Reviews voor Beamerexpert.nl

Wij wonen in Frankrijk. Een van onze grote genoegens is films kijken met een beamer op een scherm van bijna 3 meter. De bestaande (een Epson TW9000) was 12 jaar oud en begon mankementen te vertonen: minder helder, vale kleuren, regelmatig een blauwe, soms gele, streep verticaal door het beeld. Beamerexpert gebeld. Een zeer instructief gesprek met de medewerker. Hij stelde de juiste vragen, en kwam heel gericht op de eventuele optimale vervanger: de Epson TW9400. Afgesproken t.z.t. de beamer te vervangen. En wat de streep betreft, adviseerde de medewerker een reparatiebedrijf waar ze goede ervaring mee hadden (misschien zou het alleen een kwestie van schoonmaken zijn en konden we nog een tijd plezier van de bestaande beamer hebben). De technicus van dat bedrijf zei tijdens het telefoongesprek een paar dagen later, al na 30 seconden: 'kapotte LCD printplaat, niet te repareren, is dying'. Opnieuw contact opgenomen met Beamerexpert en toen bleek de beoogde vervanger op last van de importeur dezelfde week 300 euro duurder te zijn geworden. Maar we kregen hem voor het oorspronkelijke bedrag. Vrijdag besteld, op maandag in Frankrijk bezorgd. En hij hangt inmiddels aan het plafond. En wat een verbetering! Het is een buitengewoon positieve ervaring geweest, veel expertise, zeer inlevend en uitermate klantgericht en het record wat betreft bezorgen in Frankrijk. Dit bedrijf is een absolute aanrader!

Beamer gekocht met extra snoer, heel blij met alle technische info die ik kon uitvragen en ook uitstekende service en afhandeling. Ik moest het product zakelijk bestellen met factuur en ook het pakket naar een specifiek pakketpunt hebben en het was allemaal geen enkel probleem. Prijzen zijn ook uitstekend, hun laagste prijs garantie is geen marketing maar een goeie service. Al met al zeer aan te bevelen.

Eenvoudige aankoop via goed opgezette website, met erg snelle levering.

Na mijn informatie aanvraag snel contact gehad en een goed advies gekregen! Nadat levering van product uitbleef zelf contact op moeten nemen. Kreeg meerdere verhalen te horen die niet op elkaar aan sloten. Heb dit ook aangegeven maar vervolgens nooit meer een reactie gehad. Tevens geen info dat Netflix niet op een reguliere weg geïnstalleerd kon worden.

Na een paar keer te beloven dat ze me gingen terug bellen en mailen en dat niet gebeurde, heb ik ondanks toch nog een goede ervaring dat uiteindelijk alles goed is verlopen.

Vriendelijke houding maar laat gebeld toen de bestelling vertraagd was. Wel goed bereikbaar

Wij zijn wederom goed geholpen om een keuze te maken in de juiste producten.

Heb half december 2023 een beamer met beugel besteld. Paar dagen later krijg ik bericht dat de beugel pas half januari binnenkomt. Weer een paar dagen later krijg ik bericht dat de beamer eind december begin januari. Daarna niks meer gehoord dus half januari maar eens een mailtje gestuurd en nu blijkt dat het wel eind januari wordt.

Lang moeten wachten om reactie op een zakelijke retourzending, toen geconfronteerd met een zogenaamde restockingsfee van maar liefst 30% van het aankoopbedrag, na een ellenlange discussie werd dit toen aangepast naar 10% maar met daarbij wel het verzoek om de twee reviews over de ervaring met de webshop aan te passen. De andere review is verwijderd maar deze kan enkel naar de huidige ervaring worden aangepast: hierbij dus.

Heel mooi design, licht gewicht, en kei goed beeld. Met daglicht niet natuurlijk, maar dat was ook vermeld. Heel fijn die ingebouwde speakers, kan echt zeer luid gaan. Ik kon enkel niet streamen via bijvoorbeeld streamz op mn gsm of laptop. Er is wel geluid maar geen beeld.. Youtube daarentegen lukt wel. Maar ben er voorlopig heel blij mee, want je kan die ook gemakkelijk verplaatsen van ruimte.

De website beschrijft op een heel heldere transparante wijze een heel groot gamma aan toestellen. Deze grote en eerlijke vakkennis vind je zelden op internet terug. Deze vakkennis liet ziet ook blijken in de vlotheid van afhandeling. Super snelle verzending, heldere factuur en vlotte communicatie. Daarnaast was de prijs/kwaliteit verhouding ook heel mooi!

Levering > 1 week na bestelling en na telefonisch contact hierover komt Beamerexpert afspraken niet na. Er wordt geen mail gestuurd over wanneer levering is ondanks dat dit telefonisch is afgesproken.

Ik wil graag mijn oprechte waardering uiten voor de uitstekende klantenservice die ik heb ervaren bij BeamerExpert.nl. Onlangs raakte mijn pakketje zoek tijdens verzending door UPS, wat voor de nodige frustratie zorgde. Gelukkig was de reactie van BeamerExpert.nl onmiddellijk en proactief. Er werd direct actie ondernomen om het probleem op te lossen. In plaats van simpelweg af te wachten, nam BeamerExpert.nl het initiatief en kwamen ze met een oplossing die mijn verwachtingen overtrof. Niet alleen hebben ze het vermiste pakketje opgespoord en mijn bestelling opnieuw verzonden, maar ze gingen nog een stap verder door het pakketje hoogstpersoonlijk bij mij af te leveren op een afgesproken tijdstip. Deze persoonlijke benadering toont echt het niveau van toewijding en klantgerichtheid van BeamerExpert.nl. De professionaliteit en vriendelijkheid waarmee dit hele proces werd afgehandeld, heeft mij enorm gerustgesteld en mijn vertrouwen in BeamerExpert.nl als betrouwbare leverancier versterkt. Ik ben diep onder de indruk van hun inzet om problemen snel en efficiënt op te lossen, en ik zal zeker weer bij hen bestellen voor al mijn toekomstige behoeften op het gebied van beamers en aanverwante producten.

Heel positief goede feedback

Zeer snel geleverd, alleen DPD werkte niet helemaal mee. Een aantal keer per e-mai en telefonisch contact gezocht. Producten uitstekend verpakt en in goede orde ontvangen. Volgende bestelling ga ik zeker hier doen.

Had wat problemen met hun vervoerder maar zij hebben mij nadat ik hen op de hoogte gebracht gad goed geholpen en alle medewerkers waren ook geïnteresseerd in mijn probleem. Berijkbaarheid tussen kerst en Nieuwjaar was beter dan verwacht zeker beter dan hun vervoerder daar moest je bijna een uur in de wacht hier was het nog geen 1 minuut

Nee, de website toont niet steeds de laagste prijs, maar je krijgt die wel als je de gegevens van de concurerende site doorgeeft. Dit leidt wel tot enige vertraging bij het leveren. Ook het communiceren over het levermoment kon wat beter.

Gekozen op basis van 6 toegestuurde monsters

We hadden tegenslag bij de eerste bestelling. Beamer was tijdens het transport stuk gegaan. Geen opstart van Google TV. Beamerexpert hebben na terugzending van de defecte beamer een nieuw toestel opgestuurd. Dit toestel werkt wel naar behoren. De Philips NeoPix 520 met ingebouwde Chromecast is een aanrader! Prachtig beeld en uitstekend geluid.

Wilde graag advies over wat voor mij een geschikte beamer zou zijn en ben fantastisch geholpen, Ik zou de Beamer Expert zeker aanbevelen!

En de beamer die ik heb gekocht op aanraden van Vilian is geweldig

Webcam gekocht en na prijs onderzoek, kwam Beamerexpert als goedkoopste uit de bus. Snel geleverd met goede communicatie.

25 touchscreens besteld en werden snel geleverd. Denken goed mee met de klant en service is top!

Ik kan moeilijk een recensie schrijven op een product wat ik nog steeds niet gehad hebt. inmiddels is de beamer gearriveerd, iets later dan beloofd maar dat kwam door de enorme kerstdrukte. De vragen die ik heb gemaild werden keurig beantwoord... Ook de nazorg hoe dingen evt iets beter kunnen was erg attent. Over de beamer niets dan lof. Fantastisch beeld, geluid ( wel belangrijk dat je de beamer centraal zet en niet naast je ). Ik kan iedereen aanraden hier iets te kopen

Ik had een afwijkend levertijdstip gevraagd, dat werd keurig gedaan. Prima beamer voor een scherpe prijs.