Reviews voor Beamerexpert.nl

Alles goed maar ik wil een factuur krijgen

Gevraagd om een offerte en dat is allemaal zeer vlot verlopen.

Wat een fijne betrouwbare zaak is dit! Ons viel een prijsverschil op dus we stuurden een mail ivm laagste prijs garantie, kregen heel snel een positieve reactie. De beamer werd ook nog even vastgehouden voor ons een na betaling was hij binnen een dag bezorgd. Uitermate tevreden klant hier!

I ordered a monitor from Beamerexpert, and the customer service staff were incredibly helpful in answering my questions, and sorting our the issues I had. Would happily recommend them to others, and do business with them again.

Ik had er een product besteld krijg ik na een week mail niet meer beschikbaar Verander naar ander product zouw met 5 werken thuis zijn werd 10 werk dagen twee gebeld over info ja u krijgt van ons een mail met de info twee keer niet gebeurd. Product zelf werkt perfect maar serves helaas slecht

We zijn zeer tevreden met de aankoop

Fijne snelle levering meerdere items. Ook bij het ontstaan van een technisch issue fijn en prettig geholpen om het probleem op te lossen. :)

Netjes

Reageren niet of traag. Denken niet oplossingsgericht.

Alleen levering duurde langer dan vermeld op de site

Snelle levering

Tevreden!

Donderdag op de site besteld met de belofte voor 17:00 besteld morgen in huis. Dus 2 dagen later een mail gestuurd, want de bestelling stond nog steeds op 'wachten op verzending'. Maandag eind van de dag een reactie dat het die week uiterlijk eind van de week geleverd zou worden, want er was een magazijn storing. Kan gebeuren natuurlijk, dus ik op vrijdag een nieuwe mail gestuurd dat er nog steeds niet veranderd was. Maandag (een week later) maar weer gebeld. Het zou uitgezocht worden. Vandaag woensdag maar een paar keer gebeld (want er was niemand beschikbaar) en nu te horen gekregen dat het nog 1 tot 4 dagen kan duren. Kortom 2 weken verder en nog geen product dus de order maar geannuleerd. Toch wel dramatisch als webshop dat je een product niet binnen 2 weken terwijl je het binnen 1 dag beloofd. De enige reden dat ik een slecht ipv een zeer slecht geef is dat Lisa van de klantenservice wel afspraken na kwam.

Goed geïnformeerd o.a. over de bezorgdatum

Beamer besteld op dinsdag, geschatte levertijd 1-2 werkdagen. Na 3 dagen zelf contact opgenomen en een standaard onoersoonlijk copy-paste antwoord teruggekregen ' de levertijd is 1 tot 3 werkdagen'. Maandag via track and trace gelezen dat mijn pakketje niet geleverd kon worden door een fout ergens, ik weet niet waar. Uiteindelijk na 10 verschillende statusupdates zijn ze dinsdag dan eindelijk langs geweest maar was er niemand thuis. Via GLS geen mogelijkheid om een uur te kiezen. Woensdag dan uiteindelijk afgeleverd in een beschadigde doos die precies heel de wereld rondgereisd heeft. Met een klein hart de beamer uitgepakt en gelukkig was deze goed verpakt vanuit de producent waardoor er geen schade is aan de beamer zelf. Conclusie, beamerexpert is traag, onpersoonlijk en heeft een slechte pakjesdienst

Als de installatie niet goed gaat dan kan het bedrijf je daarin niet of niet voldoende begeleiden. Wij hebben nu een installateur nodig, hopelijk kan ons probleem dan nog verholpen worden.

Speciaal bij beamerexpert een beamer besteld omdat hij op voorraad was, mijn oude had de geest gegeven. Na 3 dagen maar gebeld, hebben jullie een update, ja die was er, er was wat mis gegaan, de beamer zou over 2 a 3 dagen bezorgd worden. na 3 dagen maar weer gebeld want het bleef maar stil, hij komt eraan vandaag of morgen, gaf aan dat ik mijn geld terug wilde, na dat weekend bezorgd vanuit Belgie. kortom, voorraad beheer met leverancier niet op orde (zet er dan eerlijk bij wel/niet op voorraad leverancier)

Dit is zo gaaf. Het geluid en vooral je beeld. Ook met normaal ligt van buiten is er prima beeld. We waren eerst een beetje bang voor de katten dat ze te dichtbij komen en graag in het licht willen kijken. De laser tv heeft een veiligheid senor, zodra je te dichtbij komt piep het en gaat het beeld uit. Wij kijken het op een mat witte muur.

Ik had 2 producten besteld, op de pakbon waren er wel 2 afgevinkt maar er was er maar 1 geleverd. 1 telefoontje: de volgende dag alsnog het 2e product ontvangen. Super geregeld, echt top!

Vriendelijk en snelle service toen er iets niet goed ging

Oplossingsgericht bij leveringsptobleem. Uitstekend advies in keuze voor beamer . Waarom geen 10? Wij moesten zelf 2 keer nabellen om leveringsprobleem vast te stellen. Dit had proactief gecommuniceerd kunnen worden.

We werden klantvriendelijk ontvangen en kregen koffie aangeboden. Ze nemen hier alle tijd om verschillende beamers te laten zien waardoor je de juiste keuze kan maken.

uur van te voren gebeld voor huur beamer. Beamer stond klaar. Ter plekke getest, uitstekend beeld. Goede uitleg.

Men luistert goed naar je specifieke wensen en vervolgens wordt dit goed vertaald in een passend aanbod op maat en persoonlijk Ook worden kosten noch moeite gespaard om het je echt naar je zin te maken met de gekozen beamer en scherm. Ze laten je zelf voelen wat goede en slechte ("B-kwaliteit") schermen zijn.

Mijn ervaring bij Beamerexpert was prima. Er werd goed geluisterd naar wat ik wilde, en het advies was prima. had de aankoop gedaan voor een Epson EH-TW7000. Het was geweldig geweldig en helder beeld, maar toen ik er achter kwam dat in deze beamer geen interne luidspreker in zat, heb ik even gebeld, en kon ik de beamer omruilen voor een een Epson beamer EH-TW7100 met bijbetaling van het verschil . Kreeg ik ook nog €5 korting. Alles was binnen een dag geregeld.