanbevelen? Ja
Arno , Oss
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Groningen
10

Alle beloften nagekomen

Correcte omschrijving op de website van het product. Stipte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Kris , Bilzen
10

Top en snel

Top

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Alkmaar
6

Ik had de C920S webcam besteld maar kreeg helaas de C920 thuis gestuurd

Ik had de C920S webcam besteld maar kreeg helaas de C920 thuis gestuurd. Volgens de verkoper zit het verschil in het afschermkapje welke ik de volgende dag dag thuis gestuurd kreeg. De reden waarom ik deze camera heb gekocht was vanwege online examens waarbij je ID scherp in beeld moet zijn. Scherp stellen kan de camera wel alleen niet met autofocus hetgeen het nog steeds lastig maakt met examens.

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Den helder

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, bedankt voor de review. Vervelend dat het product niet helemaal naar wens is. We willen natuurlijk dat je tevreden bent en geen stress hebt tijdens examens. Misschien dat je de webcam kunt ruilen voor een C930c van Logitech, die heeft een autofocus (Automatisch scherpstellen). Zo ja, neem dan even contact op met onze klantenservice via [email protected] T.a.v. Ramon. Fijne dag verder en succes met je examens.

5

Initieel een slechte ervaring, wel netjes afgehandeld

Op het moment van bestellen werd aangegeven dat het door mij gewenste product voorradig was, dit bleek echter niet het geval. Dit werd ook netjes aan mij gemeld en vervolgens dat de levering enkele dagen later zou worden bezorgd. De nieuwe leverdatum liet aan zich voorbij gaan zonder enkel bericht van Beamerexpert. Vervolgens (gedurende een periode van 1,5 week) tot 3 maal toe opnieuw zelf moeten bellen, telkens met een verschuiving van de 'nieuwe leverdatum'. Na de 4de en laatste belpoging, waarin mij beloofd werd om teruggebeld te worden omdat ze gedurende uren geen contact konden krijgen met hun magazijn, mijn bestelling maar geannuleerd met een correcte toelichting van het probleem. Vervolgens is zonder een excuus de bestelling door Beamerexpert geannuleerd. Toen ik vervolgens op hun website keek zag ik mijn product weer als voorradig vermeld. Dit liet bij mij een erg vervelende nasmaak achter. N.a.v. het schrijven van deze (originele) review, is er contact met mij opgenomen. Er werd begrip getoond voor mijn teleurstelling en oprechte excuses gemaakt voor de gang van zaken, welke volgens Beamerexpert te wijten was aan interne miscommunicatie. Ondanks dat mijn bestelling verprutst is, ben ik steeds (telefonisch) vriendelijk te woord gestaan en is mijn klacht uiteindelijk wel serieus genomen. Ondanks deze slechte ervaring gun ik ze in de toekomst nog wel een herkansing mocht het ervan komen.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Amersfoort
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Uitermate slechte en onbetrouwbare klantenservice - waardeloze tent

Op het moment van bestellen werd aangegeven dat het door mij gewenste product voorradig was, dit bleek echter niet het geval. Dit werd aan mij gemeld en vervolgens dat de levering enkele dagen later zou worden bezorgd. De nieuwe leverdatum liet aan zich voorbij gaan zonder enkel bericht van Beamerexpert. Vervolgens (gedurende een periode van 1,5 week) tot 3 maal toe opnieuw zelf moeten bellen, telkens met een verschuiving van de zogenaamde ' nieuwe leverdatum'. Na de 4de en laatste belpoging, waarin mij beloofd werd om teruggebeld te worden omdat ze gedurende uren geen contact konden krijgen met hun magazijn (wat een top zaak), mijn bestelling maar geannuleerd met een correcte toelichting van het probleem. Vervolgens is zonder enkele vorm van excuses de bestelling geannuleerd. Zojuist heb ik op de website gekeken en zie ik mijn product als voorradig vermeld, echter voor zo'n 20eur duurder. Mijn vermoeden is dan ook dat zij een verkeerde prijs hebben vermeld en zich er zo makkelijk vanaf hebben willen maken. Voor de kleinere online shops die het moeten hebben van hun persoonlijke klantbenadering, lijkt Beamerexpert vrij weinig van klantenservice te snappen. Ik ga hier niet i.i.g. niet meer bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Jeroen , Amersfoort
10

Boven verwachting

Duidelijke website. Snelle levering. Relevante informatieverstrekking.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Overloon
10

Snel!

Snelle levering en goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
Conny , Papendrecht
10

Uitstekend

Snelle levering webcam

  • Aanbevelen? Ja
Aleid , Wervershoof
8

Top. Alles in een keer goed volgens afspraak.

Dik tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Pelt (BE)
8

Goed

Toen mijn bestelling niet in voorraad was hebben jullie dat netjes opgelost. Helaas was de bestelling drie dagen later aangekomen als oorspronkelijk gemeld wat een beetje lastig was. Ik neem aan dat jullie niet verantwoordelijk zijn voor de vertraging.

  • Aanbevelen? Ja
Daniel , Heemskerk, Nederland

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Wat vervelend dat uw pakketje later is geleverd. Wij hebben uw pakket dezelfde middag nog bij de post ingeleverd, dus ik vrees dat het daar vertraging heeft opgelopen. Het is dan ook erg druk geweest bij Postnl. Ik stuur u vandaag nog een klein presentje op ter compensatie. Goed weekend gewenst en veel plezier met uw aankoop!

10

Zeer goede service ! Super behulpzaam

Top ! Zeer snelle service. Heel aangenaam !

  • Aanbevelen? Ja
Sarah , Linkeroever
10

Prima service en personeel

Prima service een personeel.

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Hooge Mierde
9

Prima

Vlotte verwerking.

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Delfzijl
9

Goed advies

Na telefoon contact en duidelijk mijn bestelling aangepast, goed advies. Snelle levering veel keuze.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Callantsoog
10

Fantastiche

Great service, fast response and exactly as ordered.

  • Aanbevelen? Ja
Clifton , Den Haag
10

Eerste lamp deed het niet goed, meteen nieuwe gekregen, werkt perfect.

Originele lamp met nieuwe behuizing besteld voor mijn 13 jaar oude Epson EMP-TW700. De eerste lamp die ik van hen kreeg heb ik pas na vier maanden geïnstalleerd en begon na een week oververhitting van de beamer te veroorzaken, die vervolgens iedere keer na tien minuten automatisch afsloeg. Probleem bij Beamerexpert.nl uitgelegd en nog voor ik de lamp weer uit mijn beamer had gehaald zat er al een nieuwe in de bus. Die werkt nog steeds helemaal perfect. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
Jan-Willem , Amsterdam
9

deskundig en helder advies

alles wat is moest weten om de juiste webamcamera te kopen is me goed en bondig uitgelegd, ben blij met het advies , werkt prima!

  • Aanbevelen? Ja
Erna , vlaardingen
9

Snel en goed geleverd

Kan niet beter

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Groningen
10

Goed advies en goede service

Niets aan toe te voegen

  • Aanbevelen? Ja
Marc Veldkamp , Aarlanderveen
4

Middelmatig tot slecht

Dat je je moet nabellen naar je bestelling Bijzonder in deze digitale tijdperk

  • Aanbevelen? Nee
Check , Almere

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag. Het is al erg vervelend dat uw pakketje later aankomt, maar het is helemaal vervelend dat u hier zelf achteraan moet bellen. Vanwege uw zeer complete order zijn de producten direct vanaf de fabrikant verzonden. Zij hebben uw order niet gelijk dezelfde dag behandeld en pas later verzonden helaas en zij hebben ons hier niet van op de hoogte gesteld. Wij gaan hieraan werken, zodat dit beter begeleid wordt. Ook had de post het vanwege de kerstdrukte en corona erg druk met het verwerken van alle orders in Nederland, dit heeft niet geholpen. Wij hebben u wel nog een presentje gestuurd voor het langere wachten, dat is vandaag bij u aangekomen. Hopelijk helpt dit enigszins. Wij wensen u toch veel plezier met uw mooie aankopen!

Bedrijfsgegevens

Spaarne 38

2011 CJ Haarlem

+31(0)23 - 5517909

[email protected]

www.beamerexpert.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Beamerexpert.nl

Zoals onze naam al doet vermoeden, zijn wij de expert op het gebied van beamers en alle beamer accessoires. Wij onderscheiden ons door onze snelle manier van reageren en door onze servicegerichte instelling. Met onze websites voorzien wij niet alleen in de behoeften van de zakelijke markt, maar ook in die van onze particuliere klanten. Het is onze visie om alle producten en diensten aan te bieden die mensen nodig hebben om succesvol te kunnen presenteren én om ervan te kunnen genieten. Wij staan altijd tot uw beschikking voor vragen en voor een advies op maat. We helpen u graag! Voor welke producten kunt u bij ons terecht? Beamers, beamerlampen, projectieschermen, large displays, digiborden, videowalls, beugels en trolleys, videoconferencie oplossingen, thuiswerk oplossingen, samenwerken, digital signage, room- en desk booking. En vast nog meer ;). Bezoek onze showroom in het hartje van Haarlem aan de Ridderstraat 29. Wanneer u persoonlijk advies wenst en producten wilt zien, maak dan een afspraak in onze showroom en bel met 023-5517909. Onze experts staan voor u klaar!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.