Reviews voor Beamerexpert.nl

Communicatie is OK. De toekomst moet het verder uitwijzen.

De verlening van het Google Jamboard was in 2019 nogal een beproeving omdat het geen standaard product is om aan te bieden, uiteindelijk was het toen opgelost. Belangrijker is dat Beamerexpert in 2020 proactief dit al had opgenomen zodat we niet opnieuw in een deadlock kwamen. Well done !

Bestellen via de site ging niet helemaal goed, maar ben telefonisch perfect geholpen.

Ik had niet gemerkt dat een bestelde product niet in voorraad was maar ik was gebeld meteen en kon mijn bestelling makkelijk aanpassen.

Product is volgende dag geleverd deed het meteen en ben er erg blij mee

Heldere uitleg en supersnel geleverd.

Snelle reactie nadat ik leveradres wilde veranderen

OVerzichtige site en goede service

Bij Coolblue had ik een geretourneerde beamer besteld, maar die bleek niet in orde. Helaas werd dit erg slecht afgehandeld en daardoor kwam ik bij beamerexpert terecht. Erg snel en goed geholpen. Goede prijs, dag later netjes bezorgd in de drukke periode na kerst en een leuke brief met een attentie erbij gekregen. Complimenten en ik beveel beamerexpert graag aan!!

Goede kwaliteit en geweldige service

Ik ben goed geholpen en ben super blij met mijn aankoop.

Bij het zoeken naar een webcam keam ik deze website tegen. Deze heeft het voordeligste prijs, geen verzenskosten en was ook vlot met verzending.

Deze firma pakte de melding meteen aan en zorgde er voor dat de bestelling toch compleet zou worden geleverd. Een vriendelijke en bezorgde zaakvoerder hielp tijdens een telefoongesprek om ons vertrouwen te herstellen. We blijven klant! - We bestelden 10 beamerpennen en kregen er maar 9 geleverd na lang wachten bovendien.

op de website stond een model als voorradig aangekondigd terwijl het niet meer leverbaar was. Er werd echter snel gereageerd om een alternatief voor te stellen, en prijsverschil werd meteen terugbetaald

Perfecte beamer!

Zeer blij dat ik deze headphone bij jullie heb kunnen vinden. Via andere kanalen nergens meer te vinden. Alsook werd deze zeer snel geleverd. Zeer tevreden!

Heb een Samsung Flip 2 via het internet besteld en toen bleek er iets fout te zijn gegaan, de website gaf aan €1999 incl. stand en die had ik besteld. De order en factuur gaven hetzelfde aan. Ik werd gebeld door een dame die zij dat de prijs verkeerd was, te laag, maar dat accepteerde ik niet en vroeg naar haar baas. Ik kreeg de Office Manager en die kon mij ook niet helpen maar ging zijn leidinggevende raadplegen en hij zou mij terugbellen. Binnen 15 minuten belde hij mij terug dat alles in orde was, fout van hun kant, de prijs stond verkeerd op het internet, daar kon ik niets aan doen. Product geleverd en werkt inmiddels prima. Bij deze mijn complimenten voor de prima contacten van zowel de dame en de Office Manager, heel correct en professioneel.

Gebruik gemaakt van de laagste prijs garantie en dit ging allemaal soepeltjes. Een aantal dagen later had ik mijn pakket binnen dus geen enkel probleem gehad.

Ondanks de Lockdown kon ik zelf snel ophalen. Wilde ik om snel te starten. Men had alles klaarliggen. Top!

Zeker een aanrader.

Product, goed Tas tbv beamer gekleineerd, zal andere moeten gaan zoeken Jammer maar helaas Gr Pand18 Wim Spier Ede

Goed en deskundig advies. Over mijn Epson TW 9400 W.

Pluspunten: Prijs Verbeterpunten: - Betaalmogelijkheid "op factuur" is niet voor nieuwe klanten. Dit werd achteraf via de e-mail gemeld en heeft een extra dag vertraging veroorzaakt. Als ondernemer krijg je te horen dat ze je niet vertrouwen. Knullig. - Betalen aan een IBAN nummer verzoeken via de e-mail. Wat mij betreft een zeer slechte praktijk en iets dat winkels niet moeten doen om online fraude tegen te gaan. Ik moest dan ook een nieuwe bestelling doen voor hetzelfde product om in plaats van "op factuur" te kunnen betalen via iDeal. - Verpakking was zeer slecht. Beamer kwam in originele verpakking zonder aanvullende doos of verpakkingsmateriaal. Er zat alleen een sticker op met "breekbaar". Doos was ingedeukt maar gelukkig is het apparaat heelhuids aangekomen. - De koerier was PostNL. Voor een pakket met dergelijke waarde (1300 euro) zou ik een betrouwbare koerier verwachten. In dit geval heeft PostNL het pakket 5 werkdagen later pas gebracht vanwege de Sinterklaas drukte. Iets dat verzender niet in de hand heeft maar wel had kunnen inschatten. - Na de bestelling is direct een e-mail gestuurd met de vraag voor een accessoire. Hier is nooit antwoord op gekomen. Dan kopen we die wel elders. - Chatten via de website duurt erg lang. 25 minuten wachttijd voor een vraag over de betaling. = Naar aanleiding van de contacten met Beamerexpert schrijf ik hier een aanvulling. Zoals hierboven te lezen zijn er een aantal zaken die wat mij betreft wensen overlaten. Hier is echter door Beamerexpert niet op in gegaan. Zij hebben wel een e-mail gestuurd waarin zij aangeven een andere mening te hebben, en zichzelf vooral hebben verdedigd. Daarnaast hebben zij zonder overleg besloten om mij een flesje wijn te sturen. Ik heb geen antwoord op mijn vraag die ik per e-mail stelde. Ik drink geen wijn. Herhaaldelijke verzoeken om de review aan te passen hebben mij doen besluiten een ster minder te geven. Thuiswaarborgwinkel, houden jullie dergelijke verzoeken in de gaten?

Fijne webshop. Snel antwoord in de chat, alleen wilden wij het ophalen in Haarlem en moesten we op de website toch aangeven dat het geleverd zou worden. Maar uiteindelijk wel gelukt en daardoor binnen een dag de webcam in huis :)

Goede bereikbaar, vriendelijk. Vanwege eindejaarsdrukte konden ze niet direct leveren, maar de kleine attentie die ze bij de levering hebben gedaan maakt veel goed.